出品/FBeauty未來(lái)跡

作者/林宇

科蒂中國(guó)“一把手”人選終于落定！

9月2日，科蒂宣布任命公司“老將”Mathieu Dufresne為科蒂中國(guó)總經(jīng)理。自去年5月前中國(guó)總經(jīng)理陳旻離任以來(lái)，該職位一直虛位以待，由集團(tuán)亞太區(qū)執(zhí)行副總裁陳立乙暫替兼任。

而在科蒂集團(tuán)迎來(lái)120周年之際，這位新任中國(guó)負(fù)責(zé)人落定，他有什么來(lái)頭？面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新變局，他又承擔(dān)著哪些不一樣的職責(zé)與使命？

科蒂中國(guó)新任總經(jīng)理Mathieu Dufresne

01

科蒂派出20年“老將”

新官具有全球視野和拉動(dòng)增長(zhǎng)能力

在官方新聞稿中，科蒂集團(tuán)高端美妝首席商務(wù)官Caroline Andreotti對(duì)Mathieu Dufresne的評(píng)價(jià)是：一位經(jīng)驗(yàn)豐富的資深高管，在各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域都具備強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，他始終以專業(yè)能力和創(chuàng)新視角為集團(tuán)帶來(lái)新增長(zhǎng)。

具備增長(zhǎng)能力的高管，放在當(dāng)下的美妝市場(chǎng)可謂稀缺人才。

從Mathieu的履歷來(lái)看，他是一位擁有全球視野，熟悉高端市場(chǎng)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理者。

2004年，Mathieu Dufresne從法國(guó)頂尖商學(xué)院之一——ESSEC商學(xué)院畢業(yè)。2006年便加入科蒂，前期一直在多個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)的一線崗位任職，曾擔(dān)任中東地區(qū)經(jīng)理、國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)經(jīng)理、全球貿(mào)易市場(chǎng)總監(jiān)。2014年，Mathieu升任為亞洲、中東市場(chǎng)副總裁（包括旅游零售）。

2016年-2018年期間，Mathieu擔(dān)任全球貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁兼商業(yè)并購(gòu)主管，領(lǐng)導(dǎo)了Burberry Beauty業(yè)務(wù)與Coty Luxury的收購(gòu)后整合工作。

2019年，Mathieu擔(dān)任科蒂當(dāng)時(shí)的奢侈品部門總經(jīng)理，并在2021年升為科蒂法國(guó)總經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)并加快在法國(guó)這一活躍美妝市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展，并為科蒂在法國(guó)Euronext雙重上市提供了支持。

可以看出，Mathieu在近20年來(lái)一直在深耕美妝行業(yè)，擁有在成熟和新興的不同市場(chǎng)內(nèi)發(fā)展香水、彩妝、護(hù)膚和身體護(hù)理等多元美妝品類的豐富經(jīng)驗(yàn)，在打造科蒂?gòu)V泛的品牌陣容、與授權(quán)合作伙伴和時(shí)裝品牌建立牢固關(guān)系方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，且在加速科蒂在主要美妝品類和全球主要市場(chǎng)的增長(zhǎng)和擴(kuò)張方面擔(dān)任了重要角色。

科蒂對(duì)Mathieu的中國(guó)管理進(jìn)展抱有很高的期待值。

Caroline Andreotti表示，“相信他將把握高端美妝在中國(guó)市場(chǎng)的需求與機(jī)遇，尤其是將他在高端香水、彩妝和護(hù)膚領(lǐng)域的多元經(jīng)驗(yàn)帶入中國(guó)市場(chǎng)，推動(dòng)科蒂在中國(guó)的發(fā)展，開創(chuàng)科蒂中國(guó)的新篇章。”

“Mathieu被任命為科蒂中國(guó)總經(jīng)理的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，正值科蒂加速在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局和增長(zhǎng)之際。”陳立乙也表示，“我期待著與Mathieu帶領(lǐng)的中國(guó)團(tuán)隊(duì)以及我們亞太地區(qū)的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)密切合作，鞏固我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)已建立的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，延續(xù)并增強(qiáng)我們?cè)谡麄�(gè)中國(guó)和亞太地區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭。”

02

四年人事波動(dòng)不斷

科蒂中國(guó)已構(gòu)建涵蓋三大品類的業(yè)務(wù)模型

“盡管中國(guó)總經(jīng)理人事波動(dòng)頻繁，但這幾年科蒂在中國(guó)的策略卻相對(duì)平穩(wěn)，沒(méi)有大起大落，這其中的關(guān)鍵在于，科蒂集團(tuán)的發(fā)展靈魂人物是CEOSue Nabi蘇·納比，她的穩(wěn)定性起到了‘穩(wěn)定軍心’的作用”。有接近科蒂的行業(yè)人士直言，不過(guò)新領(lǐng)導(dǎo)的上任也意味著，接下來(lái)這位有著豐富法國(guó)“本土”管理經(jīng)驗(yàn)的高管，除了有在高端市場(chǎng)深挖的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，更為直接的是有助于更高效地與總部進(jìn)行交流，為中國(guó)區(qū)的發(fā)展帶來(lái)更多利好落地策略。

自設(shè)立中國(guó)總經(jīng)理職位以來(lái)，科蒂中國(guó)一共經(jīng)歷過(guò)四位總經(jīng)理：Guilhem Souche（以下稱“蘇格安”）、陳旻、陳立乙和Mathieu Dufresne。而這四個(gè)人，在中國(guó)市場(chǎng)所做的貢獻(xiàn)和承擔(dān)的使命各有不同。

首先，具有歐萊雅工作經(jīng)驗(yàn)的蘇格安，為科蒂構(gòu)建了中國(guó)市場(chǎng)“三缸”驅(qū)動(dòng)的一個(gè)不錯(cuò)基本盤。

科蒂2021財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)整體銷售額下降16%，但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7%。彼時(shí)剛上任不久的科蒂集團(tuán)首席執(zhí)行官Sue Nabi蘇·納比表示，這得益于報(bào)告期內(nèi)集團(tuán)高端美妝業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。看到中國(guó)市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng)潛力，2021年，蘇·納比為科蒂集團(tuán)制定了新中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并發(fā)布六大方針，將中國(guó)市場(chǎng)提到極其重要的戰(zhàn)略性地位。

在當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)，科蒂的“舒適區(qū)”主要是香水品類。蘇格安的重要任務(wù)之一，便是從0開始引入高端護(hù)膚品牌。

2021年開始，科蒂旗下旗艦護(hù)膚品牌Lancaster蘭嘉絲汀、超高端護(hù)膚品牌Orveda奧薇達(dá)逐步在中國(guó)亮相，蘇格安此前在接受《FBeauty未來(lái)跡》專訪時(shí)曾表示，會(huì)堅(jiān)持以“不求速度，只求質(zhì)量”的營(yíng)銷原則，一步步樹立品牌的高端形象。

與此同時(shí)，古馳、博柏利等奢侈品牌也在擴(kuò)充彩妝產(chǎn)品組合。在蘇格安的帶領(lǐng)下，科蒂在中國(guó)市場(chǎng)打造了香水、彩妝和護(hù)膚的多品類業(yè)務(wù)模式，并且在渠道布局和品牌建設(shè)上獲得不錯(cuò)成果，開拓了中國(guó)市場(chǎng)的空白領(lǐng)域。

在2023年5月后，科蒂開始在中國(guó)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司策略的“落地”。

2023年，Lancaster蘭嘉絲汀全新系列發(fā)布，Orveda奧薇達(dá)也正式面市，針對(duì)兩大品牌的特點(diǎn)，科蒂中國(guó)當(dāng)時(shí)制定了完全不同的傳播體系。同時(shí)在成熟的香水、彩妝業(yè)務(wù)中尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)，例如進(jìn)一步完善品牌矩陣、開發(fā)更具貼近性的產(chǎn)品等。

在這一階段，科蒂中國(guó)組建了一支更本土化的中國(guó)團(tuán)隊(duì)，以期加快市場(chǎng)反應(yīng)速度，通過(guò)更高效的打法實(shí)現(xiàn)“落地”。

但三個(gè)月之后的2023年7月，科蒂宣布亞太區(qū)執(zhí)行副總裁陳立乙暫代科蒂中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職。在這一時(shí)期，和很多在中國(guó)市場(chǎng)的外企一樣，科蒂開始面臨多維度的挑戰(zhàn)。

據(jù)公司2023財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，高端美容業(yè)務(wù)在中國(guó)，尤其是海南旅游零售市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，消費(fèi)者美容業(yè)務(wù)在中國(guó)也獲得了增長(zhǎng)。但當(dāng)高端美容領(lǐng)域和香水領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，疊加當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的理性回歸和注重性價(jià)比等趨勢(shì)，科蒂在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)也壓力重重。

不過(guò)，總的來(lái)看，盡管人事波動(dòng)頻繁，但此前近5年的布局，已經(jīng)為科蒂中國(guó)在組織架構(gòu)、品牌布局等方面打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。因此，對(duì)于內(nèi)部培養(yǎng)的高管Mathieu Dufresne來(lái)說(shuō)，首當(dāng)其沖的任務(wù)是，進(jìn)一步鞏固科蒂的市場(chǎng)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，獲得更多市場(chǎng)份額并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。

03

集團(tuán)看好中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)

Mathieu核心在于驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)“三駕馬車”

不久前，科蒂發(fā)布了2024財(cái)年最新財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，科蒂實(shí)現(xiàn)凈收入61.18億美元（約合人民幣435.63億），同比增長(zhǎng)10%。所有地區(qū)和每個(gè)核心品類均實(shí)現(xiàn)平衡的凈收入增長(zhǎng)。但第四季度中，中國(guó)所在的亞太地區(qū)凈收入出現(xiàn)下滑。科蒂著重提及，除中國(guó)和旅游零售渠道以外的亞洲地區(qū)，實(shí)現(xiàn)中個(gè)位數(shù)到兩位數(shù)增長(zhǎng)。

這其中，中國(guó)化妝品市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段是主要原因之一。蘇·納比在2024財(cái)年財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，中國(guó)市場(chǎng)短期內(nèi)可能出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，而且這種趨勢(shì)可能會(huì)在未來(lái)幾個(gè)季度持續(xù)。

雖然目前科蒂的中國(guó)業(yè)務(wù)規(guī)模僅占2024財(cái)年全公司收入的3%，對(duì)整體業(yè)績(jī)影響較小。但蘇·納比再三表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視和看好：“我們堅(jiān)信，中國(guó)是或?qū)⒊蔀樽畲蟮拿缞y市場(chǎng)之一，甚至可能是中長(zhǎng)期發(fā)展中最大的美妝市場(chǎng)。這實(shí)際上是 一個(gè)與高端市場(chǎng)強(qiáng)相關(guān)的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，高端市場(chǎng)植根于中國(guó)文化，我認(rèn)為這一市場(chǎng)勢(shì)必將繼續(xù)增長(zhǎng)。”

此外，蘇·納比還透露，從Lancaster蘭嘉絲汀為代表的高端護(hù)膚品類著手，科蒂正在為中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)的預(yù)期復(fù)蘇做準(zhǔn)備。并且她十分看好中國(guó)地區(qū)的香水業(yè)務(wù)，科蒂也正在重新分配資源和投資，發(fā)力中國(guó)高端香水市場(chǎng)。

而在Mathieu的任命公告上，科蒂中國(guó)將最新的“三駕馬車”策略也和盤托出：繼續(xù)在香水業(yè)務(wù)的領(lǐng)先、謀求彩妝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，并基于科蒂的護(hù)膚科技和傳承發(fā)展護(hù)膚業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)科蒂全新高端香水品牌INFINIMENT COTY PARIS開拓中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，引領(lǐng)高端護(hù)膚品牌Lancaster蘭嘉絲汀、高奢護(hù)膚品牌Orveda奧薇達(dá)擴(kuò)張。

據(jù)《FBeauty未來(lái)跡》不完全統(tǒng)計(jì)，迄今為止，科蒂在中國(guó)市場(chǎng)的品牌布局共達(dá)到近三十個(gè)，包括超高端、高端、大眾定位品牌，形成了強(qiáng)大且均衡的品牌矩陣。

2024年，這些品牌在中國(guó)市場(chǎng)渠道端、產(chǎn)品上新的動(dòng)作頻繁。例如今年4月，INFINIMENT COTY PARIS在英國(guó)上線，將逐步向全球發(fā)布；6月，高端香水品牌莫杰與絲芙蘭中國(guó)達(dá)成全新獨(dú)家零售戰(zhàn)略合作，奠定品牌穩(wěn)固的渠道戰(zhàn)略；6月，Orveda奧薇達(dá)在位于上海的全球首家品牌之家舉辦“煥光內(nèi)外”藝術(shù)展。此外，科蒂旗下品牌也在相繼推出彩妝、香水新品。

Caroline Andreotti在今年上半年接受《FBeauty未來(lái)跡》獨(dú)家專訪時(shí)表達(dá)了對(duì)于“INFINIMENT COTY PARIS ”的殷切希望，認(rèn)為“科學(xué)+藝術(shù)+可持續(xù)”三大熱門標(biāo)簽下，這個(gè)位于集團(tuán)金字塔尖的品牌將“引領(lǐng)高端香水的全新時(shí)代”。并指出，打造“差異化的專長(zhǎng)”也是兩大高端護(hù)膚品牌Lancaster蘭嘉絲汀和Orveda奧薇達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，在當(dāng)前整體市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)的背景下，如何執(zhí)行好集團(tuán)策略，引領(lǐng)科蒂中國(guó)利用好現(xiàn)有資源，加速高端與大眾美妝業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)多品類、多渠道的穩(wěn)健增長(zhǎng)，順利渡過(guò)這一周期階段，是中國(guó)“一把手”Mathieu的課題。

綜合來(lái)看，站在120周年的重要節(jié)點(diǎn)，科蒂告別空降“歐萊雅系”高管的模式，啟用內(nèi)部20年工齡的“自有”資深高管執(zhí)掌中國(guó)市場(chǎng)，足見(jiàn)對(duì)于中國(guó)的重視和進(jìn)一步發(fā)力的決心。隨著這位擅長(zhǎng)“增長(zhǎng)”的老將上任，科蒂在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)尤其是高端業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)向備受關(guān)注。