日前，有贊正式宣布旗下跨境業務品牌從“海淘”升級為“跨境商城”。

全新跨境商城發布，服務全面升級

據有贊跨境商城負責人介紹，全新版本的跨境商城將伴隨本次升級正式上線，不僅升級了商城用戶端的商品詳情頁，還新增了進口來源國別標識、證照公示、個人額度查詢指南，將為消費者提供更好的下單體驗，從而幫助商家提升轉化率。

另一方面，有贊“跨境商城”將從經營場景補齊、運營能力提升、優化消費者下單體驗、提升商家經營效率、商家合規經營保障、直連更多優質跨境倉儲和物流服務商等維度完善服務，讓商家和消費者都能從中受益。

在經營場景的完善方面，有贊跨境進口新增了個人行郵模式，目前已經支持保稅倉發貨、BC 直郵、CC 個人行郵這三種不同類型的進口合規模式。

在提升運營能力方面，“海淘商品支持贈品”功能上線，與有贊跨境業務現有的 20 多種營銷玩法相配合，覆蓋了商家連接、觸達、轉化、忠誠的私域用戶運營全流程。

為了提高商家的經營效率，分銷訂單的結算時長從原來的 T+14 縮短至 T+7；為了保障商家合規經營：優化了風控模型，提高了跨境交易風險識別能力，包括防刷單模型、防二次銷售模型、前置識別攔截等。

值得一提的是，有贊跨境商城還與京東、菜鳥、遞四方等超過50家優質跨境倉儲和物流服務商達成合作，打通上百個口岸，高效解決商家備案發貨等問題。

這些基于跨境商家和消費者實際需求而升級的新能力，將進一步增強有贊跨境進口解決方案對于商家的助力，幫助品牌實現增長。

引領跨境進口商家私域經營合規化、精細化

據海關測算，2023年，我國跨境電商進口交易額達到5483億元，并且保持持續增長。這一極具潛力的市場吸引了眾多海外品牌主的目光，他們或通過自營，或通過分銷，爭相開啟國內市場的布局，而私域則是他們入華的首選陣地。

有贊跨境商城負責人透露，在2023年有贊合作跨境商家數新增500多個，年GMV突破百萬的商家超過50個。這其中既有首次入華的進口商家，也有已經在國內市場布局，并希望通過私域經營撬動新增長的品牌。

究其原因，跨境商品普遍具有高客單、高復購的屬性，對于跨境進口商家而言，需要一種更具粘性的運營方式讓用戶不斷接觸自己的品牌和產品。而對比中心化電商平臺的獲客模式，私域渠道更容易培育核心用戶，并讓他們產生多次消費，從而和真正的核心用戶實現深度鏈接。

另一方面，近年來國內對跨境電商的監管不斷加強，對于跨境商品的履約、營銷等方面的合規要求也越來越高。因此，如何高效實現私域的合規化、精細化運營，成了許多跨境商家最迫切的需求。

在這樣的背景下，有贊跨境商城成了眾多跨境商家布局私域的首選。

以營養抗衰生物科技品牌森美SEIMEI為例，其通過廣告+公轉私+分銷沉淀了大量私域客戶，并通過分銷員工具搭建自己的分銷體系，上線半年時間，森美SEIMEI線上的單月收入已突破200萬元。

供應鏈商家行云，與有贊跨境商城合作后，通過有贊分銷市場建聯了5000+分銷商，帶來了20%的收入增長，月GMV超過百萬。

相比市場上的同類服務商，有贊跨境商城在合規上具有領先的優勢：可以支持不同進口模式下的合規訴求，支持三單對碰，稅費計算，實名認證，跨境結算等跨境合規服務。

作為全鏈路的跨境履約解決方案，有贊跨境商城覆蓋了從消費者下單到服務商推送三單給海關，到海關清關放行，到倉庫發貨，到ERP確認發貨信息同步給有贊，到有贊發貨，再到消費者收到貨，訂單交易完成，資金入賬店鋪余額/跨境資金，最后到商家提現的整個跨境電商流程。這大幅簡化了跨境貿易的復雜性，讓商家能夠更加專注于產品和經營用戶。

此外，有贊跨境商城支持澳大利亞元、歐元、美元、港幣、人民幣、英鎊、日元等多貨幣結算，幫助商家應對不同國家和地區的貨幣需求。同時還提供多場景的"出貨"工具，包括全域營銷獲客、分銷員分銷，支持商家成為供貨商，通過分銷市場供貨給自己的分銷商，以及助力商家高效開啟社群團購的“群團團”。

數據顯示，有贊跨境商城目前與超過2500個跨境商家展開深度合作，覆蓋美妝、母嬰、寵物、食品等各個類目，并助力其中數數百個商家實現年GMV過百萬，尤其在跨境進口新寵滋補保健行業，超過60%的頭部品牌已經通過有贊布局私域，私域在跨境進口行業的勢能正在被徹底釋放。