出品/聯(lián)商專欄

撰文/顧國建

今年以來各互聯(lián)網(wǎng)大廠（阿里、騰訊、京東等）都在大規(guī)模裁員，在新零售高速發(fā)展的前幾年里許多傳統(tǒng)零售業(yè)的人進(jìn)入了新零售，現(xiàn)在他們大部分都已經(jīng)被裁或正在被裁的路上。

在經(jīng)濟(jì)下行消費(fèi)下滑的今天，任何一個零售人如果被裁員不僅僅是對個人和家庭的巨大壓力，也成為了整個社會的壓力，失業(yè)率提高形成的社會風(fēng)險必須高度重視。

從事物兩面性看，互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員所引發(fā)的個人和社會風(fēng)險有可能轉(zhuǎn)化為個人和行業(yè)新的發(fā)展機(jī)會。

01

個人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會

就被裁人個人而言，經(jīng)歷過新零售數(shù)字化和線上化洗禮，尤其是有過傳統(tǒng)零售經(jīng)驗的人，你的視野和格局已經(jīng)不可同日而語了，是從數(shù)字化和線上線下多維度看問題的，只要你足夠敏銳地發(fā)現(xiàn)需求就有可能通過自己的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新找到自己個人的發(fā)展新路。

據(jù)調(diào)查，上海疫情期間崛起的社區(qū)拼團(tuán)團(tuán)長中有相當(dāng)一部分都是有著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗和經(jīng)歷，他們因勢利導(dǎo)地將平臺型的社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)新為社交型的社區(qū)拼團(tuán)商業(yè)模式，在解決了社區(qū)居民買菜難難題時也為自己找到了一條創(chuàng)業(yè)之路。

上海解封之后，留存下來發(fā)展仍良好的社區(qū)拼團(tuán)團(tuán)長中絕大部分除了有著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)歷之外，共同特點(diǎn)是都已經(jīng)把社區(qū)拼團(tuán)當(dāng)作了自己的創(chuàng)業(yè)項目，但都拋棄了常規(guī)品的拼團(tuán)業(yè)務(wù)，而以差異化和特色品為主了。

這些創(chuàng)新型的上海社區(qū)拼團(tuán)團(tuán)長在解封之后大多數(shù)都主動辭去了原來在互聯(lián)網(wǎng)大廠或新零售企業(yè)中的工作，走上了自己創(chuàng)業(yè)的新路。

人的經(jīng)歷經(jīng)驗是重要的，但更重要的是如何把經(jīng)歷經(jīng)驗沉淀積累演化出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資本，這個資本更主要的不是貨幣而是視野、思想、激情和行動。

02

零售行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的好機(jī)會

對傳統(tǒng)零售業(yè)來講，大家都看得清楚行業(yè)發(fā)展的大趨勢，即數(shù)字化和線上化，但向這兩個方向轉(zhuǎn)型現(xiàn)在感覺很難很重，不是沒有決心，不是缺錢，是缺轉(zhuǎn)型的路徑，說白了是缺人才！

互聯(lián)網(wǎng)大廠和各類新零售企業(yè)大規(guī)模裁員就向整個零售行業(yè)釋放出大量的數(shù)字化和線上化能實施O2O新發(fā)展的專業(yè)人才，對零售行業(yè)來說網(wǎng)羅到這些專業(yè)人才，并用好這些人才實施新發(fā)展實在是個大好機(jī)會。

零售業(yè)的數(shù)字化是全方位的，涉及到零售企業(yè)經(jīng)營管理的全部，如何先易后難從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的數(shù)字化開始一個臺階一個臺階往上走，這就需要專業(yè)人才來做規(guī)劃和設(shè)計，而這種規(guī)劃設(shè)計重在能落地能提高企業(yè)效率和業(yè)務(wù)價值。

零售業(yè)過去的信息化許多企業(yè)都比較關(guān)注信息化產(chǎn)品源代碼的持有，但數(shù)字化推進(jìn)過程中現(xiàn)在的關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)不是源代碼了，而是整個數(shù)字化推進(jìn)中比源代碼更源頭性的數(shù)字化架構(gòu)的設(shè)計，這種數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計師的專業(yè)人才對零售業(yè)最為重要了。

零售業(yè)在引入這些數(shù)字化和線上化專業(yè)人才時有幾點(diǎn)是需要重視的：

1，數(shù)字化和線上化不是對立的，而是相輔相成的，但數(shù)字化一定是線上化O2O新業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，沒有數(shù)字化O2O的發(fā)展效率會低下；

2，數(shù)字化和線上化發(fā)展進(jìn)程中一定要伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的根本性改變，否則就沒有意義；

3，企業(yè)決策的依據(jù)來源于數(shù)字化，對零售企業(yè)來說核心競爭力集中體現(xiàn)在供應(yīng)鏈能力上，此時基于數(shù)字化的采購業(yè)務(wù)中臺作用顯現(xiàn)，采購業(yè)務(wù)中臺在商品策略、價格策略、供應(yīng)商管理等諸方面全面地指導(dǎo)采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行；

4，企業(yè)的線上化一定要考慮O2O全渠道業(yè)務(wù)的融合化與平衡化的要求與特點(diǎn)，比如線上和線下的占比平衡、2C和2B的占比平衡、到家和到店的用戶適用性等等。

零售業(yè)未來發(fā)展的數(shù)字化和線上化兩大趨勢決定了我們企業(yè)運(yùn)營的技術(shù)架構(gòu)，也決定了我們?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)專業(yè)化的方向，希望大家一定要抓住這次互聯(lián)網(wǎng)大廠大裁員的專業(yè)人才釋放的機(jī)會！