商業(yè)與藝術加速融合 不同主導權下操盤各有何盲區(qū)?
出品/聯(lián)商VIP專享頻道
撰文/聯(lián)商高級顧問團成員 王國平
頭圖/北京僑福芳草地
舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。藝術品從高冷走向大眾,從小群體孤芳自賞到與商業(yè)結合,是國內從物質消費到精神消費的過渡,是消費市場的迭代,由此正在加速倒逼傳統(tǒng)商業(yè)進行改革。
基于“商業(yè)+”來匹配消費市場需求,“+藝術”正在成為一種商業(yè)高級感的體現(xiàn)。策展型零售孕育而生,各種不同“+藝術”層出不窮、不斷更迭,成為市場一種新的絢麗場景。
一、藝術商業(yè)的范本與迭代
北京僑福芳草地在試水時,基于藝術品替代美陳的邏輯,讓商業(yè)空間富有藝術調性,來收割有藝術追求的消費者。這是一種局部嵌入藝術來豐富商業(yè)調性,從而進行變現(xiàn)的方式。
到了上海K11,起盤時就以藝術為主線,構建整個生態(tài)系統(tǒng),增強其互動性、關聯(lián)性,實現(xiàn)全盤共振。藝術從局部空間美陳向整體滲透,開始走向C位。雖然K11項目體量小,作為試水,還是更有保障,避免貪大求全,打歪基礎。不過也因為其體量小,后來限制了其藝術因子的發(fā)揮及商業(yè)生態(tài)的擴展。
百聯(lián)TX淮海就鮮明提出主打“策展型零售”,加入了社交屬性,以C端訴求為主反向構建商戶端及場景。這種C端打法也讓項目更具粘性,擁有自己的鐵粉盤。
從上述三個項目對于藝術的不同態(tài)度和玩法,可以看出商業(yè)與藝術融合的多樣性,同時內部也有著層層迭代的邏輯暗線。
至此,更多不同的商業(yè)+藝術模式正在興起,呈現(xiàn)百花齊放格局。
這場變革是由于商業(yè)與藝術都走到了十字路口,需要尋找新的突破口,在局部交匯后加速融合。
一方面,商業(yè)端純物質消費模式難以為繼,同質化競爭導致市場越來越難做;線上商業(yè)的快速向下滲透,又讓實體商業(yè)更加舉步維艱。市場在相當長一個階段把這種難做理解為流量饑渴,因此不斷加大引流,避免被邊緣化。隨著流量越來越貴,引流效果越來越差,商改辦、商改住等現(xiàn)象都在增加,不少商業(yè)玩家只能選擇退出。可見商業(yè)端急需尋求突破口。
另一方面,藝術端高端市場被瓜分殆盡,中小玩家越來越難以生存,急需破圈。這些玩家希望被認識、被銷售、被認可,下探大眾市場,尋求更多觸點,一場進軍大眾藝術的運動悄然展開。
藝術與商業(yè)因其不同發(fā)展歷程和訴求,一直無法有效融合,在于兩者有著不同的屬性。
商業(yè)講究:高頻、大眾、剛需,個別高端項目相對高冷;
藝術特點:低頻、小眾、非剛需。
在屬性不同的時候,兩者也不是完全不能交叉,在細分領域存在一定同頻的機會,兩者相對有效融合出現(xiàn)在如北京僑福芳草地這種具有一定共性的場子。
藝術與商業(yè)合作契機是基于雙方都有融合訴求,都寄希望于1+1>2。
商業(yè)需要藝術引流、制造話題、塑造高級感。沒有外部力量進入,很多商業(yè)到現(xiàn)在已經幾無存在感。有了藝術加持,可以滲透到新中產及年輕群體。再“樸實無華”一點就是能夠有機會把商鋪租出去,收點租金過日子。
藝術需要商業(yè)變現(xiàn),觸達受眾、炒作、提價、變現(xiàn)。藝術過于高冷,曲高和寡。轉向大眾市場可以輕量化處理,降低專業(yè)屬性,提高客群覆蓋率,提升休閑屬性,并把它分解為可碎片化參與,有利于受眾轉化。作品炒起來了,價格也高了,總有一些愛好者愿意買單。
二、不同邏輯主導權下的產品
藝術與商業(yè)融合有機會構建有吸引力、能解決目標客群痛點的商業(yè)生態(tài)。但需要注意的是,藝術+商業(yè),或是商業(yè)+藝術,不同邏輯主導權下操盤,會呈現(xiàn)不同邏輯的產品。
1、藝術人操盤視角及盲區(qū):
(1)、藝術人做“+商業(yè)”,覺得能夠給商業(yè)賦能,帶來震撼效果,商業(yè)用來做藝術配套。實際上,現(xiàn)階段策展帶來的引流變現(xiàn)能力有限,商業(yè)端商戶很大程度也無法承接策展帶來的那點流量,存在適配問題。大部分發(fā)展商本質上對藝術毫無興趣,商業(yè)項目給藝術人操盤手的時間也是有限的,若短期無法突破,會讓藝術操盤手直接出局。
(2)、缺乏商戶、消費者視角。藝術人操盤有濃烈的藝術視角氣息,對商業(yè)目標客群分類不熟悉、不聚焦,商戶訴求不清晰,非常容易強行以藝術維度代替商戶及消費者思考。有的有想法,但針對不同年齡段不同消費力的消費者缺乏相對應的藝術合作資源儲備及相應策展內容的策劃能力。即:做專業(yè)細分領域的藝術策展人,缺乏全面的藝術領域資源及策展能力;做全面的藝術策展人,在專業(yè)細分領域思考以及資源的深度又會略顯不足。藝術產品與商戶、消費者三者兼容性,非常考驗藝術人操盤手的能力。
2、商業(yè)人做“+藝術”視角及盲區(qū)
商業(yè)人做“+藝術”,藝術經常就是招商和引流噱頭,并不真正關心藝術家及策展人的想法和立場。在他們眼里,藝術就是用來引流做調性,用來變現(xiàn)的工具。這幾年有幾家新跟進策展型零售概念的企業(yè),從策劃邏輯到真正落地,就是傳統(tǒng)的商業(yè)項目玩法+擺幾個所謂的藝術品,新瓶裝舊酒,換湯不換藥。這也造成策展型零售發(fā)展到了TX淮海基本就沒什么非常獲得認可的項目。
3、未來融合型:求同存異,聚焦客戶訴求
商業(yè)與藝術兩種不同業(yè)態(tài)進行融合,剛開始存在體內排斥是正常的,需要一定的時間去進行相互適應。
資本方要有一定的實力和耐心,在摸索未知領域時,操之過急不利于項目打造,最終項目如果失敗還是要資本方自己承受。操盤手要能夠從藝術方、商戶端、消費者三方視角同時思考問題,進行平衡,核心是各方經過一段時間發(fā)酵后,都能夠實現(xiàn)獲益。操盤手要尋求基于共同價值觀,找出共同利益訴求點,填平鴻溝,并讓他們碰撞出火花,才能實現(xiàn)商業(yè)、藝術、消費受眾等多方訴求融合。這非常考驗操盤方整合資源能力以及藝術、商業(yè)方面的專業(yè)度,需要集合不同層面人才以及充沛的資金實力投入加持,最終才能實現(xiàn)商業(yè)與藝術1+1>2的效果。
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