來源/鋅刻度

撰文/黎炫岐

“各位蘇寧同仁，即使是春天的道路也依然充滿著泥濘，新的征程注定不會(huì)是坦途。”

盡管張近東在此前如此鼓勵(lì)員工，但1月30日蘇寧易購(gòu)發(fā)布的2023年度業(yè)績(jī)預(yù)告依然透露出其減虧之路漫漫。雖然蘇寧易購(gòu)預(yù)計(jì)去年大幅減虧超七成，但其預(yù)計(jì)2023年歸母凈虧損32.5億至42.5億元，且家樂福中國(guó)閉店支出增加。

值得一提的是，在卸任蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)兩年多以后，蘇寧創(chuàng)始人、集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東正回歸臺(tái)前。近日，他先是在蘇寧33周年慶時(shí)發(fā)表了內(nèi)部全員信，又在開年的集團(tuán)年度工作會(huì)議上慷慨陳詞，并作了年度工作部署。

自2020年起，蘇寧易購(gòu)這家零售巨頭就身陷囹圄。2021年，蘇寧易購(gòu)的危機(jī)徹底爆發(fā)，境況每況愈下，也正是在這一年，張近東主動(dòng)申請(qǐng)辭去了易購(gòu)董事長(zhǎng)職務(wù)，擔(dān)任蘇寧名譽(yù)董事長(zhǎng)。此后，張近東似乎從商業(yè)世界“隱退”，而蘇寧易購(gòu)則一度迎來至暗時(shí)刻。

時(shí)隔近三年，張近東多次現(xiàn)身臺(tái)前，頻頻透露出“要打翻身仗”的雄心。然而，蘇寧易購(gòu)的財(cái)務(wù)狀況依然不容樂觀，倒下的巨頭想要重拾一席之地，實(shí)屬不易。

01

老將再“出山”

“戰(zhàn)斗的蘇寧不允許任何一個(gè)人躺平，要以全員創(chuàng)業(yè)推動(dòng)蘇寧新一輪的發(fā)展。”

在一月初，蘇寧易購(gòu)以“破立·進(jìn)穩(wěn)”為主題召開2024年度工作部署會(huì)，由公司創(chuàng)始人張近東、董事長(zhǎng)任峻等蘇寧系管理層主持。在會(huì)上，張近東除了喊出“不許躺平，全員創(chuàng)業(yè)”的口號(hào)以外，更是提到，“蘇寧易購(gòu)要以奔跑的姿態(tài)迎開局，時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕，開啟一場(chǎng)新的突圍。”

事實(shí)上，這已并非張近東回歸臺(tái)前，“重掌”蘇寧易購(gòu)的首次信號(hào)。

往前回溯，2021年，因引入外部投資，張近東卸任蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)一職，由來自阿里系的黃明端接任。但在2023年4月，任峻接替黃明端擔(dān)任公司董事長(zhǎng)兼總裁，其于1999年進(jìn)入蘇寧，是名副其實(shí)的張近東“嫡系”——此舉當(dāng)時(shí)就被外界解讀為張近東即將回歸。

而正是從2023年開始，張近東頻頻現(xiàn)身一線：據(jù)公開資料梳理，2023年4月26日，張近東以蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)身份出現(xiàn)在上海，與海爾、海信、三星、創(chuàng)維、康佳等家電品牌商的核心高層會(huì)面；兩個(gè)月后，在歐冠決賽時(shí)，張近東再度現(xiàn)身，與全國(guó)各地員工一起觀看直播，其子張康陽(yáng)擔(dān)任主席的國(guó)際米蘭與曼城隊(duì)爭(zhēng)冠，同月張近東還與海信集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁賈少謙在南京會(huì)面，就蘇寧易購(gòu)與海信集團(tuán)在家電業(yè)務(wù)的合作展開交流和溝通；9月首日，張近東又前往位于南京的A.O.史密斯中國(guó)總部，與其高管團(tuán)隊(duì)交流。

而這期間，最值得一提的是，2023年8月18日的"蘇寧之夏"活動(dòng)上，身穿蘇寧T恤的張近東現(xiàn)身，帶領(lǐng)一眾員工打著拍子唱《蘇寧之歌》。而他上一次現(xiàn)身“蘇寧之夏”還在三年之前——2019年，在那場(chǎng)主題為“進(jìn)極”的“蘇寧之夏”晚會(huì)上，張近東演唱張學(xué)友的《只想一生跟你走》。當(dāng)時(shí)，張近東還未從蘇寧易購(gòu)的董事會(huì)中黯然出局，蘇寧易購(gòu)市值還曾到達(dá)千億元，蘇寧也還懷揣著“進(jìn)無止盡，永趨極限”的夢(mèng)想與野望。

短短幾年間，時(shí)過境遷。張近東重回“蘇寧之夏”，自然讓外界猜測(cè)頗多。

此前的“蘇寧之夏” （圖片來源：蘇寧易購(gòu)官方微博）

而辭舊迎新之際，張近東更是多次釋放老將再出山的信號(hào)。除了前文提及的新年工作部署會(huì)，在2023年末，蘇寧迎來33周年生日時(shí)，一如每年的慣例，張近東也發(fā)表了一封內(nèi)部全員信，在信中回望了過去一年蘇寧的發(fā)展，提到易購(gòu)、置業(yè)、金融各板塊及各獨(dú)立公司加快企穩(wěn)向好，一批年輕的易購(gòu)干部走上核心管理崗位，并表示，“對(duì)于蘇寧人來說，歷經(jīng)過至暗時(shí)刻的我們已經(jīng)無所畏懼，放眼望去多是機(jī)會(huì)……”

另?yè)?jù)界面新聞，2023年底蘇寧易購(gòu)密集強(qiáng)化與頭部家電品牌戰(zhàn)略合作，相繼與海信、長(zhǎng)虹·美菱、博西、海爾等品牌召開戰(zhàn)略合作會(huì)議，明確2024年合作目標(biāo)，其中張近東也出席了與海爾的戰(zhàn)略合作會(huì)，雙方明確2024年160億元的年度零售目標(biāo)。

02

財(cái)務(wù)堪憂，翻身不易

張近東的口號(hào)雖響，蘇寧易購(gòu)的“翻身仗”卻絕不是一場(chǎng)輕松之戰(zhàn)。

回看2012年，張近東還有底氣對(duì)劉強(qiáng)東說出，“如果京東的增速超過蘇寧易購(gòu)，我就把蘇寧送給你。”那時(shí)候的蘇寧易購(gòu)還意氣風(fēng)發(fā)，眼前形勢(shì)大好。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2019年。這一年可以說是蘇寧易購(gòu)的“鼎盛”之年，同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，2019年蘇寧易購(gòu)公司的營(yíng)收達(dá)到歷史高點(diǎn)2692.29億元。而這一年之后，蘇寧易購(gòu)的情況卻急轉(zhuǎn)直下。

據(jù)公開資料，2021年，市場(chǎng)曾傳出“深國(guó)資”欲收購(gòu)蘇寧股份為其紓困的消息，但最終卻未有落實(shí)。最終，地方政府出手為蘇寧“輸血”30億元。而張近東也多番質(zhì)押股份，一直到2021年6月，張近東直接持有的股份中已有超過七成處于質(zhì)押狀態(tài)。但2021年6月15日，蘇寧緊急停牌并發(fā)布公告稱，公司實(shí)際控制人張近東旗下5.4億股持股被司法凍結(jié)，公司第三大股東蘇寧電器集團(tuán)有限公司因部分股票質(zhì)押式回購(gòu)交易觸發(fā)協(xié)議相關(guān)條款的約定被動(dòng)減持1000萬股股份。

從這一年起，蘇寧易購(gòu)的財(cái)務(wù)狀況越發(fā)不容樂觀。據(jù)其年報(bào)，2021年，蘇寧易購(gòu)營(yíng)收1389億元，總負(fù)債1397.09億元，資產(chǎn)負(fù)債率81.83%。等到2022年，蘇寧易購(gòu)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步惡化，全年?duì)I收714億元，同比下降48.6%，其負(fù)債總額略微下降，達(dá)到1248.34億元，但資產(chǎn)負(fù)債率上漲至89.22%。

蘇寧易購(gòu)年報(bào)

蘇寧易購(gòu)官方也曾坦言，2021年第三季度是蘇寧易購(gòu)三十年發(fā)展歷程中最艱難的時(shí)期，遇到了前所未有的困難，6月以來持續(xù)的流動(dòng)性嚴(yán)重不足，使得公司核心電器3C業(yè)務(wù)的庫(kù)存商品規(guī)模創(chuàng)歷史最低值，銷售規(guī)模急劇下滑，帶來了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的大幅度虧損。

即便是虧損有所收窄，也是因?yàn)樘K寧易購(gòu)大規(guī)模閉店。財(cái)報(bào)顯示，2021年，蘇寧易購(gòu)的家電3C家居生活專業(yè)店開店數(shù)量為132家，關(guān)閉505家；2022年，新開店59家，關(guān)店463家。2023年上半年，他們又關(guān)閉了196家店，開店數(shù)量為55家。截至2023年6月末，家電3C家居生活專業(yè)店數(shù)量?jī)H為1294家。

而在這幾年間，還有大批商家、供應(yīng)商公開向蘇寧易購(gòu)討要保證金、貨款，蘇寧易購(gòu)“破產(chǎn)”“倒閉”的傳言也一度甚囂塵上。其中在黑貓投訴，與“蘇寧易購(gòu)”相關(guān)的投訴多達(dá)兩萬余條，而在小紅書等社交媒體平臺(tái)，不少網(wǎng)友發(fā)出“蘇寧易購(gòu)是不是要破產(chǎn)了，下單后一直不發(fā)貨”“蘇寧易購(gòu)到底是已經(jīng)倒閉了還是快倒閉了”等疑問。

03

“大換血”以后，盈利是第一步

“蘇寧易購(gòu)已經(jīng)全面徹底地回歸到由我們蘇寧人主導(dǎo)發(fā)展的軌道上來，無論前方是坦途大道還是崎嶇山路，我們都要牢牢地把命運(yùn)把握在自己手中，蘇寧易購(gòu)的發(fā)展最終還是要靠我們自己。”這是在開年會(huì)上，張近東說過的話。

這背后透露出蘇寧易購(gòu)的架構(gòu)和人事變動(dòng)較大，會(huì)上不僅就今年的高管任命作了通報(bào)和說明，還替換了部分崗位人員——據(jù)“貝果財(cái)經(jīng)”，2023年蘇寧易購(gòu)有32位85后擔(dān)任總經(jīng)理及以上職務(wù)，一批90后、95后成長(zhǎng)為總監(jiān)梯隊(duì)。

從具體的發(fā)展目標(biāo)來看，任峻表示，2024年的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全面實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)的形象轉(zhuǎn)折。家電 3C 核心業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，所有細(xì)分業(yè)務(wù)線必須消除虧損、全面轉(zhuǎn)正。張近東則提到，2024年，蘇寧易購(gòu)主要聚焦三大板塊：第一，穩(wěn)住線下基本盤，這是重中之重；第二，持續(xù)深化下沉市場(chǎng)的發(fā)展；第三，穩(wěn)健推進(jìn)線上業(yè)務(wù)的開展。

事實(shí)上，從2023年開始，蘇寧易購(gòu)就有了不少舉措，比如2023年上半年蘇寧易購(gòu)零售云業(yè)務(wù)新開862家店面，截至2023年6月30日蘇寧易購(gòu)零售云加盟店總數(shù)達(dá)到10286家，零售云渠道商品銷售總規(guī)模同比增長(zhǎng)42.5%，其中二季度同比增長(zhǎng)54.2%。

在線上方面，蘇寧則分別在2022年11月和2023年5月，宣布牽手美團(tuán)和餓了么，旗下600多家門店均已入駐兩大平臺(tái)。

圖片來源：蘇寧易購(gòu)官方微博

此外，正如上文提及，蘇寧易購(gòu)也在2023年頻頻與上游供應(yīng)商溝通合作：2023年12月，蘇寧易購(gòu)先后與海信、博西、海爾召開2024年度戰(zhàn)略大會(huì)，確定合計(jì)數(shù)百億元的年度合作目標(biāo)，并與長(zhǎng)虹美菱達(dá)成三年破百億的戰(zhàn)略合作計(jì)劃；開年后，蘇寧易購(gòu)又與倍科、松下冰洗、美的陸續(xù)召開2024年度戰(zhàn)略會(huì)議，宣布多項(xiàng)合作計(jì)劃，合作規(guī)模達(dá)數(shù)百億元。

不過，與此同時(shí)，據(jù)證券日?qǐng)?bào)日前消息，蘇寧易購(gòu)近日對(duì)2024年1月9日至1月18日期間公司及子公司訴訟、仲裁收取案件情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，包括公司子公司家樂福（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司、家樂福（中國(guó)）管理咨詢服務(wù)有限公司等公司合計(jì)收到144個(gè)訴訟、仲裁案件，累計(jì)涉案金額約1.11億元，占公司最近一期經(jīng)審計(jì)歸屬于母公司股東凈資產(chǎn)的比例為0.69%，由此帶來公司連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)新增未披露訴訟、仲裁金額占公司最近一期經(jīng)審計(jì)歸屬于母公司股東凈資產(chǎn)比例達(dá)到10%以上。

由此可見，盡管蘇寧易購(gòu)有意翻身，但積弊諸多。如果說實(shí)現(xiàn)盈利是張近東定下的第一個(gè)小目標(biāo)，那這一目標(biāo)能否完成還得打個(gè)問號(hào)。