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一年新開超100家,倉儲會員店為何如此瘋狂?

來源: 壹覽商業(yè) 樊益寧 2022-03-31 18:03

2021年,實體零售行業(yè)的關(guān)鍵詞無疑是倉儲會員店。

據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,從2021年到今年3月底,全國新開業(yè)倉儲會員店(倉儲店)超過100家。其中,有6家零售企業(yè)為去年第一次嘗試此業(yè)態(tài),分別是家樂福、永輝、北京華聯(lián)、北國倉儲超市、Fudi、家家悅

另外,從入局倉儲會員店賽道的玩家來看,大致可分為三大類:

第一類,以山姆、Costco為主的外資老牌企業(yè),其已在倉儲會員店的賽道耕耘多年,早已進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展的階段。

據(jù)壹覽商業(yè)了解,在2021年,山姆會員店新開門店5家。未來,預(yù)計2022年底,山姆開業(yè)及在建門店將達(dá)到40-45家。此外,2021年11月,山姆會員商店還曾宣布中國付費(fèi)會員數(shù)已經(jīng)超過400萬,山姆中國第三季度可比銷售額及會籍均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

2019年才開出中國大陸首家門店的Costco,在2021年也開始加速布局,去年12月,Costco在蘇州開業(yè)第二家門店。此外,據(jù)Costco官方披露,未來Costco還將在北京、上海、廣州等11個城市落子。

第二類,以傳統(tǒng)大賣場模式轉(zhuǎn)型的本土商超企業(yè),如永輝、家樂福、北京華聯(lián)。

2021年5月,永輝超市在福建開出第一家倉儲店,據(jù)悉,這家店由原來的永輝精致超市“Bravo YH”升級改造而來。隨后,永輝便開始迅速擴(kuò)張,數(shù)據(jù)顯示,截止10月25日,永輝在全國的倉儲店達(dá)到45家,覆蓋四川、重慶、上海、北京等10余個省份。

6月,此前被物美收購的麥德龍中國也推出plus會員店,27日,位于北京、成都的兩家門店同時開業(yè)。11月,麥德龍在北京、成都、南京等8城同開16家會員店。12月,麥德龍在河北燕郊、安徽馬鞍山先后新開2家會員店。

8月,人人樂在一月之內(nèi)同開2家門店,9月,位于咸陽的門店也宣布開業(yè)。

9月,北京華聯(lián)全國首家倉儲式會員店在蘭州正式開業(yè)。

10月,家樂福中國首家會員店在上海正式開業(yè)。

第三類,以盒馬X會員、Fudi為代表的本土新勢力玩家。

2020年10月,盒馬在上海開出全國首家“X會員店”,此后一年多時間里更是一鼓作氣新開6家門店,主要集中在京滬及長三角地區(qū)。

2021年5月,主打生鮮產(chǎn)品的Fudi倉儲會員店首店在北京開業(yè),今年1月初,在北京又開出第二家門店。

事實上,倉儲會員店并不是新概念。

早在1996年,山姆、麥德龍就開始進(jìn)入中國市場,開出首家門店。但多年以來,發(fā)展一直緩慢。數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年年底,在中國市場發(fā)展近25年之久的山姆全國門店僅31家;而麥德龍則因堅持B2B、謝絕非會員個人消費(fèi)等理念導(dǎo)致在國內(nèi)市場擴(kuò)張艱難,在2010年便取消了付費(fèi)會員制,轉(zhuǎn)型大賣場。

為何倉儲會員店在近幾年才開始發(fā)展火熱?壹覽商業(yè)認(rèn)為,原因有三:

一是,物業(yè)。

一般來講,倉儲會員店占地面積較大,賣場層普遍較高,且需要大量的停車位置,也正是因為這些屬性,選址難成了制約其早期擴(kuò)張的一大原因。而單獨造樓的話,成本又太高。

因此,早些年的倉儲會員店不是建在購物中心的地下層,就是交通發(fā)達(dá)的城郊結(jié)合部,一可以減低租金,二可以配備大型停車場方便顧客開車來購物。

然而,中國很多城市的消費(fèi)者喜歡就近購物、到熱鬧的商業(yè)區(qū)購物,況且彼時有車的家庭在于少數(shù),出行不便利的情況也使不少消費(fèi)者放棄。

而從當(dāng)前來看,當(dāng)下物業(yè)的選擇增多,且消費(fèi)水平升高后,不少家庭都已配備汽車。

二是,經(jīng)濟(jì)。

一家倉儲會員店的選址、經(jīng)營,對周邊消費(fèi)者的收入有一定程度的要求。

中國貿(mào)促會研究院發(fā)布的報告顯示,根據(jù)各國零售業(yè)態(tài)發(fā)展經(jīng)驗,一定國民收入水平對應(yīng)著一種占主導(dǎo)地位的零售業(yè)態(tài)。人均GDP1萬美元左右,正是倉儲店和購物中心成長期。

而山姆、麥德龍在剛進(jìn)入中國市場時,大多城市的人均GDP往往達(dá)不到這個水平。據(jù)國家統(tǒng)計局顯示,1996年,我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值僅5569元。在如此情形下,山姆、麥德龍也只能在有限的幾個城市發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,近些年來,中國人均GDP獲得快速增長,2019年,我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值70892元,按年平均匯率折算達(dá)到了10276美元;2021年,我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到80976元,按年平均匯率折算,達(dá)12551美元。

而且,經(jīng)過山姆等多年市場培育,付費(fèi)會員制也開始為消費(fèi)者所認(rèn)可。

三是,大賣場衰退。

過去幾年,在電商、社區(qū)團(tuán)購以及疫情的沖擊下,一些傳統(tǒng)商超企業(yè)業(yè)績下滑明顯。從當(dāng)前已發(fā)布2021年業(yè)績預(yù)告的多家上市商超企業(yè)來看,業(yè)績處于虧損情況的居多。比如,永輝超市預(yù)計2021年歸屬上市公司股東的凈利潤為-39.3億元,同比減少57.2億元;人人樂預(yù)計凈虧損8.3—8.8億元;家家悅預(yù)虧2.6億—3億元;等等。

在此情形下,不少企業(yè)開始繼續(xù)尋求新的增長點。而此時,隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,倉儲會員店進(jìn)入了全新發(fā)展階段。而且,山姆、Costco在中國大陸近兩年的業(yè)績增長,也給這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來一個好的方向。

盒馬X會員最劃算  Fudi會員最貴

本質(zhì)來講,倉儲會員店是一個以倉儲方式陳列、銷售大宗商品,并且以通過收取會員費(fèi)方式,為會員提供高性價比、高質(zhì)量商品的一種零售模式。

在賽道激烈的競爭中,不少企業(yè)也發(fā)展出各自的特色和差異化。

從會員模式來看,山姆、Costco、Fudi、家家悅4家品牌在普通會員基礎(chǔ)上推出升級版會員。其中,山姆的卓越會員、Fudi的福星會員最貴,均為680/年。家家悅的企業(yè)會員費(fèi)緊隨其后,為588/年,Costco的企業(yè)會員最便宜,和其普通會員同價為299/年。

從普通會員來看,F(xiàn)udi倉儲會員店的會員費(fèi)最高為365/年,家家悅和麥德龍Plus會員店最便宜,分比為198/年、199元/年。而山姆、盒馬X會員、家樂福等其他品牌的會員費(fèi)基本都在258—299/年區(qū)間。

此外,永輝倉儲超市、北國倉儲超市兩家品牌,則尚未推出會員服務(wù)制度。

在傳統(tǒng)倉儲會員店中,消費(fèi)者只有繳納相應(yīng)的會員費(fèi),才能進(jìn)店選購商品。而與此同時,店內(nèi)的商品、體驗及會員權(quán)益也是消費(fèi)者考量這家店好壞的關(guān)鍵。

從會員權(quán)益來看,在壹覽商業(yè)統(tǒng)計的7家品牌中,盒馬X會員的會員權(quán)益最多,有免運(yùn)費(fèi)、免費(fèi)領(lǐng)菜、返積分、專享券等8種權(quán)益。山姆普通會員權(quán)益最少,僅有全渠道購物、退換無憂、甄選全球好物三項。

從具體權(quán)益來看,F(xiàn)udi福星卡、山姆卓越會員有積分返利2%的權(quán)益;家家悅、家樂福、Fudi、麥德龍plus四家品牌均有免費(fèi)停車的權(quán)益。但實際上,免費(fèi)停車項目也有一定的時間限制,家樂福會員進(jìn)店消費(fèi)享受2小時免費(fèi)停車、Fudi兩類會員則均享受3小時免費(fèi)停車,等等。

總體來看,F(xiàn)udi的會員費(fèi)雖然最高,但是會員權(quán)益并不算好。相比之下,比Fudi會員便宜不少的盒馬X會員店、Costco的會員權(quán)益更好一些。盒馬X會員店除了可以每天領(lǐng)菜之外,還能夠享受到0門檻運(yùn)費(fèi)、周周會員日等實質(zhì)性優(yōu)惠;Costco則有輪胎修護(hù),以及對眼鏡、聽力的服務(wù)。此外,家樂福雖然享有5項權(quán)益,但“無憂退貨”、“消費(fèi)券”等優(yōu)惠性并不高。

從SKU數(shù)量來看,永輝倉儲超市和Fudi倉儲會員店的商品數(shù)量最多,在4000-6000之間。麥德龍plus會員店商品數(shù)量最少,僅有2500個左右。而其他倉儲會員店品牌的商品數(shù)量大多處在4000個左右,比如山姆會員店、Costco、家樂福、北國倉儲超市、家家悅。

一般情況下,倉儲會員店的SKU通常在3000至4000個左右,而同等面積的大賣場則能達(dá)到1萬甚至2萬個。這是因為,精簡SKU更有利于規(guī)模化采購,便于降低成本、提升議價能力。

事實上,各大品牌在精簡SKU的同時,還會推出一定比例的自有商品。

從自有商品來看,據(jù)公開資料查詢僅有6家品牌有具體的相關(guān)數(shù)據(jù)。其中,自有商品占比最高的是盒馬X會員和麥德龍plus會員店,均為40%左右,Costco在中國市場的自有商品占比最低,僅有10%。而山姆會員店和Fudi的自有商品占比位居其中,分別是30%、25%。

自有商品的發(fā)展與門店的發(fā)展息息相關(guān),一方面,自有品牌因具有獨家性、稀缺性,可提極大提高商品復(fù)購率,畢竟消費(fèi)者只有到此才能購買到。另一方面,自有商品還可以提高商品的毛利率,為商家?guī)砀嗍找妗?/p>

舊瓶裝新酒

從當(dāng)前來看,倉儲會員店這一零售業(yè)態(tài)熱度不低,但與此同時也面臨著諸多難題。

本質(zhì)來講,倉儲會員店的核心是商品和服務(wù)。但從當(dāng)前來看,不少本土品牌存在著“舊瓶裝新酒”的問題,僅是掛著一個“倉儲會員店”的牌子,但在日常經(jīng)營中遠(yuǎn)沒有山姆、Costco那般專業(yè)。

具體來看,不少本土倉儲會員店品牌是在原來大賣場的基礎(chǔ)上改造而成,而且只是將店內(nèi)的陳列貨架變成倉儲會員店的大型貨架,在商品上則仍是使用原來經(jīng)營大賣場時的供應(yīng)鏈。銷售的商品并沒有太大的變化,只是由原來的單個商品零售變成大包裝零售,且具有差異化的商品很少。比如永輝倉儲超市在門店經(jīng)營中,有整件、散拆銷售的情況,且兩者價格一致,自有商品更是沒有。此外,永輝還摒棄會員制度,與傳統(tǒng)倉儲會員店收取會員費(fèi)的經(jīng)營模式迥然不同。

另外,從自有商品來看,家樂福自有商品占比20%、Fudi占比25%,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。

總體來看,本土倉儲會員店品牌在未來發(fā)展中,仍要著力解決供應(yīng)鏈方面的難題。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)壹覽商業(yè)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸壹覽商業(yè)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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