來(lái)源/36氪 

撰文/彭倩

36氪獨(dú)家獲悉，近日餓了么召開(kāi)了百人團(tuán)會(huì)議。這是餓了么管理團(tuán)隊(duì)重要的例行年度會(huì)議，每年3月召開(kāi)，餓了么的百位核心管理者都參與其中，商議公司年度策略、組織發(fā)展方向等重要議題。

今年的百人團(tuán)會(huì)議格外重要，此時(shí)正值3月1日俞永福宣布交棒，新董事長(zhǎng)和CEO宣布接棒不久。在此次會(huì)議上，俞永福、新任董事長(zhǎng)吳澤明（范禹）、新任CEO韓鎏（昊宸）均做了重要發(fā)言，傳遞了本輪組織調(diào)整背后的關(guān)鍵信息。

俞永福分享了“為何決定要在此時(shí)選擇交接棒”。他表示，餓了么已進(jìn)入良性發(fā)展的軌道，會(huì)按三年一個(gè)周期來(lái)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和做業(yè)務(wù)實(shí)施。“誰(shuí)設(shè)定了目標(biāo)，誰(shuí)就必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走下去，半途一定不能動(dòng)，否則會(huì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生比較大的影響。”同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)其未來(lái)將繼續(xù)以顧問(wèn)的身份繼續(xù)陪伴餓了么。

俞永福的確完成了階段性任務(wù)。在2021年7月至今年3月這近3年的時(shí)間里，俞永福推行了一系列改革和團(tuán)隊(duì)整合，最顯著的變化是減虧。

財(cái)報(bào)顯示，自2022年Q2起，餓了么首次實(shí)現(xiàn)UE轉(zhuǎn)正，并一直持續(xù)到現(xiàn)在。在餓了么顯著減虧的帶動(dòng)下，本地生活的虧損額度從2021年每季度虧損40億元，收窄至2023年的20億元，減虧近一半。

俞永福還在百人團(tuán)會(huì)議上表示，經(jīng)過(guò)新的管理團(tuán)隊(duì)的接力，餓了么接下來(lái)三年將走過(guò)一個(gè)新周期，距離能夠獨(dú)立上市也會(huì)越來(lái)越近。俞永福希望餓了么能夠繼續(xù)改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、度過(guò)整個(gè)外部環(huán)境的一個(gè)不確定性，繼續(xù)等待盈虧平衡點(diǎn)到來(lái)的那天。

80后的新領(lǐng)導(dǎo)班子，既符合阿里集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)年輕化的變革方向，也在釋放餓了么繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的信心。

新任董事長(zhǎng)吳澤明表示，餓了么新管理團(tuán)隊(duì)已就未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等，跟阿里集團(tuán)做了討論和溝通，一些共識(shí)戰(zhàn)略得到了確認(rèn)，“這也是對(duì)此前外界猜測(cè)的最好回應(yīng)”。這些新共識(shí)包括：

1、用戶的消費(fèi)習(xí)慣，在不同品類里，在越來(lái)越往即時(shí)到家趨勢(shì)發(fā)展；

2、餓了么商流很大程度上承接了這些用戶發(fā)展趨勢(shì)；

3、蜂鳥即時(shí)物流會(huì)成為這個(gè)趨勢(shì)里面的基礎(chǔ)設(shè)施；

吳澤明還提及，餓了么本身的業(yè)務(wù)規(guī)模、用戶、AAC（年度消費(fèi)用戶）、動(dòng)銷商戶、活躍值、騎手等資產(chǎn)，以及每年的營(yíng)收、毛利總額，也有很大的擴(kuò)展性、想象空間和未來(lái)的可能性。

事實(shí)上，在最近兩個(gè)季度的財(cái)報(bào)會(huì)上，新任集團(tuán)CEO吳泳銘都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)餓了么作為近場(chǎng)電商的價(jià)值。阿里的高管們也幾次辟謠餓了么的出售傳聞。

雖然減虧有了成效，但從營(yíng)收來(lái)看，餓了么仍有空間。據(jù)阿里集團(tuán)公布的2023財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，餓了么所在的本地生活集團(tuán)營(yíng)收增速為13%，在眾多子集團(tuán)中并不亮眼，國(guó)際商業(yè)營(yíng)收增速超過(guò)40%，而菜鳥營(yíng)收增速為24%，大文娛的增速也有18%。

而對(duì)比2023年前三季度餓了么和美團(tuán)到家業(yè)務(wù)（餓了么含高德，美團(tuán)到家業(yè)務(wù)財(cái)報(bào)中未單獨(dú)披露，據(jù)海豚研投測(cè)算），餓了么和美團(tuán)到家收入增速都在21%左右，但后者規(guī)模是前者3倍。

在百人團(tuán)會(huì)議上，諸位高管認(rèn)為餓了么仍需要充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)精神，向更大的規(guī)模和更高的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量靠攏。吳澤明稱，“到達(dá)這個(gè)階段后，餓了么才可以更從容面對(duì)市場(chǎng)，在未來(lái)的阿里控股集團(tuán)的戰(zhàn)略里，也可以去承擔(dān)更大的作用。”

近兩年來(lái)，本地生活領(lǐng)域戰(zhàn)局發(fā)生新的變化，美團(tuán)近期宣布了近3年來(lái)首次大調(diào)整，由高級(jí)副總裁王莆中統(tǒng)管到店和到家業(yè)務(wù)，希望通過(guò)組織調(diào)整提升本地商業(yè)的戰(zhàn)斗力；字節(jié)跳動(dòng)聚焦短視頻主業(yè)，即時(shí)零售也是發(fā)力板塊之一，一位接近字節(jié)跳動(dòng)的人士稱，抖音超市業(yè)務(wù)今年擴(kuò)大了招聘力度，崗位需求較多。

對(duì)餓了么而言，下一階段新老班子交接棒過(guò)渡順利與否，如何應(yīng)對(duì)即時(shí)零售激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，都是挑戰(zhàn)。

百人團(tuán)會(huì)議上，新任CEO韓鎏首先對(duì)于于剛過(guò)去的冬戰(zhàn)以及餓了么當(dāng)下發(fā)展?fàn)顟B(tài)總了總結(jié)。他透露，在這個(gè)冬戰(zhàn)周期里，餓了么的毛利以很高的幅度在攀升，連續(xù)好多個(gè)季度的GMV（總交易額）、UE（單位經(jīng)濟(jì)效益）、毛利額都在持續(xù)提升，管理效率、組織效率也在拉升。

他還從餓了么業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)層面，具體分享了餓了么面向未來(lái)的兩個(gè)關(guān)鍵詞，即此前俞永福提出的“雙輪驅(qū)動(dòng)、四橫四縱”的兩個(gè)戰(zhàn)略方向不變。

此外，有兩個(gè)新的賽道，將作為餓了么的第二增長(zhǎng)曲線：一個(gè)是要做符合餓了么特色的即時(shí)零售，如在果切、生鮮、酒類等細(xì)分領(lǐng)域，餓了么的已形成一定心智認(rèn)知；第二個(gè)就是強(qiáng)調(diào)要做面向市場(chǎng)價(jià)值延展的即時(shí)物流網(wǎng)絡(luò)。這意味著蜂鳥將不止為餓了么服務(wù)，事實(shí)上，如今餓了么內(nèi)部業(yè)務(wù)和蜂鳥協(xié)同，也是采購(gòu)模式。

早在幾年前，俞永福在接手餓了么時(shí)就曾提出，本地生活面臨的是“不激烈但很殘酷”的持久戰(zhàn)，要做好長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。此后他也曾多次提出要團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)斗性。如今，新的管理團(tuán)隊(duì)定下新的三年規(guī)劃，餓了么的戰(zhàn)斗還沒(méi)結(jié)束。