中消協(xié)回應(yīng)視頻平臺超前點播 呼吁平臺多點真誠
來源:
聯(lián)商網(wǎng) 希文
2021-09-09 13:32
近日,一些視頻平臺超前點播的現(xiàn)象引人關(guān)注。中消協(xié)也對此進行了回應(yīng),稱希望平臺少些套路,多些真誠。
日前,上海市消保委發(fā)文直指《掃黑風(fēng)暴》超前點播搞捆綁銷售,騰訊視頻漠視消費者選擇權(quán)。
9月1日下午,騰訊視頻發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化超前點播服務(wù)的聲明》,表示為提升用戶體驗,騰訊視頻會盡快調(diào)整解鎖規(guī)則,支持用戶選集解鎖。
日前,上海市消保委發(fā)文直指《掃黑風(fēng)暴》超前點播搞捆綁銷售,騰訊視頻漠視消費者選擇權(quán)。
9月1日下午,騰訊視頻發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化超前點播服務(wù)的聲明》,表示為提升用戶體驗,騰訊視頻會盡快調(diào)整解鎖規(guī)則,支持用戶選集解鎖。
9月9日消息,針對視頻平臺超前點播等問題,中消協(xié)最新回應(yīng)表示,平臺應(yīng)少一些套路多一些真誠,杜絕唯利是圖,違法欺客,霸王條款。超前點播重自愿,逐集限制要取消。廣告特權(quán)應(yīng)保障,違法推送要杜絕。自動續(xù)費套路深,計費規(guī)則要公平。協(xié)議不得隨意改,用戶權(quán)益要落實。
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