社區拼團重回風口,零售企業紛紛入局
一場疫情,讓原本趨于沉寂的社區拼團重回風口。
疫情期間,在解決社區居民買菜難的問題上,社區拼團體現出不可或缺的價值,成為保障民生的重要支撐。各大社區拼團平臺訂單量、營業額急劇飆升,實體零售也紛紛入局,搶食這個比電商更大的零售市場。
實體零售企業為何開始熱衷社區拼團呢?
首先,這次疫情培育和強化了消費者的線上消費習慣。消費者足不出戶,生活所需送貨上門。如果疫情之后,消費者這種消費習慣延續,實體門店顧客勢必被分流。社區拼團業務則可幫助實體零售商重新鎖定目標客群。當下,線上線下的界限越來越模糊,無法割裂。社區拼團可以視為線上業務的一種延伸,是傳統零售企業數字化轉型的一種探索。社區拼團做到一定程度,必然上升到對于社群的運營維護以及粉絲沉淀,最終轉化為企業的數字化會員。
其次,社區拼團具有獲客成本低、配送成本低、復購率高、持續消費能力強等優勢。社區團長可以利用自己的私域流量和熟人圈子所帶來的信任,降低了新客轉化門檻。社區拼團采用預售模式,按需采購不用囤貨,集中配送給社區團長,用戶自提大大節省物流成本。如今,社區拼團已經從瘋狂擴張轉向精細化運營,提高選品能力,深耕供應鏈,注重自我供血。
發展至今,社區拼團逐漸成為實體零售參與顧客互動,建立顧客消費閉環,實現渠道復用,提升門店坪效和銷售業績的又一重要手段。十薈團、興盛優選、誼品生鮮等平臺相繼獲得新一輪融資。不僅如此,阿里、京東、美團、盒馬、蘇寧、滴滴等巨頭也紛紛進場試水,布局社區拼團業務。
一個成功的商業模式,絕不是曇花一現,而是擁有強大生命力并且不斷精進。作為零售企業,可以不做領頭羊,但是絕不能落伍,否則就意味著被淘汰。
8月28日-30日,2020中國社區商業大會將在山東濟南召開,大會以“拼團直播重塑商業價值”為主題,為探索社區經營新思路,促進消費升級,構建新型社區商業的經營模式、服務模式、管理模式、營銷模式等。
屆時,誼品生鮮創始人江建飛、全球蛙總裁鐘道峰、小愛聯盟創始人/愛客多總經理房淼、羅森中國董事副總裁張晟、螞蟻商聯理事長吳金宏、北京超市發董事長李燕川、天虹股份超市事業部總經理王濤、新世紀總經理馮夢琳、山東家家悅集團副總經理丁明波、京東7FRESH社區拼團負責人邵宏杰、地利生鮮副總裁關梓辰、甘肅新樂超市董事長李玲、福建冠超市董事長林永強、阜陽華聯集團總經理樊曉俐等實戰派高管和社區拼團操盤手將蒞臨會議,分享實操經驗。
此外,聯商網董事長/天使灣創投創始人龐小偉、中國連鎖經營協會秘書長彭建真、浙江工商大學教授趙浩興、齊魯商盟理事長李繼修等大咖也將重點把脈行業趨勢,共議社區商業全新發展。
2020中國社區商業大會議程
參會詳情請點擊:2020中國社區商業大會
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