開店三板斧后,庫迪尚缺內功
出品/氫消費
作者/阿森
在今年年底要實現5萬家門店的開店目標,庫迪正堅定的以外界看不懂的方式瘋狂開店。
按照現代營銷理論,企業占據用戶心智的前提是足夠垂直精準。如今的庫迪又賣盒飯又賣咖啡,似乎正反其道而行之。
從去年的“店中店”,到今年全面放開便利店模式,除了賣好咖啡,庫迪甚至提出想對現有的便利店進行降維打擊。
圖片來自庫迪咖啡微博
那么一邊是瑞幸、幸運咖等連鎖咖啡老對手,一邊是全家、羅森等國內成熟便利店老兵,庫迪今年在咖啡產品力和貨源供應鏈上,能做到及格分乃至優秀分嗎?
01
思路打開,開店三板斧
根據庫迪官方信息,截至目前,庫迪咖啡的門店模型有咖啡店、店中店和便利店三種形式。
其中,咖啡店除咖啡外,還增加了冰淇淋、現制蛋撻、西式烤腸等熱銷引流品類。便利店,除咖啡及現制飲品外,還銷售中式面點、便當等常規便利店熱食產品。
店中店,在履行去年推出的便捷店功能的基礎上,植入到關聯的連鎖業態中,如華萊士等連鎖餐廳。不再向個人開放加盟,而是與相關連鎖品牌進行合作開店。
去年10月,庫迪對外重磅推出了“觸手可及”計劃,宣布將咖啡與美宜佳、華萊士和蘇寧易購等行業龍頭企業合作,通過聯營模式,廣泛開啟店中店模式。
圖片來自庫迪咖啡微博
在這種模式下,庫迪相當于只占據極有限的空間,寄生在其他門店中,開店無需大規模尋找場地和進行獨立裝修,大大縮短了開店周期。
去年年末,北京地區庫迪的咖啡門店率先賣起了盒飯正餐,具體包含雞腿飯、獅子頭飯等快餐盒飯和鹵味產品,以及鮮肉包、奶黃包等早餐簡餐。在商圈商場里,將快餐和咖啡放在一起售賣,一定程度上節約了消費者的時間。
庫迪這些正餐產品的定價也極具吸引力,價格甚至低于沙縣小吃等快餐,填補了一線城市商場里“10-20元”價位段快餐的市場空白。
今年2月13日,庫迪又宣布全面升級“觸手可及”計劃,推出便利店型。便利店以咖啡為主題,精選常規便利店的產品品類,做起了便利店零售。
這種創新的“咖啡+便利店”的模式,讓庫迪能夠適應更多的商業場景和消費需求,無論是繁華商圈、寫字樓,還是社區周邊,都能找到合適的位置開店,進一步提升了開店速度,庫迪還能因此拓寬產品業務線,找到新的業務增長點。
這開店三板斧之后,截止目前窄門餐眼顯示,庫迪最新門店數達到了10045家。其中去年下半年為庫迪的開店高峰期,最高單月開店數在去年12月達到了678家。
去年后半年,庫迪咖啡累計新增門店數達到了3128家,跑贏了瑞幸同期新增門店數的3060家。由此可見,增加多種店型,對短期內提升庫迪的開店量卓為有效。
02
新開40000家店,能實現嗎
根據“觸手可及”計劃,庫迪定下了2025年年底,要實現門店數突破5萬家的目標。這也就意味著,在今年剩余10個月左右的時間,要實現新增4萬家左右的門店。
庫迪的目標究竟能否實現,今年能否保住和提升營收,需要結合實際情況一一分析,庫迪在各方面似乎實力還不夠。
先來看庫迪的盒飯業務,目前只有北京部分地區的庫迪門店推出了盒飯,大多數城市尚沒有。這背后既蘊含著消費者對品牌接受度的問題,還潛藏著庫迪在大規模盒飯供應上的能力有限。
試想,當原本走“低價咖啡”路線的庫迪賣起盒飯,這期間需要一個市場適應期,勢必會影響一些咖啡忠實者心中的品牌形象,從而使復購率降低。
從現有的盒飯出售情況來看,供應鏈或許是庫迪面臨的巨大挑戰。做飯和做咖啡完全不同,需要后廚和更多的員工來支撐,即使是采取中央廚房預制模式,也需要庫迪進一步開拓和深耕。
圖片來自小程序
一家咖啡門店現有的供應,很難滿足一線城市商場里高峰時段的出餐需求。
門店開得越來越多,貨品保供應,始終是庫迪面臨的難題,尤其是進軍新領域便利店之后。
在便利店領域,一家店需要管理上千種SKU,而庫迪在咖啡品類外的貨品供應經驗相對有限,供應鏈管理難度不小。
而美宜佳、全家、羅森等頭部品牌通過多年經營,已經建立起以鮮食為核心的完整商品結構,其中高毛利品類收入占比超過40%。
美宜佳擁有600多個品牌資源,6000多種商品。羅森的門店擁有2500種商品供顧客選擇,且每年保持50%的新品更新率。
再者,美宜佳、羅森等品牌憑借龐大的門店數量和穩定的采購量,在原料采購上具有較強的議價能力,從而降低了運營成本。
入局便利店,是一場豪賭,而庫迪的賭注,是對線下便利店業態的看好。
中國連鎖經營協會發布的《2024年中國便利店發展報告》顯示,2023年中國便利店門店數同比增長7.0%,便利店銷售額同比增幅達到10.8%。
庫迪首席策略官李穎波表示,中國大約有30多萬家便利店,TOP10連鎖品牌門店數僅為10萬家。日本便利店密度是1500人/間,中國臺灣是1200人/間,而中國大陸高線城市是3000至4000人/間,整個市場容量事實上非常大。
圖片來自庫迪咖啡微博
市場尚有較大容量的同時,國內目前便利店仍處在發展初期,管理水平落后,盈利能力不足等問題,加之行業內越來越多的諸如零食店、折扣店、衛星外賣店等的沖擊,不少經營者遭受著低單價、低毛利、低客流的發展困境。
而此時,庫迪帶著做咖啡積累起來的數字化管理經驗,和與供應商之間的合作關系入局便利店,雖是個新手,但不見得沒有機會。
李穎波對外表示,庫迪做便利店的邏輯,就是用喝咖啡的流量吸引到便利店來購物,因為咖啡為剛需、高頻且穩定的生意,如果以咖啡為主題去搭載便利店,將直接給便利店帶來龐大的私域流量。
同時,一切業務嘗試的根基在于背后有穩定的現金流做支持。
庫迪自去年5月份實現盈利之后,財務壓力相應減小,也能夠給“試錯”提供一定彈藥。
03
追趕瑞幸,路在何方
為了多賺錢,當庫迪開始嘗試賣更多品類的產品的同時,瑞幸直接選擇漲價。
受全球咖啡豆價格上漲和消費者對連鎖咖啡價格持續敏感,咖啡這門生意在當下正變得越來越卷。
當消費者想買一杯連鎖品牌的咖啡,既有二三十的星巴克可選,十幾元的瑞幸、挪瓦品質也不錯,再者還有優惠后不到十元的庫迪、麥咖啡和肯悅咖啡,和原本就售價幾塊錢的幸運咖。
這么多咖啡連鎖,在當下究竟誰在賺錢,誰在虧錢?
剛過去的去年年底,咖啡品牌們想紛紛趁著雙旦,沖一波業績。但相較于2023年同期,去年12月各咖啡品牌們開店速度明顯慢了下來,大多數品牌開店增速不如去年同期。
圖片來自庫迪咖啡微博
并且由于市場上開店點位數趨于飽和,品牌們整體的策略傾向于強化賺錢能力,探索外部增長。
瑞幸2024年第四季度交出的財報著實亮眼。凈營收為96.133億,與2023年同期的70.6億相比,同比增長了36.1%。凈利潤為8.411億,與2023年同期的2.9億相比,同比增長了183.8%。
但其店鋪租金及其他經營成本較2023年同期增長39.4%,配送費用同比增長79.4%,材料成本同比增長9.6%。再加之咖啡豆成本上漲,為了保住利潤,瑞幸選擇了漲價。
今年過年期間不少消費者發現,瑞幸部門產品價格上漲2到3元,大額優惠券的使用門檻也大幅提高,已經很少能買到瑞幸9.9元的產品了。
而為了保障增長,庫迪將持續把9.9元做下去,并要持續做3年。
李穎波表示,將通過優化供應鏈、提高門店運營效率等方式,實現庫迪門店現金流的正向循環。值得關注的是,庫迪已經嘗試了一段時間的門店人機協作,在門店出杯效率上未來會有一定的優勢。
世界中餐業聯合會發布的《中國咖啡產業報告2024》顯示,中國咖啡門店數前五的城市(上海、廣州、北京、成都和深圳)累積門店占比,已從2022年9月的23%,降低至2024年9月份的不足19%,低線城市的門店占比正在提升。
這也就意味著,未來國內的咖啡增長空間,一定在下沉市場。
目前窄門參演顯示,雖然瑞幸最新門店數為22352家,體量整體是庫迪的兩倍。
但瑞幸在三線以下城市的開店比重為32.82%,相應的庫迪為38.55%,在下沉市場庫迪的開店比重略高于瑞幸。
不斷嘗試把店越開越小,越開越“節省”,開店點位受限越來越少,相比有一定高端白領人群影響力的瑞幸,可以肯定的是,未來聯營商開一家庫迪門店的投資肯定是越來越低的,這非常有助于庫迪在下沉市場進行拓展。
圖片來自庫迪咖啡微博
在咖啡市場趨于飽和的存量絞殺階段,庫迪但想要每一步戰略都穩扎穩打落實,還需要完善自身硬實力,比如咖啡的原材料供應能力和便利店貨品供應能力。
同時,發展更多元的庫迪,還要再聚焦和完善自身的品牌定位和形象。既賣咖啡又賣盒飯還開便利店,一家店咖啡師既要咖啡機制作咖啡,又要兼顧用微波爐復熱便當,門店人員的基本管理問題也要規劃化。
不按常理出牌是庫迪的優勢,但想要成為牌桌上的王者,庫迪還有很多內功要練。
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