聯(lián)商網(wǎng)消息：雙11前一天，首家京東X未來(lái)餐廳在天津正式開(kāi)業(yè)。據(jù)了解，這家餐廳是京東智能科技與餐飲場(chǎng)景相融合的創(chuàng)新嘗試，它將推動(dòng)11.11線上線下進(jìn)一步融合。

“舌尖上的黑科技”

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，首家京東X未來(lái)餐廳面積近400平米，最多可容納100人同時(shí)就餐，從點(diǎn)餐、配菜、炒菜、傳菜到用餐、結(jié)算，智能機(jī)器人和人工智能后臺(tái)貫穿餐廳運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。消費(fèi)者點(diǎn)餐后，后臺(tái)將炒菜任務(wù)分配給烹飪機(jī)器人，開(kāi)始菜品的烹制，最后傳菜機(jī)器人會(huì)將烹制好的菜品送到餐桌前，消費(fèi)者直接取走即可享受美食。

為了保證口味標(biāo)準(zhǔn)正宗，京東烹飪機(jī)器人所使用的菜譜均由特邀名廚量身定制，經(jīng)過(guò)對(duì)用溫、用時(shí)、用料的反復(fù)調(diào)配而成，目前共40多道美味可供選擇。炒菜時(shí)，烹飪機(jī)器人會(huì)根據(jù)菜譜完成焯水、焯油、翻炒等工序，將提前準(zhǔn)備好的配菜按智能推薦順序放入鍋中烹制，后廚一名工作人員可以同時(shí)管理5臺(tái)機(jī)器人，兼具美味和效率。

在傳菜環(huán)節(jié)，傳菜機(jī)器人采用自動(dòng)駕駛和高精地圖技術(shù)，通過(guò)SLAM導(dǎo)航，可以在餐廳內(nèi)無(wú)軌自主移動(dòng)，觀察周?chē)h(huán)境便可自主構(gòu)建地圖，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)精確定位。傳菜機(jī)器人在餐廳里可以自由行走，輕松實(shí)現(xiàn)智能避障、自動(dòng)優(yōu)化傳菜路徑，而且充電一次就可以工作一整天，完美承擔(dān)傳菜工作。此外，餐廳還設(shè)置有VR互動(dòng)游戲區(qū)和沉浸式就餐體驗(yàn)區(qū)，最大程度提升顧客候餐、就餐樂(lè)趣。

除了滿滿的科技感和品質(zhì)感，京東X未來(lái)餐廳還將通過(guò)中央廚房統(tǒng)一配菜，根據(jù)機(jī)器人菜譜實(shí)現(xiàn)全部配菜的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化，從供應(yīng)鏈直至消費(fèi)端，打造一套完整的智能餐廳運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。X未來(lái)餐廳中央廚房將打通京東智能供應(yīng)鏈，根據(jù)顧客用餐大數(shù)據(jù)精確準(zhǔn)備每日備料，用更加優(yōu)化的餐廳運(yùn)營(yíng)流程為消費(fèi)者提供更好的用餐體驗(yàn)。

智能科技與餐飲場(chǎng)景融合的創(chuàng)新嘗試

“X未來(lái)餐廳是京東X事業(yè)部在布局無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人超市、無(wú)人售貨柜等智能物流與無(wú)界零售業(yè)態(tài)過(guò)程中邁入的又一行業(yè)。作為智能科技與餐飲場(chǎng)景相融合的創(chuàng)新嘗試，我們正在通過(guò)人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造升級(jí)，讓無(wú)人科技擁有更廣闊的應(yīng)用空間。”在開(kāi)業(yè)儀式上京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示，X未來(lái)餐廳作為國(guó)內(nèi)首個(gè)形成產(chǎn)業(yè)化的機(jī)器人餐廳，依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力、全流程的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)等，使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性。

據(jù)了解，京東首個(gè)X未來(lái)餐廳醞釀已久，早在今年5月29日京東召開(kāi)的JD CUBE技術(shù)大會(huì)上，京東機(jī)器人餐廳方案已正式對(duì)外公布。在方案落地期間，京東X事業(yè)部對(duì)餐廳機(jī)器人技術(shù)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用模式進(jìn)行了不斷調(diào)整，比如在傳菜環(huán)節(jié)，從原來(lái)設(shè)計(jì)的AGV傳菜變成了自動(dòng)駕駛機(jī)器人傳菜。盡管這兩種技術(shù)都脫胎于京東智能物流場(chǎng)景，但自動(dòng)駕駛技術(shù)可以有效節(jié)約餐廳空間、提升坪效并自主增加傳菜范圍。

京東X事業(yè)部未來(lái)餐廳負(fù)責(zé)人唐思宇告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，未來(lái)餐廳運(yùn)營(yíng)方式將根據(jù)顧客需求不斷進(jìn)行調(diào)整，從試運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，每日僅晚餐的顧客平均流量近300位，單餐翻臺(tái)率超過(guò)3。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)這一充滿科技范兒的餐廳充滿了好奇，有不少市民自駕一個(gè)多小時(shí)前來(lái)嘗鮮，看到機(jī)器人大廚烹制的美味菜肴都驚嘆不已。

無(wú)界零售線上線下融合邁入更多領(lǐng)域

通過(guò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，無(wú)人科技已經(jīng)成為京東成為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的重要武器，包括無(wú)人車(chē)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人超市以及未來(lái)餐廳等持續(xù)在全國(guó)落地，推動(dòng)無(wú)界零售線上線下融合邁入更多領(lǐng)域。

今年11.11全球好物節(jié)期間，全國(guó)規(guī)模最大的京東機(jī)器人倉(cāng)群已經(jīng)投入使用，不同層級(jí)的無(wú)人倉(cāng)數(shù)量達(dá)到50個(gè);全球首個(gè)100%由配送機(jī)器人承擔(dān)配送任務(wù)的京東物流智能配送旗艦站，已經(jīng)在長(zhǎng)沙投入試運(yùn)營(yíng)，京東配送機(jī)器人覆蓋城市超過(guò)20個(gè);京東無(wú)人機(jī)已在陜西、江蘇、福建、廣東、青海、海南等6個(gè)省份開(kāi)展常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，為了讓無(wú)人機(jī)觸達(dá)更多邊遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者，京東自主培養(yǎng)的無(wú)人機(jī)飛服師已經(jīng)超過(guò)500名，助力京東無(wú)人機(jī)配送距離超過(guò)12萬(wàn)公里。

從無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人超市在全國(guó)的深入布局和全面開(kāi)放，到開(kāi)設(shè)首家未來(lái)餐廳進(jìn)入全新行業(yè)，京東以技術(shù)轉(zhuǎn)型零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商邁向更多領(lǐng)域，無(wú)界零售線上線下融合渠道再度拓寬。

作為中國(guó)和新加坡兩國(guó)政府間的重大合作項(xiàng)目，中新天津生態(tài)城著力打造一座面向未來(lái)的智慧城市。依托未來(lái)餐廳、無(wú)人超市、配送機(jī)器人在的組合應(yīng)用，京東在中新天津生態(tài)城打造的餐飲、消費(fèi)、物流一體的智能生活體系初成規(guī)模，為未來(lái)助力更多城市智能化升級(jí)提供了最新樣板。

《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，未來(lái)京東配送機(jī)器人在提供智能物流服務(wù)的同時(shí)，還將與X未來(lái)餐廳和X無(wú)人超市打通，提供餐廳和超市外賣(mài)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能科技的交互和數(shù)據(jù)共通。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 天津報(bào)道）