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蘇寧向保監(jiān)會申請保險代理牌照 跨界前景難測

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2013-09-09 08:52

  當金融業(yè)加速在互聯(lián)網(wǎng)領域攻城略地之時,互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)金融的覬覦也逐漸表露。

  8月30日蘇寧云商發(fā)布公告,稱擬與關(guān)聯(lián)方蘇寧電器集團有限公司共同出資發(fā)起設立“蘇寧保險銷售有限公司(擬用名)”,擬定注冊資本為人民幣1.2億元,其中蘇寧云商和蘇寧電器集團分別出資人民幣9000萬元和3000萬元。

  據(jù)悉,蘇寧現(xiàn)已向保監(jiān)會申請保險代理牌照,若牌照申請成功,將是電商行業(yè)爭取到的首張保險代理牌照。

  雖然對蘇寧跨界經(jīng)營的前景還難以預測,但諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和保險公司對其線上線下融合的戰(zhàn)略頗為期待。在線上線下一體化大趨勢下,與電商快速突進線下相比,傳統(tǒng)金融企業(yè)從線下走向線上時仍略顯遲疑。

  蘇寧借力線上線下融合優(yōu)勢

  蘇寧對于進軍保險業(yè)似乎信心十足。公告顯示,蘇寧云商的獨董們一致認為成立保險銷售公司專業(yè)化運營保險產(chǎn)品會進一步豐富公司金融產(chǎn)品,推動公司超電器化運營,同時保險銷售公司還將通過網(wǎng)絡與門店結(jié)合進行業(yè)務推廣,推動公司線上線下融合戰(zhàn)略的實施,有力促進公司發(fā)展。

  “要拼線上用戶量,蘇寧肯定拼不過淘寶,要拼線下門店規(guī)模,它較國美也沒有明顯優(yōu)勢,然而目前淘寶沒有線下門店業(yè)務,國美尚沒有銷售保險產(chǎn)品,如果蘇寧在保險銷售方面把其完善的線上系統(tǒng)與龐大的線下系統(tǒng)打通,也算是走了一條差異化的競爭道路。”一保險公司IT部相關(guān)負責人對《中國經(jīng)營報》記者說道,“同時,如果能取得保險牌照,那么蘇寧的收益將會更大。”

  據(jù)記者了解,目前淘寶、京東等電商網(wǎng)站雖然都在賣保險,但它們實際上并沒有保險產(chǎn)品代理資質(zhì),多是從支付、廣告等方面收取一些費用,若蘇寧取得保險牌照,就可以像中介機構(gòu)一樣從保險公司獲得相應的手續(xù)費和傭金,在合法合規(guī)上占得先機,為未來發(fā)展提供保障。

  蘇寧云商公布的半年報顯示,受同業(yè)沖擊及線上線下同價策略的影響,大家電及小家電毛利率分別同比下降4.4和5.6個百分點至17.3%和18%,而3C/數(shù)碼利潤空間較小,毛利率同比下降1.6個百分點至8.4%。

  在平安證券看來,面對消費市場的快速變化,蘇寧是受電商沖擊最大、也是轉(zhuǎn)型最堅決的傳統(tǒng)零售商。公司一方面布局流量入口,發(fā)揮O2O融合全渠道優(yōu)勢;另一方面全面開放平臺業(yè)務,依托大物流、大信息、大金融構(gòu)建新的盈利來源。

  蘇寧的金融布局正在徐徐拉開。除預設保險銷售公司外,蘇寧早已于去年成立小額貸款公司試水金融業(yè),目前還在積極開展銀行業(yè)務的相關(guān)申報工作,并將基金支付與代理業(yè)務作為金融業(yè)務發(fā)展的重要方向。

  然而,蘇寧若想在當下瞬息萬變的市場里玩跨界,也面臨著不小的阻礙。在一上市險企創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理看來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)金融行業(yè)有實質(zhì)區(qū)別,蘇寧雖積累了一定客戶,有條件進行資源挖掘,在其家電、物流領域也容易有新產(chǎn)品出現(xiàn)的機會,但其沒有專業(yè)保險人才的底蘊,也沒有相應的組織架構(gòu)和服務體系,將這些都寄托在線下門店身上有些過于樂觀。

  “還必須注意的是,傳統(tǒng)保險業(yè)有非常嚴密的監(jiān)管體系,這對于處在監(jiān)管尚不完善,以快為主要特色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否適應還有待觀察。”上述險企創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理強調(diào)。

  當記者想就相關(guān)問題采訪蘇寧相關(guān)負責人時,回復稱可告知內(nèi)容以公告為主,其他不便多說。

  險企拓展互聯(lián)網(wǎng)仍在摸索

  在電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大踏步邁向金融領域之際,保險公司也不甘心坐以待斃。近日,保險與電商公司加速資源整合的消息不絕于耳。

  中國人壽董事長楊明生透露,中國人壽已與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,國壽一方面以險資支持阿里巴巴倉儲和物流建設,另一方面通過阿里巴巴電子新渠道銷售國壽產(chǎn)品,雙方均已組建團隊研究如何具體落地。同時,國壽正在籌備一家全資電子商務公司,預計年底前開業(yè)。而之前備受關(guān)注的“眾安在線”籌建工作也已接近完成,等待監(jiān)管驗收。

  在上述保險公司IT部相關(guān)負責人看來,雖然保險和互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢融合,但二者的側(cè)重點有所不同。“保險互聯(lián)網(wǎng)主要做保險,當傳統(tǒng)渠道所能發(fā)揮的效能有限,互聯(lián)網(wǎng)是其拓寬渠道的一個方式;而互聯(lián)網(wǎng)保險的重點在互聯(lián)網(wǎng),當其有了客戶流量的一定累積后,賣保險相當于為客戶增加一個產(chǎn)品,進而獲得更高的客戶黏性。”

  淘寶網(wǎng)保險頻道總監(jiān)告訴記者,淘寶做保險的初衷不是為了賣保險,而是淘寶本身對金融產(chǎn)品包括保險有強烈的需求,希望保險產(chǎn)品能夠在淘寶平臺上覆蓋各種各樣的風險,為商戶和客戶解決問題。

  據(jù)了解,淘寶網(wǎng)保險頻道目前所售產(chǎn)品主要分成三大類,第一類是與保險公司線下產(chǎn)品類似的財險;第二類是淘寶與保險公司合作推出的消費保障險;第三類是賣得頗為火熱的以國華理財為首的萬能險。

  相比互聯(lián)網(wǎng)涉足保險業(yè)的較為順暢,保險業(yè)拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道還在慢慢摸索,尤其在自身資源整合上顧慮重重。

  保險公司在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道方面有兩種模式,一種是自建渠道,或成立網(wǎng)上商城,或設立電商子公司,另一種則是借助現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺。有業(yè)內(nèi)人士就認為,大多數(shù)保險公司是“兩手抓,兩手都不硬”。

  就這兩種模式而言,自建渠道與險企知名度有關(guān),本身影響力有限,普通用戶難以主動點擊,這就使得保險公司難以像淘寶這種純線上電商一樣著力于互聯(lián)網(wǎng)平臺建設,讓產(chǎn)品與渠道相適應。

  而同時,鑒于保險產(chǎn)品的特殊性,并非所有的保險產(chǎn)品都適合通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,因此,借力現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺也在險企戰(zhàn)略中難成氣候。

  除此之外,與蘇寧等同起步于線下的保險業(yè)務,就在面對本身所擁有的龐大資源時也面臨各種掣肘。

  雖然保險公司對拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務愈發(fā)重視,但還是將其看作一個新的渠道,當其與傳統(tǒng)渠道沖突時,險企不能給予足夠保護,而且作為與銀保、代理人等并列的渠道,因為體制、利益等各方面原因,渠道間的融合度很差,基本都是各自為戰(zhàn)。

  上述險企創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理認為,保險和互聯(lián)網(wǎng)跨界融合才剛剛起步,談混戰(zhàn)還過早,此時雙方相互取長補短,以合作的形式慢慢摸索是比較明智的選擇,能夠在短時間內(nèi)使雙方受益。
   (第一財經(jīng)日報 宋毅)

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