聯(lián)商百貨周報(bào):厲玲對話高書林 廣百、友誼兩大集團(tuán)重組
聯(lián)商網(wǎng)消息:過去一周(10.14-10.20),美國零售業(yè)今年已關(guān)店7600家;銀泰下線最后一臺(tái)服務(wù)器;廣百、友誼兩大集團(tuán)重組成立廣州商貿(mào)投資控股集團(tuán)……
美國零售業(yè)今年已關(guān)店7600家 瑞信稱明年會(huì)更糟
根據(jù)瑞士信貸最新報(bào)告,今年迄今美國零售業(yè)已宣布關(guān)閉7600家門店,創(chuàng)歷史同期新高,其中約75%是銷售服裝或紡織品的所謂“軟線商店”(Softlines)。瑞信警告稱,預(yù)計(jì)2020年美國零售商店倒閉的風(fēng)險(xiǎn)將和今年一樣高,甚至更糟。
當(dāng)初裕華經(jīng)營的商品不到一萬個(gè)品種,而今,裕華僅總店面積就超過9000平方米,商品品種多達(dá)十幾萬個(gè)。走進(jìn)裕華國貨,如同走進(jìn)了特色國貨的時(shí)光博物館,從各地土特產(chǎn)、抽紗刺繡,到文房四寶、手表玉石,甚至中式家具,應(yīng)有盡有。
全球首家全面上云的百貨公司誕生,銀泰下線最后一臺(tái)服務(wù)器
9月30日,銀泰百貨最后一臺(tái)服務(wù)器——資產(chǎn)編碼為050476的物理機(jī)正式下線,這臺(tái)服務(wù)器曾承載相當(dāng)于20億的業(yè)務(wù)體量,從此銀泰IT系統(tǒng)中再無物理機(jī)。
東百商業(yè)執(zhí)行總裁袁幸福:四大維度驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)百貨升級(jí)
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要將一個(gè)傳統(tǒng)百貨改造成時(shí)尚購物中心相對有一點(diǎn)難度。對東百來說,主要從機(jī)制驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)、營銷驅(qū)動(dòng)四個(gè)維度進(jìn)行改造的,這其中內(nèi)容驅(qū)動(dòng)是最核心的部分,需要讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)一個(gè)老牌企業(yè)需要時(shí)間。
徐靜波:電商沖擊下,日本實(shí)體店為何依然發(fā)展?
日本的實(shí)體店現(xiàn)在日本還很好過,從最近半年的整個(gè)的銷售情況來講,在大都市里的百貨公司下滑的比例不高,尤其是一年現(xiàn)在有將近4千萬的外國游客進(jìn)來以后,外國游客在百貨公司里購物金額占比去年已經(jīng)占到了88%。同時(shí)實(shí)體店還有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象,他們現(xiàn)在也開始在都網(wǎng)上銷售,也就是說他們也開網(wǎng)站,通過自己的APP進(jìn)行銷售。
高書林認(rèn)為,數(shù)字零售應(yīng)該是把零售經(jīng)營的一些要素進(jìn)行數(shù)字化,更好地服務(wù)顧客。同時(shí)在零售經(jīng)營過程中,能夠更好以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營,這樣一種零售可能就是數(shù)字零售。在厲玲看來,不管是大數(shù)據(jù)還是數(shù)字化改造,最重要的是每天、每時(shí)每刻,每件商品小數(shù)據(jù)的搜集,如果沒有小數(shù)據(jù)的精確、及時(shí)與完整,何來大數(shù)據(jù)?
東百商業(yè)營運(yùn)營銷總經(jīng)理盧亦抒:未來商業(yè)應(yīng)圍繞顧客價(jià)值
一定要啟動(dòng)數(shù)字化的運(yùn)營系統(tǒng),因?yàn)榱髁砍杀镜奶嵘且环N必然,現(xiàn)在的客流、貨流這些成本都是在提升的。曾經(jīng)那個(gè)很好的年代你不需要這么精細(xì)化,但是現(xiàn)在是比拼效率的時(shí)候。同樣的貨品在你這里能產(chǎn)生的效率,你如何去大于其他的場,看的是你的運(yùn)營能力。
天虹蘇州再添一子 簽約吳中中心城區(qū)項(xiàng)目
項(xiàng)目裙樓商業(yè)面積約10萬平方米,塔樓總高度180米,建成后即是吳中區(qū)的新地標(biāo)。天虹將利用項(xiàng)目地理優(yōu)勢、體量優(yōu)勢,在蘇州南部,為吳中區(qū)市民打造一個(gè)“暢享歡樂時(shí)光的時(shí)尚生活中心”,滿足人們對品質(zhì)生活、豐富體驗(yàn)的需求。
廣百、友誼兩大集團(tuán)重組成立廣州商貿(mào)投資控股集團(tuán)
10月18日,廣州市國資委黨委書記、主任陳浩鈿在廣州友誼商店60周年答謝會(huì)上的致辭中透露,由廣百、友誼兩大集團(tuán)重組而成的廣州商貿(mào)投資控股集團(tuán)已于日前成立。記者現(xiàn)場了解到,廣州商貿(mào)投資控股集團(tuán)董事長由原廣百集團(tuán)董事長王華俊出任,該集團(tuán)總經(jīng)理由原廣州友誼集團(tuán)總經(jīng)理江國源出任。
2019聯(lián)商風(fēng)云會(huì)六大平行論壇嘉賓精彩觀點(diǎn)
關(guān)于如何讓消費(fèi)者消費(fèi),如何讓他有黏性,如何讓他復(fù)購,這的確是現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)的情況下可以抓得到的,是工具性的東西。我覺得基礎(chǔ)的思維方式其實(shí)更加重要,因?yàn)槟阋滥愕降滓裁礃拥娜巳。更重要的是,商場要跟消費(fèi)者建立更深的互動(dòng),更深的情感連接,成為真正的好朋友,而不是塑料朋友。
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