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撰文/拾一

近年來，“擼貓”“吸狗”的人越來越多。在社交平臺上，寵物相關的內容逐年增加，互動數大大提升。從有寵人群的居家生活，到寵物出行穿搭，再到寵物的美食食譜，各種風格的“萌寵”筆記隨處可見。

而圍繞著寵物的衣食住行、生老病死，龐大的養寵人群也消費出了一個頗具規模的千億市場。據艾瑞咨詢發布的《2023年中國寵物內容價值研究白皮書》顯示，國內寵物消費市場規模快速增長，2022年市場規模約為3117億元，預計2023年市場規模約為3924億元。

來勢洶洶的寵物經濟浪潮下，寵物相關品牌也迅速崛起。比如前不久正式登陸深交所創業板的麥富迪母公司——乖寶寵物食品集團股份有限公司，市值一度沖破300億元，成為了中國最大的寵物IPO。

然而，表面繁榮的賽道之下，卻掩蓋不了危機。根據黑貓投訴的數據顯示，截至8月份，涉及“貓糧”“狗糧”問題的投訴超過1萬條。其中，關于“毒貓糧”“毒狗糧”的投訴超過1千條。消費者投訴寵物食用不合格寵物食品后，出現肝臟受損、尿血、嘔吐等問題。

寵物主的消費需求有增無減，消費規模持續攀升并保持高速增長，想要在寵物市場分一杯羹的品牌，究竟如何才能俘獲寵物主和“毛孩子”的心？與此同時，隨著新玩家大規模入場，市場上產品質量參差不齊，這個新興崛起的行業又要如何避免劣幣驅逐良幣的現象發生？

寵物消費不降級，資本“熱錢”爭相涌入

目前，我國貓狗數量達到1.2億只，中國養貓養犬家庭數即將突破8700萬戶。與此同時，整體呈現出多元養寵趨勢。數據顯示，當前消費者人均養寵1.4類，而在多寵家庭中，27%的貓寵主擁有多只貓、18%的狗寵主養有多條犬。

通常來說，當人均GDP（國內生產總值）在3000美元至8000美元時，寵物行業將迎來快速發展。目前來看，我國人均GDP已突破1萬美元，且伴隨居民物質生活水平的提高，寵物市場規模也在加速擴張。

值得注意的是，盡管疫情之后有關“消費降級”的話題被反復討論，但在寵物消費似乎并沒有出現明顯的降級，不少養寵人士甚至出現給自己消費時能省則省，給寵物花起錢來卻毫不手軟的狀況。

對此，京東超市寵物業務部總經理劉露認為，“主要原因還是寵物的這個品類，滿足了后疫情時期人們心理需求。在后疫情時期，人們可能對一些非情感類的品類可能不太愿意去買單了，但是像情感類的品類大家反而更愿意花錢去買單了，因此也就沒有出現所謂的消費降級。”

“鏟屎官”們愿意花錢，也使得寵物賽道變得愈發火熱，進而吸引了資本的關注。近年來，寵物相關的融資層出不窮，且融資金額越來越高，推動寵物市場進一步發展。艾瑞咨詢調研數據顯示，2022年中國寵物行業融資事件共計35起，國外寵物融資事件20起。其中，國內過億級別融資共計5起，6起融資事件明確披露了融資金額。

2023年，寵物賽道的融資也沒有停下腳步，除了麥富迪母公司成功IPO，很多成立時間并不長的寵物品牌也相繼獲得資本青睞。例如，成立于2019年的小寵物品牌“布卡星”在今年初完成了數千萬元Pre-A+輪融資；成立于2018年的寵物食品品牌“O客OKEEPET”在3月底宣布獲得千萬元戰略投資；去年剛成立的寵物食品品牌PAWKA泡咔也在5月順利拿到了數千萬元天使輪融資……

寵物主糧消費占比超8成，仍存在藍海市場

寵物賽道的千億市場覆蓋了寵物衣食住行、生老病死的全產業鏈，但在眾多細分領域上，目前最熱門的當屬寵物口糧。

艾瑞咨詢調研數據顯示，寵物主在單只寵物上的年均花費高達5200元左右，在此基礎上，寵物主糧以83.7%的占比遠超其他消費類目。寵物行業中，圍繞寵物口糧的品牌相對來說也能拿到更多融資。

中國飼料工業協會寵物飼料（食品）分會執行會長王湘黔透露，從2018年到2022年，寵物食品生產企業許可證的數量，由226個增加到了563個，生產企業近400家，增幅約200%。寵物寵物食品的產量從79萬噸增至了123.7萬噸，保持著年增長率超過10%的良好態勢，成為投資領域所看好的新興板塊。

根據《2023年寵物市場消費白皮書》，從寵物市場整體消費趨勢來看，眼下寵物市場格局呈現健康化、安全化、理性化、智能化四大趨勢。而聚焦到主糧品類上，健康化、安全化兩大趨勢尤為突出。

具體來看，消費者更關注健康性，含有健康成分的寵物食品增速明顯。白皮書數據顯示，京東寵物益生菌干糧成交額同比增長達113%，羊奶寵物零食成交額同比增長95%。同時，安全性成關注重點，源自然、無添加、嚴品質成為消費者選購關鍵詞。根據白皮書可以看到，無誘食劑貓條成交額同比增長325%。

在劉露看來，這些趨勢背后代表著用戶需求的變化，對于想要尋找藍海入局的新品牌而言，能夠滿足用戶新的需求都值得去研究。

“比如從功能上來說，針對貓貓狗狗他們不同年齡段出現的身體的問題進行有針對性的功能設計的產品就是非常藍海的。像幼貓它出現一些哺乳期的問題，它長大之后可能出現腸胃的問題。對于犬來說，每個生命階段也出現了明顯的生長特征，它到年齡比較大的時候容易出現一些缺鈣的問題，如果這些問題都能夠有效的解決的話，這些品類都是可以深入投入去做的。”

病從口入，寵物食品安全事件頻發

事物的發展往往存在的AB面，寵物經濟也不例外。隨著“熱錢”的涌入，不斷催化著品牌的誕生與發展的同時，也帶來眾多安全隱患。

常言道，病從口入。寵物食品領域便是安全問題的高發區。其中，沙門氏菌、大腸桿菌、黃曲霉毒素等是寵物主糧中常見的致病菌，例如，2021年美國一寵物食品品牌因為寵物食品中含有霉菌毒素造成70余只狗死亡；去年4月，國產寵物糧遭遇爆雷，有多位網友表示自家貓咪在食用了信元發育寶旗下的“饕餮”系列貓糧后出現不良反應，在送醫過程中離世。

而類似的事情仍在頻頻發生，在各大社交媒體上，可以看到大量血淚帖，比如某品牌狗糧黃曲霉素超標，家中小狗食用后生病；某品牌的貓糧讓貓咪出現大范圍的癱瘓情況……

那么為何近年來寵物食品安全事件頻頻發生？

事實上，我國的寵物市場發展起步較晚，1992年，我國第一個動物保護組織——中國小動物保護協會成立，寵物的概念才開始涌現，部分地區開始允許養寵，但仍有諸多限制。1993年，國外寵糧開始進入中國，中國人給寵物喂寵糧的習慣逐步建立。

行業起步晚但卻在短短二十年飛速發展成一個龐大的市場，這寵物行業的相關國家法律制定的是滯后于行業發展的。

例如，行業內存在一些商家為了降低成本，在寵物糧中增加碳水化合物的使用量，使寵物肥胖，導致心臟病、脂肪肝等疾病。另外，劣質糧中還可能含有威脅寵物健康的霉菌毒素，以及會造成消化負擔的豆渣、羽毛等劣質蛋白質。并且，一些商家為了掩飾原料劣質，還會在寵物糧中加入大量的色素、防腐劑等添加劑，使寵物患癌風險增大。

在大環境上，國內相關的配套監管措施一直跟不上。雖然農業部在2018年發布了包括《寵物飼料管理辦法》《寵物飼料生產企業許可條件》等相關規范性文件，但最高5萬元的罰款帶來的違法成本并不高，也使得不良商家有恃無恐。

“行業發展很快，卻又沒有相應的法律法規。如果某個品牌下了很大的工夫在做產品和原料，但是一些搗亂分子用使用劣質原料以十分之一的成本就賣了，甚至更高的價格，利潤就發生了完全不均衡的分配。”劉露表示，最終勢必會形成“劣幣驅逐良幣”，消費者購買放心產品的難度提升的惡性循環。

寵物食品原料透明化，實現“良幣驅逐劣幣”

如何杜絕“劣幣驅逐良幣”的現象發生？寵物食品原料透明化迫在眉睫。

王湘黔表示：“（寵物）行業未來發展的指向和產品行業本質的回歸，做好原料和配方源頭的真、實、安、好，4個維度，產品才能做好，行業才能規范，用戶才能放心。”

可以看到，目前不少品牌會在主糧原料上做提升。經常可以看到商品詳細頁中會在顯眼位置寫著：原料使用來自XXX的青口貝，XXX進口的三文魚等諸如此類的字樣。

事實上，原料優質化、高端化也是當下寵物消費新增長方向，“肉的種類”更是成為用戶選購時的主要考慮因素之一，以京東平臺為例，鵪鶉貓干糧銷售額同比增長148%，兔肉貓干糧銷售額同比增長127%，鹿肉貓、狗干糧銷售額同比增長分別為51%、42%。

但值得注意的是，寵物食品原料透明化得建立在“真實”的基礎上。如果由品牌“一言堂”，僅靠“自覺”，無疑存在很大的造假空間。此時，在相關法律制定相對尚不夠完善的情況下，就需要行業協會以及平臺方承擔起監督把關職責。

前不久，京東超市寵物業務便發布了寵物食品原料透明化項目。據悉，京東超市聯合權威三方機構，對寵物食品品牌與生產方配方及原料嚴格認證，嚴格把關原料安全。

具體來看，在原料誠信認證方面，京東超市聯合第三方認證機構北京華思聯認證中心，打造行業首個“寵物食品原料誠信產品”認證標準，并對符合原料安全、用料真實、配方誠信、監督負責的寵物食品產品，授予原料誠信產品認證證書。

在商詳頁面展示原料信息及營養表，提升消費者對商品品質的信賴；在營養成分推介方面，京東超市將在現有的商品營養屬性頁面上展示營養推介功能，以方便消費者選擇。

在此基礎上，京東超市將在售前、售中、售后三大環節嚴格把關。在售前，聯合第三方機構對寵物食品原料來源進行監督檢查，嚴格監督認證過程。

在銷售過程中，京東超市的品質控制團隊對入倉寵物食品進行抽查檢測。同時，還要對寵物食品生產企業的寵物食品和原料不定期突擊抽查和抽樣檢測。

在售后及時處理消費者投訴，隨時對認證產品的品質、服務、口碑等進行監測和回訪，對不符合標準的進行取消認證，甚至下架處理，保障產品持續穩定的品質和安全。

京東超市品質負責人周德表示，于真正想做好的品牌而言，平臺高標準嚴要求其實是對他們的利好。

“通過審核的品牌在前臺有‘打標’，打標商品其實對于用戶傳遞的是一種安全的信賴。必然會提升整個的轉化效率和相應的轉化結果。京東也會配合著整個項目，從我們的營銷和公關一系列的資源上都會給予相應的支持。”周德表示，品牌通過審核后拿到的認證證書，是在國家認監委備案的，具備法律效力。對于品牌而言，未來這個誠信體系，也可以成為它在別的一些銷售渠道上的一個賣點。

在寵物食品原料透明化這件事上，對于平臺、品牌以及用戶本身是一件三贏的事：用戶可以實現閉眼選糧，減輕了挑糧難度；品牌可以通過優化原料與用戶建立信任關系，獲得品牌的可持續的發展；而平臺方則能可以通過向上“卷”質量，實現“良幣驅逐劣幣”的品質生態。