庫迪賣“茅臺(tái)”,聯(lián)營商“裂開了”
來源/聯(lián)商專欄
撰文/鄒通
庫迪咖啡因在微博上售賣酒類產(chǎn)品成為熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。人們好奇為何庫迪咖啡會(huì)選擇酒作為副業(yè)。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)庫迪咖啡小程序中,附近的門店已經(jīng)上架了兩款與茅臺(tái)酒相關(guān)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的容量均為500毫升,酒精濃度為30%,每瓶售價(jià)基本在599元。盡管咖啡行業(yè)已有瑞幸和茅臺(tái)聯(lián)名的成功案例,但庫迪的直播操作讓人困惑。這讓業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者也感到一頭霧水。對(duì)于這一跨界行為,有人認(rèn)為是割韭菜,有人認(rèn)為是創(chuàng)新之舉,還有人認(rèn)為這是庫迪咖啡本末倒置的行為。究竟庫迪咖啡布局酒類業(yè)務(wù)的背后藏著什么樣的動(dòng)機(jī)?為什么連業(yè)內(nèi)人士和投資者都不看好這一跨界行為呢?
一、庫迪賣“茅臺(tái)”,聯(lián)營商炸鍋?
庫迪咖啡的聯(lián)營商在小紅書平臺(tái)上發(fā)布的一篇關(guān)于庫迪咖啡賣酒新政策的小作文,引發(fā)了廣泛的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。在這篇小作文中,該聯(lián)營商表達(dá)了對(duì)新政策的不滿。新政策要求門店必須訂購系統(tǒng)推送的物料,以確保銷售的統(tǒng)一性。
此外,要求門店銷售瓶裝白酒且每個(gè)門店必須進(jìn)貨兩瓶的規(guī)定也引起了爭(zhēng)議。因?yàn)檫@意味著總部需要從門店賬戶中直接扣除3000元。這篇小作文發(fā)布后,引發(fā)了許多聯(lián)營商的共鳴。許多聯(lián)營商表示,他們的門店也面臨類似的問題,并對(duì)訂貨權(quán)相關(guān)的細(xì)節(jié)表示不滿。
為了平息負(fù)面評(píng)論,庫迪咖啡迅速作出回應(yīng)。1月27日下午,庫迪咖啡針對(duì)媒體提供了相關(guān)說明。庫迪咖啡表示,茅臺(tái)不老酒和茅臺(tái)酒的訂貨與門店日常訂貨是一致的。首批訂貨的,兩款酒各一箱,不扣貨款。
貨款將在4月30日統(tǒng)一結(jié)算,未扣款部分的公司將統(tǒng)一贖回。如果扣了款,門店也已于1月22日完成退款,至門店余額的賬也會(huì)退回到原來的賬戶之中。如果聯(lián)營商需要額外的訂購,可隨時(shí)送往門店的日常配送地方或指定地點(diǎn)。公司還強(qiáng)調(diào),訂貨和配貨規(guī)則從未改變,仍按照原規(guī)則執(zhí)行。
關(guān)于強(qiáng)制賣酒的問題,一位西安的聯(lián)營商也給出了澄清,他們從未遇到強(qiáng)制訂酒的情況。目前每個(gè)門店配送兩瓶酒,這兩瓶酒放在門店里沒有特別標(biāo)識(shí),也沒有直接扣款。聯(lián)營商補(bǔ)充說,在規(guī)定期限內(nèi)能賣掉幾瓶酒,就只給幾瓶酒的錢。
如果沒有賣掉,門店如果不想要,也可以按平退款。如果之后門店想把酒留下來,公司才會(huì)去退款。對(duì)于聯(lián)營商稱的強(qiáng)制訂理的事,這位聯(lián)營商猜測(cè)可能是由于操作不當(dāng)導(dǎo)致的。他解釋說,庫迪咖啡的訂貨是由智能系統(tǒng)生成訂單,然后酒會(huì)自動(dòng)推薦給聯(lián)營商。聯(lián)營商如果兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)不想要的話,可以在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)修改訂單。
庫迪咖啡是否存在強(qiáng)制賣酒的情況,很難證實(shí)。然而,庫迪已與茅臺(tái)合作布局酒水業(yè)務(wù),已經(jīng)是既定事實(shí)。那庫迪和茅臺(tái)合作背后的動(dòng)機(jī)是什么?
二、庫迪”賣酒”野心勃勃
我認(rèn)為有兩種意圖,第一種是庫迪咖啡想要通過與茅臺(tái)的合作,擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的再增長。第二種意圖則是希望通過與茅臺(tái)的合作,重走醬香咖啡的輝煌路徑。
一方面布局多元化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)添加新的業(yè)務(wù)線。庫迪賣酒也并給一時(shí)興起,而是早有預(yù)謀。庫迪并非偶然賣酒,而是經(jīng)過深思熟慮的決定。去年年底,庫迪咖啡與茅臺(tái)公益基金達(dá)成合作,獲得了茅臺(tái)集團(tuán)旗下保健酒公司兩款產(chǎn)品的獨(dú)家銷售權(quán)。對(duì)于茅臺(tái)而言,賣酒可能是其多元化布局的一部分。
庫迪對(duì)咖啡的定義并非其核心業(yè)務(wù),咖啡只是用來吸引客戶的手段,他們將開啟多元化布局。據(jù)每日?qǐng)?bào)道,庫迪聯(lián)營商表示,由于庫迪品牌不僅主打咖啡,還將涉足生活的各個(gè)方面。目前主要以咖啡為主要產(chǎn)業(yè),未來還將逐步拓展奶茶、食品、酒業(yè)等業(yè)務(wù)。
庫迪咖啡近期頻繁的商標(biāo)注冊(cè)行為進(jìn)一步印證了這一觀點(diǎn)。據(jù)天眼查App顯示,庫迪科技(海南)有限公司近期申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo),如“庫迪馬天尼”、“庫迪醬香”、“庫迪威士忌冷萃”等,這些商標(biāo)的國際分類涉及酒、餐飲住宿和方便食品等領(lǐng)域,但目前都處于等待實(shí)質(zhì)審查的狀態(tài)。
因此,庫迪咖啡的目標(biāo)并不僅限于咖啡業(yè)務(wù),而是更廣泛地?cái)U(kuò)展其多元化業(yè)務(wù)。他們計(jì)劃通過構(gòu)建龐大的門店網(wǎng)絡(luò)來吸引更多顧客群體,并根據(jù)顧客的細(xì)分需求來拓展更多品類。這種模式類似于“小米”模式:以手機(jī)作為流量入口,吸引大量粉絲,然后發(fā)展相關(guān)的電子業(yè)務(wù),從而提升企業(yè)的整體收入來源和利潤率。
值得注意的是,瑞幸咖啡早期的策略正是如此。在2019年,瑞幸咖啡的創(chuàng)始人陸正耀和錢治亞就開始嘗試構(gòu)建這種模式。例如,同年7月,瑞幸咖啡的經(jīng)營范圍中新增了紡織品及針織品零售、服裝零售、鞋帽零售、鐘表和眼鏡零售以及箱包零售等項(xiàng)目。
錢治亞曾表示:“我們的核心是,通過我們的銷售平臺(tái),不斷為消費(fèi)者提供高性價(jià)比、高品質(zhì)的產(chǎn)品。”因此,從這一角度來看,庫迪咖啡有可能從一開始就延續(xù)了瑞幸創(chuàng)立初期的商業(yè)模式:通過投資或加盟的方式,快速開設(shè)大量門店。當(dāng)門店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后,再構(gòu)建多元化業(yè)務(wù)鏈條,以滿足咖啡客群的各種需求,從而實(shí)現(xiàn)盈利的多樣性和穩(wěn)定性。
很顯然白酒只是其中的一環(huán),庫迪咖啡近期還推出了它的副牌“茶貓”進(jìn)軍健康奶茶領(lǐng)域,主打原葉鮮奶茶,并推出純茶、鮮果茶等多種產(chǎn)品。這與瑞幸咖啡早期的策略相似:在規(guī)模化后不久,瑞幸咖啡推出了副牌“小鹿茶”,進(jìn)軍茶飲行業(yè)。
可以看出,無論是瑞幸咖啡還是庫迪咖啡,其發(fā)展路徑都十分相似:在剛實(shí)現(xiàn)規(guī)模化后,就開始布局多元化品牌,推出與核心產(chǎn)品不相關(guān)的飲品或產(chǎn)品。
別一個(gè)可能,庫迪布局酒水業(yè)務(wù)是想重走瑞幸和茅臺(tái)聯(lián)合推出醬香爆款的老路,一方面實(shí)現(xiàn)品牌在營銷上的破圈,別一方面推出酒+咖啡的爆款,實(shí)現(xiàn)品牌在產(chǎn)品上的增收。畢竟,前不久瑞幸和茅臺(tái)合作對(duì)外展示的戰(zhàn)績(jī)有目共睹,產(chǎn)品銷量和品牌曝光雙豐收。一直和瑞幸”賭氣”的庫迪自然不會(huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)。
但是茅臺(tái)和庫迪的合作比較謹(jǐn)慎。一方面茅臺(tái)并未以主業(yè)務(wù)的酒水(飛天茅臺(tái))和庫迪合作,而是以旗下新推的,還未上市的茅臺(tái)不老酒(花之久)和茅壇酒(谷之歡)兩款新品試水和庫迪合作的可能性。
庫迪咖啡與茅臺(tái)簽訂了關(guān)于酒類銷售的“對(duì)賭協(xié)議”。據(jù)《茅臺(tái)時(shí)空》報(bào)道,該協(xié)議涉及的基金資金來源于酒類銷售額的抽成。具體來說,每消費(fèi)1瓶酒,庫迪咖啡可從中抽成10元。
但每年需達(dá)到至少1000萬的銷售額,若未能達(dá)到這一目標(biāo),庫迪咖啡需自行補(bǔ)齊差額。而超過1000萬后,收入將無上限。這意味著,庫迪咖啡每年至少需要銷售100萬瓶酒才能滿足這一基金標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于對(duì)自身銷售能力的自信,庫迪咖啡決定接受這一挑戰(zhàn)。顯然,雙方都在試探對(duì)方的實(shí)力和合作的風(fēng)險(xiǎn)。茅臺(tái)希望通過此次合作觀察庫迪咖啡的銷售能力和合作前景,而庫迪則希望借助其強(qiáng)大的銷售渠道與茅臺(tái)合作,探索更多可能。盡管外界普遍不看好酒類業(yè)務(wù)線的擴(kuò)張,甚至質(zhì)疑通過與茅臺(tái)合作創(chuàng)造“醬香咖啡”輝煌的可能性。
三、庫迪“賣酒”不被看好
庫迪咖啡的多元化布局以及與茅臺(tái)的跨界合作并不被外界看好,存在兩個(gè)主要原因。首先,聯(lián)營商們認(rèn)為茅臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)難以達(dá)到預(yù)期。其次,在當(dāng)前營收不穩(wěn)定的情況下,開展酒水業(yè)務(wù)似乎是舍本逐末。接下來,我們將對(duì)這兩個(gè)原因進(jìn)行深入分析。
庫迪咖啡的多元化布局以及與茅臺(tái)的跨界合作并不被外界看好。這種不樂觀的看法是由于兩個(gè)原因造成的。首先,聯(lián)營商們認(rèn)為茅臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)難以達(dá)到預(yù)期。其次,在當(dāng)前營收不穩(wěn)定的情況下,開展酒水業(yè)務(wù)似乎是舍本逐末。接下來,我們將對(duì)這兩個(gè)原因進(jìn)行深入分析。
首先,一部分聯(lián)營商認(rèn)為茅臺(tái)很難完成銷量。首先,兩款新茅臺(tái)酒的銷量難以預(yù)料。這兩款酒定位為中低端的保健酒,單瓶售價(jià)在100~200元之間。雖然它們屬于茅臺(tái)酒的范疇,但它們是未上市的子品牌,知名度不如飛天茅臺(tái),也尚未進(jìn)行市場(chǎng)普及,因此其銷售情況難以預(yù)料。
此外,兩種客群存在沖突,導(dǎo)致目標(biāo)更難達(dá)成。庫迪咖啡的主要銷售對(duì)象是愛喝咖啡的年輕人,而茅臺(tái)則面向中高端客群,兩者之間存在一定的沖突。由于加盟商缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),無論是聯(lián)營商還是外界都不看好庫迪咖啡能一年賣出100瓶茅臺(tái)。
其次,在品牌地基不穩(wěn)的情況下,搞酒水業(yè)務(wù)有點(diǎn)“本末倒置”。近年來,庫迪咖啡一直在忙著擴(kuò)張店面規(guī)模,不斷加速開設(shè)新店。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,庫迪在2013年7月開設(shè)了1694家新店,8月和10月分別新增1469家、763家,而在11月和12月則放慢了擴(kuò)張速度,每月僅新增300家。
庫迪咖啡不僅在店面擴(kuò)張方面動(dòng)作頻頻,還不斷嘗試跨界合作和品牌聯(lián)名,以提升品牌知名度。例如,它與《甄嬛傳》、《間諜過家家》等熱門內(nèi)容IP合作,通過影視內(nèi)容推廣庫迪品牌;同時(shí),還與范丞丞、王一博等頂流偶像明星合作,借助明星的粉絲力量傳播庫迪品牌。此外,庫迪咖啡還不斷拓展業(yè)務(wù)線,推出子品牌和副業(yè)。
例如,11月23日,庫迪咖啡推出了茶飲品牌茶貓,并計(jì)劃于2024年1月正式上市。然而,庫迪咖啡在前端擴(kuò)張的同時(shí),后端卻出現(xiàn)了問題:沒有爆款產(chǎn)品,銷售表現(xiàn)平平,盈利不平衡。據(jù)媒體報(bào)道,一些加盟商表示門店銷售杯量不穩(wěn)定,盈利壓力大;有些加盟商的門店甚至一直處于盈虧平衡狀態(tài),擔(dān)心為庫迪咖啡“陪跑”。更有甚者,有些聯(lián)營商表示自己開了十家店,投資三百來萬,已經(jīng)虧了八十萬。
在頻繁開店的同時(shí),庫迪咖啡也在頻繁關(guān)店。根據(jù)自媒體連線Insight的報(bào)道,2023年1-6月,庫迪咖啡閉店數(shù)量高居咖啡連鎖品牌榜首,高達(dá)318家。而極海品牌監(jiān)測(cè)官網(wǎng)近90天監(jiān)測(cè)到的庫迪咖啡閉店數(shù)量也高達(dá)137家。
在主營業(yè)務(wù)(咖啡)不穩(wěn)定的情況下,庫迪咖啡試水副業(yè)(銷售茅臺(tái)),這實(shí)際上是“本末倒置”。因此,聯(lián)營商對(duì)庫迪咖啡強(qiáng)制消費(fèi)茅臺(tái)非常抵制和反感。畢竟對(duì)于聯(lián)營商來說,如果不掙錢還要額外花大筆費(fèi)用,增加每個(gè)聯(lián)營商的負(fù)擔(dān),那么反彈效果可想而知。
另外值得注意的是,陸正耀本人的信用逐漸受到質(zhì)疑。天眼查App顯示,1月8日,陸正耀新增一則被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標(biāo)的781.78萬元,執(zhí)行法院為北京市第三中級(jí)人民法院。目前,陸正耀共關(guān)聯(lián)3則被執(zhí)行人信息,被執(zhí)行總金額超10.9億元。
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)