瑞幸美國門店試營業(yè),最高一杯57元
出品/茶咖觀察
作者/劉淑娟
瑞幸終于殺到美國了。
當(dāng)?shù)貢r間6月30日,瑞幸咖啡在紐約曼哈頓的首批兩家快取店正式開業(yè)。
茶咖觀察了解到,此次開業(yè)的兩家門店分別位于紐約曼哈頓百老匯大道755號、第六大道800號,營業(yè)時間為周一至周日上午7:00至晚上9:00。
運營模式上,瑞幸美國門店延續(xù)了國內(nèi)“APP點單+門店自提”的模式,支持Apple Pay、PayPal等本地支付方式,采用無收銀員自動取餐。
菜單設(shè)計上,據(jù)瑞幸美國APP公布的菜單顯示,門店上線44款商品,定價從3.45美元到7.95美元不等,約合人民幣24.74元到57元,包括生椰拿鐵、絲絨拿鐵等國內(nèi)爆款飲品,此外,針對美國市場,還新增風(fēng)味冷萃、生咖系列飲品,瑞納冰系列推出夢幻草莓和芒椰日出等創(chuàng)新口味。
值得注意的是,瑞幸在美國的定價,并不便宜。
對比瑞幸咖啡美國門店與美國本土知名咖啡品牌星巴克、的定價,可發(fā)現(xiàn)三者在價格策略上既有相似之處,也存在明顯差異。
茶咖觀察選取了2款經(jīng)典產(chǎn)品(美式、拿鐵),對比瑞幸與星巴克、Dunkin’之間的價格差異。
整體來看,瑞幸咖啡在美國市場的核心單品定價與星巴克基本持平,部分品類略高。美國星巴克大杯咖啡的定價通常在4美元至6美元之間,約合人民幣28.68元到43.02元。
以距離瑞幸6大道門店不到一百米的星巴克門店為例,對比常見咖啡品類:瑞幸美式定價4.45美元,約合人民幣31.91元。星巴克大杯美式定價4.75美元,約合人民幣34.06元。瑞幸價格略低6.3%;瑞幸拿鐵定價5.75美元,約合人民幣41.23元。星巴克大杯拿鐵定價5.95美元,約合人民幣42.66元。瑞幸價格稍高3.4%。
而與定位更偏大眾化、強調(diào)性價比的美國國民品牌Dunkin'相比,瑞幸的定價則明顯更高。
以Dunkin'常見的飲品為例:一杯中杯熱美式通常在2.5美元左右,約合人民幣17.93元。中杯拿鐵約3.5-4美元,約合人民幣25.09元。
這意味著瑞幸的基礎(chǔ)咖啡價格已接近甚至超過Dunkin'同類產(chǎn)品的50%至100%。瑞幸的核心價格帶更接近星巴克,而顯著高于Dunkin'的主流區(qū)間。
不過,目前瑞幸咖啡對于產(chǎn)品開展了優(yōu)惠活動。開業(yè)前,用戶可下載瑞幸APP享特惠,通過該渠道以0.99美元(約合人民幣7.09元)的價格購買任意飲品,此優(yōu)惠有效期至2034年。
開業(yè)當(dāng)日,系統(tǒng)自動向用戶發(fā)放四張優(yōu)惠券:兩張為1.99美元(約合人民幣14.27元)任選飲品券,兩張為不同類型的五折券(一張適用于任意飲品,一張限定指定飲品),且這些優(yōu)惠活動均長期有效。通過這種階梯式優(yōu)惠策略,瑞幸既以低價吸引用戶嘗試產(chǎn)品,又利用長期優(yōu)惠提升復(fù)購率,快速打開美國市場。
星巴克在美國市場有會員和限定折扣套餐活動,Dunkin’則有新會員優(yōu)惠或不定時限定節(jié)日活動,咖啡定價與實際到手價格差距相差不大,這與瑞幸形成較大差異。
為什么瑞幸在美國的定價會更貴?
首先,因美國核心商圈租金顯著高于國內(nèi),尤其紐約、洛杉磯等城市的鋪租成本推高基礎(chǔ)運營開支;其次,美國供應(yīng)鏈體系適配性較弱,從原料采購到倉儲配送的本土化成本更高;此外,美國人工薪酬標(biāo)準(zhǔn)高,門店員工時薪及管理成本遠(yuǎn)超國內(nèi),這些因素共同推高了定價。
這種“以純產(chǎn)品(尤其是特色產(chǎn)品)價值為核心,支撐中高端定價”的策略能否在美國市場成功,尚需時間檢驗。
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