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馬云也要拉蔣凡一把?

來源: 聯(lián)商高級顧問團成員 老刀 2023-07-28 15:10

阿里 _1_

出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商高級顧問團成員 老刀

曾經(jīng)有人預(yù)判中國的電商未來,是兩個80后的決戰(zhàn),一個是阿里的蔣凡,一個是拼多多的黃崢。黃崢出生于80年,而蔣凡出生于85年,黃崢是拼多多的創(chuàng)始人,而蔣凡曾被坊間認(rèn)為是呼聲最高的阿里“接班人”。

阿里最新公布的截至3月31日的2023財年財報中披露,蔣凡再次加入到了阿里巴巴合伙人的名單中,同時,蔣凡還身兼阿里3家業(yè)務(wù)集團(國際數(shù)字商業(yè)、淘寶天貓、菜鳥)的董事。從除名到再次進入阿里的最高權(quán)力機關(guān),中間經(jīng)歷了三年,蔣凡走出了三年前的輿論漩渦。而更重要的是,這三年中,蔣凡率領(lǐng)的阿里海外業(yè)務(wù)拓展,顯然已經(jīng)得到內(nèi)部的高度認(rèn)可。

1、特別能打 

2013年,阿里花8000萬美元收購了蔣凡在創(chuàng)新工場開發(fā)的友盟。當(dāng)時,友盟覆蓋了近6億臺活躍設(shè)備、18萬個APP、6萬開發(fā)者,積累了大量移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)據(jù)。而蔣凡在移動端的能力也得到了當(dāng)時阿里COO張勇的認(rèn)可。阿里彼時正準(zhǔn)備大舉進軍移動端,蔣凡顯然是個駕輕就熟的人才。

彼時28歲的蔣凡就已經(jīng)實現(xiàn)了財富自由。據(jù)說張勇說動蔣凡的是對未來人生價值的夢想:“想不想咱們一起折騰點事情?以后你可以講故事給孫子聽;想不想一起在阿里這個舞臺上表演一下?留下一點記憶?”

據(jù)稱,蔣凡在阿里內(nèi)部沒有花名,直接以“淘寶無線事業(yè)部資深總監(jiān)”的身份進入。2016年,手淘繼續(xù)升級內(nèi)容、推出直播,打造消費類媒體平臺。這一年,淘寶無線交易占比暴漲至80%以上,月度活躍用戶超4億。2019年,蔣凡成為阿里的總裁,管著阿里的當(dāng)家主業(yè)——淘寶和天貓,可謂風(fēng)頭一時無兩。

對于蔣凡其人,之于阿里而言,其最重要的能力有三:

第一,蔣凡極其敏感地捕捉到市場的趨勢動向,這對于掌控超級大船的領(lǐng)頭人而言,是一種戰(zhàn)略的洞察和認(rèn)知能力。比如在很早的時候,蔣凡就已經(jīng)意識到移動電商的崛起;在征戰(zhàn)海外市場的過程當(dāng)中,深刻認(rèn)識到海外電商與國內(nèi)電商的差異之處。

第二,極善于梳理整合,刪繁就簡,聚焦于根本。在龐大的業(yè)務(wù)體系,紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中,做哪些,不做哪些,哪些業(yè)務(wù)指針是最重要的優(yōu)先級,是在戰(zhàn)略洞察之下的策略權(quán)衡。比如在手淘時代,蔣凡最重要的是聚焦于用戶體驗和流量的運營,這是一種重要的策略選擇能力。

第三,開創(chuàng)最有效的新工具和方法論能力。在最后的落地層面,需要通過創(chuàng)新的方式來解決某個特定的最為重要的核心問題。比如,在移動流量紅利將要見頂?shù)臅r候,蔣凡創(chuàng)造了直播的方式來形成新的流量高地,這是一種獨特的、具有天馬行空意義的工具創(chuàng)新和方法論創(chuàng)新。

2、國際數(shù)字商業(yè)板塊表現(xiàn)亮眼

在國內(nèi)市場,電商格局幾乎已成定勢,流量紅利的增長早已見頂,電商大促的市場撬動效用越來越低,出海幾乎成為新增長來源的唯一路徑。2020年的輿論漩渦事件之后,蔣凡遭遇人生中最大的“滑鐵盧”。

對阿里來說,蔣凡這樣的干將顯然不可或缺。2022年1月,蔣凡正式接手海外業(yè)務(wù)。當(dāng)時外界對這一變動各有解讀,有人認(rèn)為是蔣凡被貶,離開了阿里最重要的業(yè)務(wù)中樞,也有人認(rèn)為,阿里依然看好蔣凡,把未來最重要的戰(zhàn)略躍遷交給了特別能打的蔣凡。

一年多時間,蔣凡再次回歸合伙人,驗證了第二種判斷的正確性。

蔣凡執(zhí)掌的阿里國際數(shù)字商業(yè)集團,旗下包括速賣通、Lazada、Trendyol和Daraz,分別覆蓋全球、東南亞、南美、南亞等地區(qū)。在國內(nèi)電商蓬勃發(fā)展的階段,阿里的國際業(yè)務(wù)一直在內(nèi)部視為邊緣業(yè)務(wù),形式多樣,在面對不同海外市場時彼此分散,散落在各個業(yè)務(wù)板塊當(dāng)中,由不同的高管分管。直到2022年初,阿里將所有的海外業(yè)務(wù)合并,交由蔣凡統(tǒng)一管理。

對于阿里來說,海外電商業(yè)務(wù)包括了大量收購來的不同平臺,到底以什么樣的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)籌這些平臺,或者根據(jù)不同的區(qū)域市場制定不一樣的運營模式,本身就是巨大的挑戰(zhàn)。 

據(jù)報道,接手這些錯綜復(fù)雜的海外業(yè)務(wù)之后,蔣凡對這些業(yè)務(wù)一直處在梳理狀態(tài),其一半時間在國內(nèi),一半時間都在海外看市場,“英語進步飛快。”

戰(zhàn)略上,蔣凡將用戶體驗和供給端質(zhì)量放在了核心地位。資源上為了優(yōu)先扶持海外倉商家,上線了AEMall,對優(yōu)質(zhì)供給進行分層,并開發(fā)了重點國家的獨立應(yīng)用,進一步加強了本土化運營。

同時,蔣凡也進一步對組織架構(gòu)、經(jīng)營策略、戰(zhàn)略方向等的梳理和調(diào)整,確定跨境+本地模式的策略,最終實現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的破局。

“他沒有用以前在淘系的思維來做海外,而是先學(xué)習(xí),想清楚后再給團隊提出具體策略和方向,抓本質(zhì)一直是他的強項,從最后的結(jié)果來看,他的策略都是對的。” 

2022年7月,蔣凡開了一次速賣通管理者大會,在這次管理者大會上,他和管理團隊統(tǒng)一思路,速賣通要從平臺模式轉(zhuǎn)向「平臺+全托管」的業(yè)務(wù)模式。5個月后,全托管啟動招商,隨后,在海外55個國家推出了「AliExpress Choice」頻道。 

公開數(shù)據(jù)顯示,Chocie的推出,帶動速賣通進入了快速增長軌道。今年3月,速賣通訂單同比增長超過50%。

阿里財報顯示,過去一年,蔣凡所執(zhí)掌的國際數(shù)字商業(yè)板塊表現(xiàn)亮眼,成為了阿里新的增長引擎。

以自然年2023年Q1(對應(yīng)阿里2023年財年Q4)為例,該季度,阿里整體營收同比增長僅為2%,國際數(shù)字商業(yè)收入同比則在29%達到185.41億元,其中包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等在內(nèi)的國際零售商業(yè)營收更是同比大幅增長41%。

較高的增長,也直接帶動了國際數(shù)字商業(yè)版塊的權(quán)重提升。財報顯示,在該季度,國際數(shù)字商業(yè)集團整體營收達到185.41億元,占阿里巴巴集團總營收(2082億元)的9%,與云業(yè)務(wù)收入(185.82億元)基本持平,僅次于淘天集團,其收入同比增速更是處于新拆分的六大集團營收同比增幅首位。

3、馬云“助攻”

2020年,阿里在調(diào)查蔣凡事件之后發(fā)布公告稱,“未發(fā)現(xiàn)利益輸送,但個人家庭問題處理不當(dāng)”。所幸的是,“沒有利益輸送”,僅僅是個人家庭問題處理不當(dāng)。這樣的定性也足可見,阿里給了蔣凡足夠的重新再來的機會。當(dāng)年事發(fā)后一個月,馬云公開露面,到千島湖釣魚,現(xiàn)場的合影照片顯示,蔣凡隨行,同框的還有張勇等人。當(dāng)時照片的流出,足見阿里最高領(lǐng)導(dǎo)人對蔣凡的支持。

今年六月底,馬云先后造訪尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國,三個南亞國家,前兩天,馬云又被人拍到現(xiàn)身波黑首都薩拉熱窩,這一系列的行程被很大程度上解讀為馬云在為阿里的海外業(yè)務(wù)動用他的影響力和人脈資本。

一些內(nèi)部人士表示,馬云訪問的南亞三國,都是阿里旗下達來贊布局的重要國家,2018年阿里全資收購達來贊Daraz,5年時間把300萬用戶做到了1500萬以上,達來贊也成為蔣凡掌舵的阿里國際數(shù)字商業(yè)集團的重要板塊。

不過,擺在蔣凡面前的挑戰(zhàn)依然巨大。跨境電商正在進入更激烈的競爭周期,Temu、TikTok、SHEIN們虎視眈眈,阿里在海外市場必將迎來更慘烈的對決。

毫無疑問的是,隨著蔣凡被賦予更高的權(quán)重,38歲的他將獲得更大的自由空間。

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