就在坊間熱議零售業近半下滑之際，國美發布了一份業績大幅提升的半年報，算是給低迷的中國零售業注入了一針強心劑，這背后，國美的家電連鎖巨頭身份之于中國零售行業的意義固然不可忽視，但更值得關注的是，在整體低迷的大環境下，國美是怎么做到的，其做法對對中國零售業的轉型有沒有借鑒意義？

在探討之前，還是先回顧一下國美的業績。通過半年財報，幾個反映企業整體經營能力和發展態勢的指標中，銷售收入上半年同比上升7.4%至人民幣291.2億元；綜合毛利率自去年同期的18.3%增長至18.8%；總費用率同比進一步下降約0.8個百分點至16.3%；最出色的當屬利潤，歸屬母公司擁有者應占利潤約人民幣6.9億元，同比增長115.2%；其中，2014年二季度凈利潤約人民幣4.3億元；上半年取得凈利潤率2.4%，同比增長高達1.2個百分點。這些業績雖是焦點，但經過媒體的多方解讀，在這里已無需贅言，下面說的是國美財報背后被忽視的三個亮點：

其一：發力家電垂直電商 ，避短揚長

對于時下的中國零售行業來說，布局線上、發力電商似乎并不是一個新鮮的話題，那么國美財報中披露的“發力電商”有哪些新看點。這要從國美線上業務的發展歷程說起，自收購庫巴起，在“糾結中慢跑”成為國美線上業務真實寫照。直至2014，國美在線一改往日低調甚至是羞澀，在密集發聲的同時，也開始持續不斷推出營銷活動，低價標桿、服務標桿、“亮劍618”、“83男人節”等。在此期間，關于國美發力線上業務的種種議論也不絕于耳，但直至本次財報發布才披露了國美如何發力線上業務的一些細節。

整體來看，財報中披露國美發力電商策略可用三個關鍵詞來概括。關鍵詞一，辟蹊徑：從財報看，國美并沒有循著傳統零售商慣常采用發力平臺電商的老路，提出了“將國美在線打造成為以垂直家電業務為核心競爭力的全渠道商品服務平臺”的策略，在全新平臺電商窗口已基本關閉的格局下，選擇自己最擅長的領域發力家電垂直電商。

關鍵詞二，集優勢：國美充分發揮門店遍布全國的優勢，以各地門店支持國美在線的全面發展，通過加速國美在線、線下1,605家門店（含非上市門店）和超市百貨地方連鎖的全渠道融合發展，基于此國美在線在全國400多個城市告別了缺貨，只要有國美門店的地方國美就能實現覆蓋，并以有競爭力的價格，全面提升的頁面體驗以及按時送貨各環節優勢，提升客戶體驗和用戶滿意度，擴大市場份額。

關鍵詞三，補短板：在財報中，國美基于自身的短板，提出了完善移動APP和大數據的運用，同時開拓國美金融及虛擬業務。

其二：渠道融合，讓專業的人做專業的事

相比于BAT瘋狂跑馬圈地式的渠道融合，國美在渠道融合上自有一套做法，并有斬獲。一如財報中所言，“推進與百貨超市及地方連鎖的全面戰略合作，其中上市公司部分新增79家聯營門店，銷售收入二季度環比增加60%。”

“術業有專攻”，百貨地方連鎖可以通過與國美的合作，進一步提升消費者在賣場家電購物的體驗性，借助國美的家電領域的專業性，豐富其家電產品的品類，提升消費者認可度；同時國美也可以借助百貨渠道位于核心商圈、人流量大等優勢提升消費者粘度，拉動銷售和市場占有率。雙方在合作中取長補短，實現雙贏。因此前電器零售和百貨零售存在明顯的品類差異，這樣的跨行業渠道融合的案例并不多。但國美的業績表現讓筆者有理由相信，這一模式在未來不失為渠道融合的創新趨勢。

此外，對于增長乏力甚至虧損的傳統零售企業來說，在不增加額外投入額前提下，與國美合作即增加了銷售收入，又提升了門店經營效率，也不失為轉型的一種嘗試。

其三：渠道下沉，農村包圍城市

在一二線城市開店數量逐步飽和以及城鎮化帶來市場紅利的條件下，開拓三四線市場的藍海成為時下中國零售業的共識，無論是阿里的縣域電商大會，還是京東、當當的下鄉刷墻，都印證著三四線市場的巨大誘惑力。

透過國美財報披露的數據，國美電器上市公司部分新增門店55家，其中二級市場達34家，占比61.8%；其中二級市場的同店增長達11.3%，比全國數據高出4個百分點。顯然，在眾多企業“垂涎”的三四線市場，以實體店帶動電商發展的“線下帶動線上”模式比純電商“開路”更加有效。因為在中國廣大的二級市場及農村市場，電子商務的普及率和滲透率太低。 “太低”這個詞是和中國龐大的二級市場人口基數相對應的。廣大的市場空間與電商生態基礎建設的缺乏，此兩者的之間存在著現階段無法調和的矛盾。當前的互聯網巨頭，似乎無法拿出一種更為合理的商業策略，既能從四六級市場獲利，又能重建二級市場社會消費生態。

與此同時，國美獨具特色的“推進與百貨超市及地方連鎖全面戰略合作”的渠道融合方式，在大幅降低國美渠道下沉成本同時，也加快了國美渠道下沉的速度，強化了國美渠道滲透能力。

基于以上分析，可以認為，同樣是受到整體宏觀經濟不景氣和互聯網購物的影響，國美上半年取得業績說明中國零售業并非想象中的低迷，重要的是零售企業是否找到了一條自身實際情況的發展道路并堅定不移走下去。而更重要的或許是企業處于逆境中的心態，縱覽上市零售企業財報，發現太多企業將虧損歸咎于外部因素，而綜合對比之下，是將發展的方向立足企業自身，練好基本功；還是怨天尤人，埋怨市場？答案一目了然。
　　（作者：信海光）