北京雙安商場全面蛻變,170個品牌專柜升級
8月8日,雙安商場舉行“雙安新生,開新啟幕”亮相儀式。歷經(jīng)數(shù)月的精心雕琢,承載著三十載城市記憶的雙安商場以全新姿態(tài)歸來。
此次升級改造通過外立面改造、消費服務場景升級與品牌矩陣優(yōu)化三大維度,聚焦于生活體驗領(lǐng)域,為消費者營造溫馨、舒適的購物氛圍,滿足顧客對家庭聚餐、閨蜜約會、休閑社交的需求。
值得一提的是,雙安商場整體調(diào)整面積超過1.5萬m²,占商場整體經(jīng)營面積的70%。截至目前,170個品牌專柜完成煥新升級,其中新進品牌占比40%,涵蓋美妝護膚、時尚服飾、家居生活、餐飲功能等多重領(lǐng)域;持續(xù)為消費者打造更高品質(zhì)的逛街體驗。
據(jù)悉,商場原有物業(yè)外立面?zhèn)鹘y(tǒng)老舊,滿鋪小瓷磚,承載了歷史的記憶和過去的輝煌,也刻下了30年的滄桑,此次工程改造采用玻璃、陶板作為外立面主材,增加了通透性和立體感。特別是五層餐飲區(qū),落地景觀位能夠在就餐的同時欣賞三環(huán)街景。一層大門及櫥窗亮相后更加大氣和時尚,夜間泛光照明增添了都市繁華氛圍。
雙安商場此次對空間色彩進行了統(tǒng)一與強調(diào),在全場多處點位用綠植進行點綴,喚醒顧客對自然、健康、環(huán)保的聯(lián)想。在商場樓層導視及洗手間的設計改造中,通過研究顧客心理,精準匹配需求,構(gòu)建“視覺吸睛-情感共鳴-使用便捷”的完整閉環(huán)。
首店經(jīng)濟是當下實體商業(yè)吸金又吸睛的流量密碼,在招商中采用"煙火氣+品質(zhì)感"餐飲布局策略,既有BAKER&SPICE等國際輕餐加持,也擁有行運海鮮食集、何為川、滿姐餃子等本土匠心味道,更引進了皇家咖喱印度餐廳、PITA PITA等異國風味,通過拓寬差異化商戶資源,充分挖掘街邊品質(zhì)店鋪和特色店鋪,有效帶動雙安商場整體客流提升30%。
商場毗鄰高校及高新科技公司,結(jié)合前期調(diào)研的數(shù)據(jù),引進品質(zhì)餐飲、生活美業(yè)、運動戶外健身、科技體驗店等品牌,營造一個充滿生活氣息與創(chuàng)意靈感的購物空間,打造集品質(zhì)消費、社交體驗、生態(tài)休閑于一體的城市第三生活空間。雙安商場還將定期引入各類主題快閃慢閃活動,打造沉浸式互動場景,為顧客帶來新鮮感與參與感,持續(xù)營造活力四射的消費新場景。
此外,雙安商場一對一維護大客戶及高端VIP合計2100人,該客群累計年消費占比商場總年銷6.8%。為進一步對該客群提供優(yōu)質(zhì)的服務,雙安商場此次打造了全新的VIP體驗空間——“U悅堂”。
“U悅堂”坐落于雙安商場五層西南側(cè),總面積達300m²,是一個集體驗互動、社交休閑于一體的綜合性空間,涵蓋會員接待中心、VIP Room、多功能活動廳、母嬰室及400服務熱線五大功能模塊。
其中,VIP Room為高端顧客量身打造,70+m²的空間中設有舒適的顧客休息區(qū)、專業(yè)的妝造間以及暖馨水吧,顧客可以盡情享受愜意的放松時光;多功能活動廳是開展豐富活動的體驗教室,180m²的空間配備了可移動隔板,能夠靈活分成兩個90m²的獨立房間,最多可容納60位顧客同時參與體驗活動,旨在讓顧客在課堂及公益活動中享受到購物和社交帶來的愉悅和滿足。
備受矚目的頂層仰望花園是此次升級改造全新開發(fā)的區(qū)域,雙安商場總經(jīng)理胡綺年表示,這是破解城市商業(yè)空間同質(zhì)化的重要策略,其價值遠超單純的景觀美化。一是打破“盒子”物理空間,頂層從閑置區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)橹参锩缹W、生氣盎然的微度假場域,在鋼筋水泥樓宇中的一抹清新;二是為顧客提供“松弛社交”場景,未來通過組織開展更多公益文化活動,提供情緒價值,增強顧客、居民的情感社交體驗,打造心靈休憩場所。
后續(xù)雙安商場還將陸續(xù)推出生日慶系列活動,策劃組織營促銷活動,開展線下落地體驗,如泡泡派對、隨舞轟趴等。在雙安升級煥新亮相之際,讓顧客在雙安的購物體驗更加未來可期。
胡綺年同時表示:“我們既要守護好30年積累的珍貴記憶,更要不斷創(chuàng)新服務。未來會繼續(xù)以‘提供美好生活提案’的理念,為顧客創(chuàng)造更多更好的情緒感受。”
接下來,雙安商場還計劃引入更多品牌和更多全國首店,讓改造后的雙安商場空間內(nèi)容更加豐滿和充實。預計在今年9月份,雙安商場即將啟動的停車樓改造工程,解決坡道過窄、轉(zhuǎn)彎平臺半徑不足等問題,為駕車顧客提供更便捷的停車體驗。
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