5月21日，針對“柴懟懟”事件，萬果園集團總裁黃玉清正式發聲。她表示，“柴懟懟”這種行為不僅傷害了一個值得尊敬的企業和企業家，也在破壞整個行業的信任與秩序，不僅嚴重損害胖東來商譽，更動搖了零售業的信任基石。這種沒有底線的行為，傷害的不只是一個企業，更是在破壞整個行業最基本的信任和尊重。

黃玉清呼吁相關部門加強網絡監管力度，完善法律法規，讓網絡平臺不再淪為造謠抹黑、惡意中傷的“垃圾場”。不讓惡意滋生蔓延，不讓堅守正義者寒心，不讓維護良知者受傷，能夠保護像東來哥這樣的好人，讓他們不再孤單，不再受傷。

萬果園會始終和胖東來一起共同守護公平正義，為凈化網絡環境而發聲，為傳播先進商業文明而奮戰，為創造更多人的美好生活而努力！

以下是萬果園集團總裁黃玉清發聲全文：

大家好，我是萬果園的黃玉清。

這段時間，我們看到網絡賬號“柴懟懟”沒完沒了、惡意造謠、蓄意抹黑胖東來和東來哥，這種行為不僅傷害了一個值得尊敬的企業和企業家，也在破壞整個行業的信任與秩序，不僅嚴重損害胖東來商譽，更動搖了零售業的信任基石，我們不僅憤怒，更是心痛。這種沒有底線的行為，傷害的不只是一個企業，更是在破壞整個行業最基本的信任和尊重。

在這里，我們必須站出來，說一句公道話，也說一句心里話。

我們認識東來哥已經二十多年了。在我們最迷茫、最需要幫助的時候，是他一次次走進我們的企業，不帶一點架子，親自指導我們改進管理、優化服務、改善環境，特別是在文化理念和體制建設方面，他一次一次的給我們講解，不厭其煩的給我們指導，他的善良和真誠一次又一次的觸動著我們的心靈，讓我們感動，每一次我們都深刻感受到東來哥和胖東來團隊的善良、真誠、無私和大愛，他對我們從來不求回報，毫無保留的幫扶，只是為了我們能夠更好。他不是在教我們怎么做經營，而是在教我們怎么做一個有良知、有溫度、有理念的企業。

他對人的尊重、對生活的熱愛、對正義的堅持，讓我們發自內心地敬佩。他的真誠不是說出來的，而是做出來的。他的善良不是姿態，而是行動。他就像是一束光，溫暖別人，照亮別人，從來不計較自己有沒有被理解、被看見。他以自身的光和熱，傳遞著向上的力量。這種力量讓我們懂得了如何愛自己、愛生活、愛生命，教會了我們如何幸福、快樂、純粹的生活，他的理念一直引領著我們向善而行，向陽而生。

在當今這個社會里，有這樣的一個人，幾十年如一日地堅持做好事、說真話、走正道，是非常難得、非常珍貴的。他值得被保護，也值得被所有認真做事的人尊敬。

我們萬果園超市一直在學習胖東來的理念，也在努力把這種溫暖和力量傳遞給更多人。面對謠言和惡意，我們選擇堅定信念、堅持善良。我們相信，真誠會被看見，正義不會沉默。

我們呼吁相關部門加強網絡監管力度，完善法律法規，讓網絡平臺不再淪為造謠抹黑、惡意中傷的“垃圾場”。不讓惡意滋生蔓延，不讓堅守正義者寒心，不讓維護良知者受傷，能夠保護像東來哥這樣的好人，讓他們不再孤單，不再受傷。讓我們共同守護這份珍貴的美好，讓誠信經營在健康的土壤中茁壯成長。

我們會繼續跟隨東來哥的腳步，為行業的健康而努力，為商業的溫度而堅持，我們會始終和胖東來一起共同守護公平正義，為凈化網絡環境而發聲，為傳播先進商業文明而奮戰，為創造更多人的美好生活而努力！