入華十二年，全球第三大零售集團德國麥德龍集團走到了發展的重要關口。

　　業內普遍認為，和同行相比，這家公司行動遲緩，在擴張上過于堅持德國模式而不夠本土化。近期更有報道稱，受阻于北京、上海等中心城市近年大漲的房價，麥德龍擴張明顯減速，并出現離開京滬到二、三線城市發展的傾向。

　　針對這些質疑，2007年11月2日上午，德國麥德龍集團中國總裁杜哲思(Jean-Luc Tuzes)為此接受了《財經時報》的專訪。

　　只做批發

　　《財經時報》：在中國的本土化進程中，麥德龍有哪些是變的，有哪些是不變的？將要推出的送貨上門業務等，是否是本土化的體現之一？

　　杜哲思：無論怎樣本土化，為客戶提供更好的產品和服務是不變的。麥德龍擁有客戶檔案，每星期要進行幾次跟蹤，以此來確定、調整自己的服務。

　　在商品采購、商品組合上，本土化的“變”是必不可少的。如生鮮類產品，肯定要在當地采購；非生鮮類產品，我們要在全國范圍內進行挑選，如廣東一些地方生產的電視，廣州的紡織品等等。

　　公司在本土化方面作了很多工作，現在9000多名員工中99%都是中國員工。送貨是中國顧客的基本要求，雖然這不是麥德龍現購自運業態的一部分，但是我們意識到在中國可以和第三方送貨公司合作，為顧客提供這項服務。

　　《財經時報》：在歐洲，麥德龍除了經營現購自運制商場，還開設有大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店和專賣店等。麥德龍將來有沒有引入除了現購自運外其它業態的計劃？

　　杜哲思：近期沒有引進其他業態的打算。對店址和顧客的爭奪正在抬高店面租賃成本，也迫使商品售價下降，從而降低了利潤率。麥德龍在中國只經營批發業務。

　　物業難拿

　　《財經時報》：2002年9月，您曾經公開稱，麥德龍將在未來三到四年內將店開到40到45家。2005年7月，您又對外表示，麥德龍將在5年內新開40家店。但目前為止，麥德龍進入中國12年，總共只開了34家店，明顯少于您曾經說過的數字。是什么原因導致麥德龍的開店計劃沒有如期完成？

　　杜哲思：麥德龍在中國發展的時間表沒有改變。每年開6家到10家。2007年少開了一些，目前只開了4家，但今年年底，麥德龍在合肥、泉州和深圳的新商場將開業。

　　計劃沒有完成，是因為和開發商談判的過程越來越難，時間也越來越長。地價的火爆，讓麥德龍拿到合適物業的難度加大。

　　麥德龍的開店行為是理智的選擇。在過熱的地價面前，麥德龍要理性的去平衡兩者的關系。

　　麥德龍的擴張計劃，要以長期發展的眼光去看。現在的開店決定，要為將來很多年后的發展負責。麥德龍現在的決策，要符合中國公司未來幾年內盈利的預期目標。

　　麥德龍在日本，在印度，也都先后碰到拿地不順利的問題，但麥德龍會積極面對，最終解決難題。

　　《財經時報》：麥德龍向來都是自用擁有的物業，但在中國，有些店面是租賃物業，這是否意味著麥德龍在中國調整了“買地經營”的發展策略？

　　杜哲思：如果租賃物業能滿足麥德龍的商業特點的話，我們也會考慮，這決不是說麥德龍在中國的戰略發生了改變。

　　堅守北京上海

　　《財經時報》：1996年，麥德龍在北京開了第一家店。10年后，開了第二家店。請介紹一下麥德龍以后在北京擴展的時間表？

　　杜哲思：在奧運會召開之前，在北京開第三家店。在2008年年底之前，再開另外一家店。但是由于考察、談判過程比較長，目前仍在籌備中。

　　《財經時報》：目前談判的主要困難在哪里？是否會影響麥德龍在北京的市場開拓？

　　杜哲思：麥德龍開店有兩種方式，自己買地，自己投資，或者與開發商合作，租賃他們的物業。

　　當前談判的主要問題是，麥德龍有一套自己的技術參數，而絕大部分開發商的物業不符合要求。麥德龍要求至少300個以上的免費車位，還有7米層高、2.5噸的樓面承重。就像裁縫做衣服一樣，麥德龍必須要事先和開發商商量，要求開發商為麥德龍量身定做符合要求的物業。

　　《財經時報》：近日，麥德龍在安徽省會合肥開出了一家店。有人認為，這是麥德龍將來離開北京、上海等中心城市，轉向開拓二三線城市的一個信號。您怎么看待這種說法？

　　杜哲思：完全不是。

　　恰恰相反，北京、上海是麥德龍經營的核心區域。在麥德龍的經營戰略里，一個核心內容就是要發揮“主群發展”的合力。北京、上海等中心城市，是麥德龍目標客戶主要的集聚地，也就是麥德龍的“主群”。只有在當地開店，才能發揮麥德龍整合客戶、供應鏈的合力。

　　大城市房地產很火，不好拿到合適的地。二、三線城市，拿地相對容易一些。但事實上，無論是北京還是合肥，麥德龍和當地開發商的談判是同時進行的，但合肥相對簡單一些，店開的早一些，所以看起來，北京開店的速度就慢很多了。

　　這并不意味著麥德龍的重心轉移到中小城市。我們只是按照我們對于整個中國區域的劃分，圍繞四個銷售區域在進行不斷的發展完善。

　　麥德龍在中國

　　德國麥德龍于1995年進入中國，與錦江國際(集團)有限公司合作，建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。1996年，麥德龍在上海開設了它在中國的第一家現購自運制商場。截至目前，麥德龍在中國的29個城市開張了34家商場，擁有9000多名全職員工和300多萬專業客戶。2006年，麥德龍中國銷售額增長了24.1%，達到93.67億元。
　　（財經時報  記者高韜）