在上周舉行的“2011~2012年中國彩電消費趨勢論壇”上，國美電器副總裁李俊濤快人快語，面對14家中外主流彩電企業的統帥們，他拋出三個希望與廠家一起解決的問題：

　　首先，彩電在三四級市場增長很快，一二級市場與三四級市場的產品能否完全一樣？未來不同區域產品結構如何確定，以及如何規避不必要的成本？

　　其次，電子商務發展迅猛，“國美1600多億的銷售規模，卻面臨著銷售收入100多億的電商企業叫板。廠家不應看著實體店與電子商務PK，而是應該研究如何進行電子商務營銷，減少無謂的犧牲。”

　　第三，國美本月啟動全新的ERP系統，新系統如何從信息流、物流、資金流等方面與廠家對接，實現消費者、廠家、商家三方共贏呢？

　　這背后透露的是，國美電器在市場結構、業務模式和盈利模式幾個方面所面臨的困局。

　　據中國電子商會的統計數據，2011年中國彩電市場中，一二級市場占比為55%，同比增長僅4.5%，其中一線城市受宏觀經濟調控影響，在北京、上海、廣州、深圳、浙江等市場首度出現負增長。而三四級市場占比為45%，同比增長17.5%，三四級市場將成為2012年彩電增長的重要驅動力。

　　國美大多數門店仍然集中在一二級市場。所以，國美急于完善二三級門店的網絡，同時希望廠家能錯開一二級與三四級市場的產品型號，以有助于其在三四級市場布局。

　　今年以來，家電業的電子商務發展勢頭強勁。京東商城2011年上半年的銷售收入為80億元，計劃全年銷售收入達到240億~260億元。論體量，京東與國美完全不是一個重量級。但是，京東猶如一只在大象鼻子上跳舞的老鼠，讓“大象”如鯁在喉。因為消費者喜歡比價，當京東以“高進低出”大搞促銷時，拉下水的不僅是國美庫巴網、國美網上商城，還會牽扯到國美過千億元的大盤子。

　　目前，國美欲將網下大規模采購的優勢延伸至網上，但廠家配不配合，如何配合非常關鍵，廠家如何平衡網上與線下的關系，網上又如何平衡京東商城、國美庫巴網的關系，將直接影響家電網購競爭的未來格局。

　　如果廠家在國美賣彩電只是走量、賺不到錢，當然希望在新興的電子商務渠道實現盈利，避免又“賠錢賺吆喝”；但如果廠家在國美賣彩電既能走量又能賺錢，那么廠家的支持程度會大不一樣。因此，李俊濤指出，要實現門店優化與升級，使制造企業在國美渠道的銷售成本進一步降低；廠商共同制訂專屬于電子商務的合作模式，通過專供電子商務的商品，幫助制造業提高在電子商務渠道的市場地位及份額，形成線上線下不同的經營模式和不同的競爭格局。
　　（第一財經日報 王珍）