1小時(shí)送達(dá)！今年618在淘寶買iPhone有更多更快的選擇了。

據(jù)悉，天貓618期間Apple授權(quán)專營(yíng)店170城同城現(xiàn)貨，1小時(shí)送達(dá)。消費(fèi)者在淘寶APP搜索Apple相關(guān)產(chǎn)品點(diǎn)擊有“地址綠標(biāo)”商品，即可下單購(gòu)買，最快1小時(shí)就可以收到包括iPhone在內(nèi)的正品Apple產(chǎn)品。

目前，淘寶上的iPhone同城送服務(wù)已在北京、上海、廣州、杭州等170多個(gè)城市上線，更多城市在加速覆蓋中。

除iPhone手機(jī)外，整個(gè)618期間天貓消費(fèi)電子預(yù)計(jì)會(huì)有60+商家1000多款商品支持同城門店發(fā)貨，覆蓋了日立、海信、美的、OPPO、vivo、聯(lián)想等核心品牌。

除同城送外，今年的天貓618消費(fèi)電子圍繞服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼，覆蓋范圍更廣，體驗(yàn)更好。包括以舊換新、即送即裝，0元家電清洗、晚到必賠、適老家電服務(wù)、買即送1年延保等服務(wù)，為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。

例如，在天貓618期間選擇“以舊換新”方式購(gòu)買數(shù)碼家電，用戶舊機(jī)線上估價(jià)后，直接拿錢抵扣新機(jī)貨款，還能享平臺(tái)&商家&回收商多重補(bǔ)貼優(yōu)惠。換新流程更順暢，拿錢更快速。

針對(duì)老年銀發(fā)族群體，天貓家電聯(lián)合蟻巢服務(wù)公司推出適老家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為老年人群體的家電服務(wù)做了全面升級(jí)。包括適老產(chǎn)品送裝同步，送到既安裝；架設(shè)老年人工客服專線，免去手機(jī)操作的繁瑣步驟；一年兩次的家電體檢服務(wù)；24小時(shí)上門維修等。

類似還有家電貨到即安裝，300城可享即送即裝服務(wù)；0元清洗服務(wù)，購(gòu)買指定的空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、冰箱、熱水器等大家電商品可獲贈(zèng)一次上門家電深度清洗權(quán)益。買清潔電器，就送一年平臺(tái)延長(zhǎng)保修，修不好直接換新。

同時(shí)，為確定性配送時(shí)效體驗(yàn)，天貓?zhí)峁┩淼奖刭r服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買帶有“晚到必賠”標(biāo)識(shí)的商品，未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，就可獲得一定金額的延誤配送賠償。

新、變革，也是淘寶天貓的兩大核心關(guān)鍵詞。來(lái)自淘寶天貓618商家大會(huì)信息顯示，今年淘寶天貓618，淘寶將以“歷史級(jí)的巨大投入”，持續(xù)升級(jí)用戶產(chǎn)品、投入服務(wù)和物流建設(shè)，做好用戶體驗(yàn)，提供有保障的新服務(wù)體驗(yàn)，讓大家買得安心、舒心。