來源/電商報Pro

作者/李響

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交個朋友開啟視頻號首播

交個朋友不把雞蛋放在一個籃子里，而是要多平臺布局、多條腿走路。這一回，交個朋友盯上了視頻號。

4月23日下午5點(diǎn)，交個朋友在微信平臺視頻號開啟首次直播，旗下主播莫茜，朱蕭木來到直播間。這意味著，交個朋友直播間將橫跨抖音、淘寶、京東、微信視頻號四大平臺，多平臺策略得到進(jìn)一步拓展。

交個朋友直播間視頻號開播 圖源：視頻號

從時間線來看，交個朋友加速了跨平臺布局的步伐。2020年4月，羅永浩打造了交個朋友直播間，抖音直播首秀累計觀看人數(shù)超過4800萬人，實現(xiàn)超過1.1億的交易總額。2022年10月，交個朋友正式入駐淘寶，羅永浩打頭陣開啟直播首秀，銷售額超過1個億。據(jù)透露，交個朋友入駐淘寶一年的銷售額已經(jīng)超過了15億。2023年5月，交個朋友與京東直播達(dá)成戰(zhàn)略合作，首播銷售額超1.5億。至此，交個朋友成功布局三大電商平臺。

集團(tuán)官網(wǎng)資料顯示，目前，交個朋友已經(jīng)簽約了多位明星達(dá)人，打造了多個垂直類賬號，覆蓋酒水食品、美妝護(hù)膚等品類，全平臺粉絲數(shù)量合計超過5000萬。其中，在抖音平臺上，交個朋友擁有“交個朋友”主直播間和多個垂類直播間，累計粉絲數(shù)達(dá)3000萬+；在淘寶平臺上，交個朋友擁有大IP直播間，粉絲數(shù)達(dá)1000萬+。

圖源：交個朋友控股官網(wǎng)首頁

今年3月，交個朋友發(fā)布了2023年度業(yè)績報告，數(shù)據(jù)顯示，2023年交個朋友營收10.74億，同比增長152.4%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤約人民幣1.8億，同比增長約601.3%。其中新媒體服務(wù)板塊呈強(qiáng)勢增長，完成商品交易額（GMV）超過120億。

圖源：交個朋友直播間公眾號

交個朋友開啟直播帶貨已經(jīng)有四年的時間，到現(xiàn)在已經(jīng)成為頭部MCN機(jī)構(gòu)之一。交個朋友業(yè)績爆發(fā)的背后，也得益于公司的多平臺布局。

事實上，多平臺策略已經(jīng)逐漸成為行業(yè)共識。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶和流量增長已經(jīng)觸及天花板。流量在哪里，消費(fèi)就在哪里，為了尋求新的增長，直播機(jī)構(gòu)不再滿足于單一平臺的運(yùn)營，而是開始多平臺布局，以觸達(dá)更多的消費(fèi)者和流量。

有著“直播電商第一股”之稱的遙望科技，同樣加快了跨平臺布局。2022年年底，遙望科技就完成了抖音、快手、淘寶跨平臺直播的布局，去年雙11，遙望科技旗下主播“瑜大公子”來到京東直播試水，由此，遙望科技成為業(yè)內(nèi)首個在抖音、快手、淘寶、京東四大平臺布局的頭部直播電商機(jī)構(gòu)。

東方甄選也不例外。2021年年底，新東方推出東方甄選直播間，在抖音開播。2022年6月，董宇輝憑借雙語直播一炮而紅，東方甄選及董宇輝在抖音迅速走紅。2022年8月，東方甄選推出自有APP。2023年7月，東方甄選首次開啟自有APP的直播活動。同年8月，東方甄選入駐淘寶，淘寶直播首秀，東方甄選實現(xiàn)1.75億元的銷售額。今年2月，東方甄選首次入駐視頻號開播，目前已經(jīng)開通了視頻號和微信官方賬號。

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視頻號成為新的增長機(jī)會

總而言之，在視頻號開啟直播是交個朋友多平臺布局的又一大動作。背靠微信，增長迅猛的視頻號或?qū)�為其帶來更多的流量�?o:p>

作為國民級APP，微信擁有龐大的用戶群體，將為交個朋友提供巨大的潛在市場。據(jù)騰訊發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月31日，微信及WeChat合并月活賬戶數(shù)13.43億，同比增長2%。2023年視頻號的總用戶使用時長較2022年翻倍。

與此同時，視頻號商業(yè)化也有了極大的進(jìn)展，平臺電商生態(tài)也不斷成熟。數(shù)據(jù)顯示，2023年視頻號GMV實現(xiàn)近3倍增長，視頻號訂單數(shù)量增長超過244%，商品供給數(shù)量增長約300%。另外，有市場消息稱，2023年微信視頻號電商的GMV在一千億左右，肉眼可見，視頻號電商發(fā)展的速度相當(dāng)快。

對此，騰訊總裁劉熾平曾表示：“視頻號確實不負(fù)眾望，增長非常迅速，潛力非常大。”今年1月，騰訊創(chuàng)始人馬化騰提到，視頻號不負(fù)眾望，將全力發(fā)展視頻號直播電商。

由此看來，2024年，視頻號將在直播帶貨的道路上加速狂奔。此次，交個朋友在視頻號開啟直播，或許就是看中了視頻號未來的增長機(jī)會。就像上文提到的，今年2月，東方甄選也完善了在微信視頻號的布局，可以看到，在競爭白熱化的電商賽道，視頻號似乎成為了直播電商從業(yè)者挖掘新增量的途徑之一。

如今，一大批品牌商家、達(dá)人正在涌入視頻號，目前，瘋狂小楊哥已經(jīng)入駐視頻號，在商品櫥窗中，能夠看到小楊哥自主品牌小楊臻選的多個商品。不僅如此，視頻號也漸漸孵化出了原生帶貨達(dá)人，比如郭億易、搭配師喬教主、寶哥寶嫂夫婦、顏君夫婦、順子說茶等。

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交個朋友仍面臨挑戰(zhàn)

交個朋友開啟視頻號直播帶貨，效果如何尚未可知，還要看官方的戰(zhàn)報數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)下來，交個朋友的多平臺布局在逐步完善，在直播電商行業(yè)也漸漸站穩(wěn)腳跟，但這并不意味著交個朋友毫無挑戰(zhàn)。

去年7月，世紀(jì)�？普�式更名為交個朋友控股，由此，交個朋友完成曲線上市，不過，交個朋友在資本市場的表現(xiàn)并不是那么樂觀。今年3月，在交個朋友發(fā)布2023年財報后，交個朋友控股股價大跌，跌幅超過9%。2024年4月23日港股收盤，交個朋友控股收1.440港元/股，最新市值18億人民幣。

交個朋友控股港股 圖源：百度股市通

前不久，交個朋友直播間還陷入了輿論風(fēng)波。今年4月，有媒體報道稱，交個朋友直播間此前售賣的149元250克裝、10年新會老陳皮，涉嫌年份造假，且產(chǎn)地也不是江門新會。

隨著事件熱度發(fā)酵，“羅永浩交個朋友直播間陳皮被曝年份造假”的話題很快就沖上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。

4月18日，交個朋友回應(yīng)表示對此極為重視，已迅速組建內(nèi)部調(diào)查組展開調(diào)查，后續(xù)會妥善處理此次事件，并及時向公眾更新任何進(jìn)展。4月19日，交個朋友再次回應(yīng)，表示已初步了解相關(guān)情況，將會和相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)——道地陳皮太赫茲檢測（江門）有限公司聯(lián)系，“徹底調(diào)查清楚此事，估計需要一周左右的時間”。

最終真相如何，還有待官方告知。不過消費(fèi)者到直播間買東西，很大程度上是基于對主播的信任，此次交個朋友陷入“陳皮造假”風(fēng)波，或多或少都會對公司形象產(chǎn)生影響，甚至可能引發(fā)消費(fèi)者的信任危機(jī)。

今年7月1日，直播電商將迎來史上最嚴(yán)新規(guī)。如今行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，關(guān)于直播帶貨的相關(guān)規(guī)定越來越細(xì)化，對交個朋友提出了更高的要求。

在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實施條例》中，官方特別強(qiáng)調(diào)了直播帶貨的信息披露要求，明確主播以后直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”。

在涉及消費(fèi)維權(quán)問題方面，《條例》明確規(guī)定了經(jīng)營者是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。要求經(jīng)營者落實首問負(fù)責(zé)，“誰銷售誰負(fù)責(zé)”“誰服務(wù)誰負(fù)責(zé)”，消費(fèi)者有權(quán)直接找銷售者、服務(wù)商。與此同時，也鼓勵直接面向消費(fèi)者的主體先行賠付，比如商場、平臺、景區(qū)等在入駐商家拒不履責(zé)時，可以先向消費(fèi)者墊付。

在直播電商愈發(fā)規(guī)范化發(fā)展的今天，交個朋友要想在行業(yè)站穩(wěn)腳跟，首先守好法律底線，把控選品質(zhì)量，保障消費(fèi)者的權(quán)益。其次，在內(nèi)容電商時代，交個朋友也要不斷創(chuàng)新，為用戶帶來優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

總的來說，交個朋友只有不斷適應(yīng)直播電商行業(yè)的變化，才能在業(yè)內(nèi)走得長遠(yuǎn)。