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人人樂入局倉儲會員店,但這門生意并不好做

來源: 聯商網 西泠雪 2021-09-06 16:12

出品/聯商網&搜鋪網

撰文/西泠雪

圖片/大眾點評網

倉儲會員店又來了新玩家,老牌傳統超市人人樂也入局了。

近日,人人樂的新業態——“人人樂會員折扣店”亮相,目前已在全國落地兩家門店,進駐了深圳和天津兩地,而西北首店也將在9月進駐咸陽。

首批已經開出2家門店

8月20日,人人樂會員折扣店全國首批兩家門店深圳石巖店和天津旺海國際廣場店同開。

據了解,人人樂會員折扣店更注重品牌館和倉儲陳列的概念,店內有不同的特色體驗館,分別以品類或品牌命名,如飲品館、護膚館、熟食館、母嬰館、蒙牛館、金龍魚館等。

作為新業態,人人樂希望會員折扣店能為消費者帶來全新的購物體驗,打出了“一件也批發,實惠樂到家”的宣傳語。

圖片/大眾點評網

據悉,除了深圳和天津之外,人人樂西北區首家會員折扣店——咸陽秦皇店將于9月8日開業,位于咸陽市秦都區秦皇路與玉泉路十字東北角。

公開資料顯示,人人樂的主營業務為商品零售連鎖經營,主要通過直營連鎖店開展業務經營,實體門店主要以租賃為主。

目前,人人樂形成了以新型大賣場Le supermarket、精品超市Le super、社區生活超市Le life、社區生鮮超市Le fresh、百貨及購物中心實體業態與人人樂微店、人人樂云店、第三方平臺相結合的線上線下融合的多業態發展格局。

根據人人樂發布2021年半年度報告,上半年人人樂實現營業收入27.60億元,同比下降8.37%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤-3.65億元,同比下降157.84%。

報告期內,人人樂新開3家超市門店;關閉19家超市門店,其中華南大區6家、西北區7家、西南區5家、廣西區1家。截至報告期末,人人樂擁有門店133家,門店網絡覆蓋其所屬的8個省(自治區/直轄市)的30多個城市,全部為直營門店。

圖片/大眾點評網

本土零售瘋狂涌入倉儲店賽道

自1996年麥德龍、山姆紛紛在內地開出第一家門店開業以來,倉儲式會員店在內地已發展了近25年,中國消費者對于倉儲式會員店的認知逐漸加深,Costco進入中國內地更是引爆了這一市場,加之疫情影響,越來越多的傳統大賣場尋求轉型,也讓不少本土零售企業開始重視倉儲式會員店業態,紛紛進行試水。

目前,國內倉儲店大致可分成兩個陣營,一類是走高端路線,收取會員費,只服務部分顧客,以Costco、山姆會員店、麥德龍、家樂福等為代表;另一類是走親民路線、下沉市場,不收會員費,服務所有顧客,以永輝為代表。

去年10月,盒馬首家倉儲式X會員店落地上海,被認為是中國第一家對標Costco開市客和山姆會員商店的項目。時隔1年之后,盒馬X會員店進軍了北京。

此外,永輝超市首家倉儲店于今年5月落地福州,隨后開始迅速拓展,截至目前,永輝倉儲全國門店已達45家,覆蓋10余個省份。2021年上半年,永輝倉儲店銷售額同比增長139%,單店日均客流同比增長136%,表現亮眼。

河北商超頭部企業北國超市首家倉儲超市于7月30日在石家莊開業,位于石家莊長安區翟營大街與建明北路交叉口,原為北國超市翟營店,總面積6500㎡,是北國超市全國改造傳統大賣場的第一家門店。

同樣試水二三線下沉倉儲會員店市場的是北京華聯,原本計劃6月底進駐蘭州杉杉奧特萊斯廣場的北京華聯首家倉儲式會員店,開店時間有所延后,將于9月9日開業。

而此次新入局的人人樂,借助現有門店,在8月份同開2家門店,9月8日西北首家門店也將在咸陽開業。

此外,家樂福也宣布中國市場首家會員店選址上海,預計今年第四季度開業。同時也涌現出了fudi這樣的新玩家,再加上山姆、Costco、麥德龍等傳統巨頭,這一賽道炙手可熱。

倉儲店的繁榮,帶來更多警示

聯商高級顧問團成員柳二白認為,倉儲店的繁榮,多少與大賣場的衰落有直接或間接關系。大賣場受到多方沖擊,不僅有來自線上的搶奪,也有來自線下其他業態的競爭,這讓大賣場舉步維艱,盡顯疲態。大賣場發展到現在,似乎只有關店這一條路可走。

倉儲店開店迎來爆發期的同時,競爭也在加劇,也同樣面臨諸多問題。在柳二白看來,倉儲店有三個難點,這三個難點是倉儲店的門檻:

第一個難點是供應鏈。倉儲店有獨特的商品包裝要求,為了獲得低價,需要與生產商建立合作。大賣場之所以有今天的衰落,一個重要原因是就是過分依靠代理商,把經營中的問題都甩給中間商,自己坐收各種費用,滋生了“富貴病”,病體纏身,漸漸失去經營能力。倉儲店需要零售商直達生產環節,采購到質優價低的商品。

第二個難點是自有商品。消費者到倉儲店購物,除了性價比高之外,還有一個重要原因是能買到零售商的自有品牌。自有品牌是倉儲會員店的鎮店之寶。成熟的倉儲店,自有品牌都有超高的性價比,自有品牌的發展與門店的發展息息相關,兩者互為依存。

第三個難點會員卡價值的體現。為了吸引消費者辦卡,零售商們使出渾身解數,這些都增加了會員的附加值。如果零售商不能帶給會員良好的體驗,也不能帶來更多實惠,憑什么讓消費者掏錢入會?隨著倉儲會員店越開越多,會員爭奪大戰勢必一觸即發。

柳二白表示,倉儲會員店呈現出了盛況空前的繁榮,這應帶來更多警示,提醒轉型到倉儲店的零售商,切莫再把大賣場的通病帶到倉儲店業態,如果這樣,就算什么業態都拯救不了零售商。

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