一個(gè)塵封河南商界15年的秘密，終于獲解。

故事起始于2006年，但真正進(jìn)入公眾視野的時(shí)間是在2011年。這一年11月，長(zhǎng)春歐亞集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱歐亞集團(tuán)）發(fā)布公告稱，該公司成功拍得鄭州市百貨大樓股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱鄭百）33.08%國(guó)有股權(quán)，就此成為鄭百第一大股東。

彼時(shí)的鄭百，雖為一代中原商界“名場(chǎng)”，卻已是改革多艱、負(fù)債累累、強(qiáng)敵環(huán)伺、搖搖欲墜，它甚至被業(yè)界視為“退休企業(yè)”。而歐亞集團(tuán)從吉林遠(yuǎn)赴中原將鄭百收入麾下，究竟圖啥？

適逢鄭百66年慶典，歐亞集團(tuán)董事長(zhǎng)曹和平在接受大河報(bào)·大河財(cái)立方記者獨(dú)家專訪時(shí)，就該筆收購(gòu)案首次做了價(jià)值詳解。

曹和平說(shuō)，該筆收購(gòu)案有博彩的成分，但他更看準(zhǔn)了鄭百團(tuán)隊(duì)和“中原機(jī)會(huì)”。2021年，鄭州遭遇暴雨、新冠肺炎疫情等多輪災(zāi)害，鄭百仍舊實(shí)現(xiàn)了銷售額、利潤(rùn)“兩位數(shù)”增長(zhǎng)，這即是清晰、直觀的印證。

歐亞集團(tuán)董事長(zhǎng)曹和平

15年前的鄭百

在別人眼中是“殘古董”，在他眼中是戰(zhàn)略要沖

大河財(cái)立方：2011年，歐亞集團(tuán)發(fā)布的上市公司公告，向河南公眾傳遞了“鄭百收購(gòu)案”。但時(shí)至今日，這場(chǎng)收購(gòu)案的起始和脈絡(luò)依舊待解。請(qǐng)您談?wù)劇?/strong>

曹和平：我們和鄭百相識(shí)很早。2000年之前，雙方在全國(guó)性商企行業(yè)活動(dòng)或會(huì)議上頻頻相遇，由此產(chǎn)生了交集。

更何況，上世紀(jì)八九十年代的鄭州商戰(zhàn)，在中國(guó)商貿(mào)服務(wù)業(yè)變革進(jìn)程中所產(chǎn)生的影響，舉足輕重。當(dāng)年的鄭百、亞細(xì)亞等“六朵金花”，以及鄭百文，是中國(guó)商企的學(xué)習(xí)榜樣。

“鄭百收購(gòu)案”起始于2006年。它是歐亞集團(tuán)實(shí)施“中三星”戰(zhàn)略的成功案例之一，目的是在中原地區(qū)尋求一個(gè)戰(zhàn)略落地點(diǎn)，推進(jìn)品牌門店進(jìn)入新市場(chǎng)，以此實(shí)現(xiàn)連鎖化、規(guī)模化擴(kuò)張。

2014年，這場(chǎng)收購(gòu)歷時(shí)8年得以全部完成，主要工作是在債務(wù)償還、股權(quán)改造等事項(xiàng)。

如大家所見(jiàn)，今天的鄭百是嶄新模樣，它已是鄭州中年偏上群體消費(fèi)的一號(hào)目的地，也是鄭州百姓家庭消費(fèi)的一號(hào)目的地。

大河財(cái)立方：中國(guó)加入WTO后，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)切換賽道，由“商品為王”轉(zhuǎn)向“載體為王”的新周期，催化了內(nèi)外資本在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跑馬圈地。歐亞集團(tuán)在什么時(shí)候有了入駐中原的想法？2006年，鄭州金博大城商業(yè)物業(yè)租賃權(quán)拍賣（大商集團(tuán)曾以4.21億元天價(jià)獲該物業(yè)三年經(jīng)營(yíng)權(quán)），歐亞集團(tuán)是否也是參與者？

曹和平：上世紀(jì)八十年代中期，歐亞集團(tuán)提出的“三星戰(zhàn)略”，分為小、中、大三步。“小三星”戰(zhàn)略，是站穩(wěn)長(zhǎng)春商業(yè)市場(chǎng)；“中三星”戰(zhàn)略，是南進(jìn)北拓、輻射全國(guó)；“大三星”戰(zhàn)略，是立足國(guó)內(nèi)，走出國(guó)門。

2000年前后，歐亞集團(tuán)“小三星”戰(zhàn)略基本實(shí)現(xiàn)，在長(zhǎng)春投建的60萬(wàn)平方米歐亞賣場(chǎng)（世界單體面積最大的購(gòu)物中心）順利開業(yè)。就此，歐亞順勢(shì)打開了“中三星”戰(zhàn)略，并將進(jìn)入中原市場(chǎng)列為重要選項(xiàng)。

2006年，鄭州金博大城物業(yè)租賃拍賣，歐亞集團(tuán)也曾參與。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這宗物業(yè)租金價(jià)格不合理，承接后很難實(shí)現(xiàn)單店盈利，所以就沒(méi)有出手。

相比前者，鄭百的問(wèn)題著重于諸多硬件經(jīng)營(yíng)要素。如，歷史債務(wù)包袱、股改遲緩、融資能力缺位。同時(shí)，在“規(guī)模為王”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)賽道上，鄭百商場(chǎng)的單體規(guī)模、硬件都落后了。

但難能可貴的是，鄭百經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)是優(yōu)秀的。這不僅是他們的誠(chéng)信、韌性、專業(yè)，更是他們?cè)谏硖幠婢硶r(shí)的擔(dān)當(dāng)與創(chuàng)造力。我們對(duì)擬收購(gòu)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、單店運(yùn)營(yíng)能力非常看重，所以，這給了歐亞集團(tuán)接手鄭百的理由和信心。

“鄭百收購(gòu)案”歷經(jīng)數(shù)年

歐亞集團(tuán)究竟忙了點(diǎn)兒啥？

大河財(cái)立方：2006年至2013年，歐亞集團(tuán)對(duì)鄭百的收購(gòu)行動(dòng)很保密。為何會(huì)消耗8年時(shí)間？

曹和平：老國(guó)有商企的改制、改革存在一定的現(xiàn)實(shí)難度。在實(shí)施收購(gòu)過(guò)程中，很多事兒并不能一蹴而就，而需細(xì)細(xì)打磨。

更何況，當(dāng)年的鄭州城市中心“空心化”（指城市核心區(qū)居民外遷）趨勢(shì)已非常清晰，二七商圈內(nèi)的大型購(gòu)物中心建設(shè)更如雨后春筍。在此背景下，鄭百零售商業(yè)部分規(guī)模不足2萬(wàn)平方米，它連個(gè)像樣的停車場(chǎng)都沒(méi)有，那么它能做什么？這必須要找到破題方向和解題路徑。

我在當(dāng)時(shí)的想法是，鄭百如果做不了綜合型百貨店，就做專業(yè)百貨店。利用自身門店地理優(yōu)勢(shì)、交通便利性，抓住幾個(gè)消費(fèi)者剛需商品品類，找到一個(gè)適合自己的年齡客群，就能夠找到屬于自己的“活路”。

大河財(cái)立方：據(jù)了解，鄭百在2017年才重新實(shí)現(xiàn)盈利。在歐亞當(dāng)年424.5億元的經(jīng)營(yíng)大盤中，鄭百單店年經(jīng)營(yíng)規(guī)模或可忽略不計(jì)。另有傳聞，這十多年來(lái)，歐亞集團(tuán)一直沒(méi)給鄭百下達(dá)過(guò)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。這是否屬實(shí)？

曹和平：集團(tuán)沒(méi)有給鄭百下達(dá)過(guò)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并不是沒(méi)有考核。依照它的軟硬件條件，集團(tuán)對(duì)其單店的資產(chǎn)有效化、投入產(chǎn)出比、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力等方面，與國(guó)內(nèi)同業(yè)做了充分比較。

今天的鄭百經(jīng)營(yíng)很良性，既不欠人錢、又不欠人情。如今年，鄭州先后經(jīng)歷暴雨、疫情侵襲，鄭百經(jīng)歷數(shù)次閉店，仍能保持業(yè)績(jī)、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)有多少同等規(guī)格的老百貨店，能活得像鄭百這樣？

歐亞做商業(yè)，要的是里子，不是面子。

大河財(cái)立方：15年后再看“收購(gòu)鄭百”，您覺(jué)得這事兒值嗎？?jī)H憑鄭百現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)條件，它的未來(lái)在哪兒？

曹和平：當(dāng)年，因看中了一個(gè)團(tuán)隊(duì)收購(gòu)一家企業(yè)，這有一定博彩的成分。今天，鄭百活了，它在歐亞集團(tuán)所承擔(dān)角色，是一個(gè)傳統(tǒng)中型百貨店轉(zhuǎn)型升級(jí)的“活樣本”。

當(dāng)年對(duì)鄭百收購(gòu)實(shí)施后，歐亞集團(tuán)更多是幫助這個(gè)新的子公司承擔(dān)一些外債、過(guò)一些“坎”。而一家孤立門店的突圍方向、路徑、實(shí)施計(jì)劃，源于鄭百團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)力與創(chuàng)造性。這就是一場(chǎng)鄭百團(tuán)隊(duì)的自我救贖。

在經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中，集團(tuán)與鄭百團(tuán)隊(duì)有過(guò)發(fā)展意見(jiàn)交流。早些年，集團(tuán)希望鄭百團(tuán)隊(duì)加快開設(shè)新店，尤其是首先開設(shè)商超連鎖店。而鄭百管理團(tuán)隊(duì)基于對(duì)鄭州市場(chǎng)和自身?xiàng)l件的研判，提出先發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店更為有利的思路。經(jīng)過(guò)論證，集團(tuán)認(rèn)可了他們這樣的調(diào)整。

大河財(cái)立方：未來(lái)的鄭百，僅憑一店之力還做什么？

曹和平：首先，歐亞沒(méi)有放棄在中原市場(chǎng)發(fā)展，但是要先解決一個(gè)問(wèn)題，“我們?cè)趺醋觯�才能拿到市�?chǎng)生存的‘許可證’”。

其次，集團(tuán)與鄭百團(tuán)隊(duì)沒(méi)有矛盾、隔閡，對(duì)“因地、因時(shí)而異”有著不謀而合。以鄭百現(xiàn)有軟硬件條件，它很難完成像大型購(gòu)物中心那樣填充各種新服務(wù)、新業(yè)務(wù)。但鄭百團(tuán)隊(duì)懂得以解決市場(chǎng)剛需為抓手，把合適的商品通過(guò)合適的售賣方式、渠道，賣給適合的消費(fèi)者，以此持續(xù)獲取盈利。我對(duì)此是放心的。

電商與實(shí)體商家誰(shuí)贏了？

曹和平看中國(guó)零售業(yè)未來(lái)10年

大河財(cái)立方：今年，哈爾濱秋林、北京華聯(lián)、大商等老牌商企，紛紛關(guān)閉百貨店，或宣布退出百貨領(lǐng)域。您怎么看國(guó)內(nèi)零售業(yè)近5年的“去百貨化”？

曹和平：不能說(shuō)國(guó)內(nèi)零售業(yè)迭代的趨勢(shì)是“去百貨化”。現(xiàn)實(shí)中，商業(yè)業(yè)態(tài)的變革趨勢(shì)，是將過(guò)往唯一的購(gòu)物元素，加入生活元素、社會(huì)服務(wù)元素。最直觀的變化，是購(gòu)物中心、百貨店里的飯館、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所越來(lái)越多，消費(fèi)者去商場(chǎng)吃飯的次數(shù)越來(lái)越多。

百貨店不會(huì)被迭代，沒(méi)有人規(guī)定它只能賣衣服、不能賣餐食，購(gòu)物中心與百貨店之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，絕不會(huì)像智能手機(jī)取代按鍵手機(jī)那樣。

我們現(xiàn)在要做的，是將傳統(tǒng)綜合類百貨店進(jìn)一步施以專業(yè)化轉(zhuǎn)型。不要讓它什么都賣，能做好一類或幾類商品，服務(wù)好兩三個(gè)代際消費(fèi)者，做好精準(zhǔn)、特長(zhǎng)服務(wù)，一定有它的發(fā)展空間。

大河財(cái)立方：國(guó)內(nèi)的雙11即將到來(lái)，這是它誕生以來(lái)的第12個(gè)年頭。這12年，是不是讓國(guó)內(nèi)實(shí)體商企倍感煎熬？您有打贏電商的思路了嗎？

曹和平：電商與實(shí)體商企，不是熱兵器碾壓冷兵器。客觀來(lái)看，電商平臺(tái)基于自身技術(shù)稟賦，在數(shù)字化建設(shè)上領(lǐng)先于實(shí)體商企。但10多年過(guò)去后，消費(fèi)市場(chǎng)在回歸冷靜：網(wǎng)購(gòu)的商品不一定便宜，網(wǎng)購(gòu)的方式未必適合所有人。

另需看到，過(guò)往10多年，是國(guó)內(nèi)實(shí)體商企在努力補(bǔ)課，重構(gòu)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，拉長(zhǎng)自身長(zhǎng)板。

歐亞集團(tuán)提出，以數(shù)字化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，從“產(chǎn)品端、服務(wù)端、管理端”全面推進(jìn)信息化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的數(shù)字化管理提升，為集團(tuán)在科學(xué)決策、數(shù)字化營(yíng)銷、服務(wù)供應(yīng)商、業(yè)財(cái)一體化等方面，降低了成本，提高了效率。

我認(rèn)為，未來(lái)10年，國(guó)內(nèi)零售業(yè)會(huì)持續(xù)加快吸收數(shù)字技術(shù)，這包括行業(yè)的方方面面。或許不久后，我們很難再遇到純電商企業(yè)或純實(shí)體商企，雙渠道銷售、多維度立體化服務(wù)，將是中國(guó)商企的能力標(biāo)配。

大河財(cái)立方：近幾年，歐亞集團(tuán)在大力提倡筑牢“自采（自主采購(gòu)）建設(shè)即核心競(jìng)爭(zhēng)力”的思想，繼續(xù)開拓自營(yíng)自采、發(fā)展自有品牌之路。這是歐亞集團(tuán)為修復(fù)核心競(jìng)爭(zhēng)力找到的關(guān)鍵抓手嗎？

曹和平：自主采購(gòu)是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的“綱”，是一家商企發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的能力，也代表了商企迅速找到匹配商品完成銷售、獲取利潤(rùn)的能力。

過(guò)往，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)是把自個(gè)當(dāng)成了“房東”，把商品經(jīng)營(yíng)交給了供應(yīng)商。所以，當(dāng)它一旦失去對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的洞察力、商品資源的控制力，也就沒(méi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，中國(guó)零售業(yè)再次走到轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵周期，由“商品為王”“載體為王”向市場(chǎng)“心智為王”的周期。簡(jiǎn)單理解，要拿出讓消費(fèi)者記住你、到你家店里買東西的扎實(shí)理由，不能總靠打折。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，仍是基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)客群需求的洞察，不斷強(qiáng)化企業(yè)對(duì)商品資源和售價(jià)的控制力。

截至目前，歐亞集團(tuán)所經(jīng)營(yíng)的半數(shù)以上商品實(shí)現(xiàn)了自采自銷。如生鮮、家電類商品，自采率占比達(dá)到了80%。

試想一下，同樣一件商品，如果歐亞集團(tuán)門店不打折的售價(jià)，比其他商家打折的價(jià)格還要低，那么誰(shuí)會(huì)贏得更多消費(fèi)者？