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黃燜雞米飯,透心涼?

來源: 餐企老板內參 陳黎明 2021-12-15 07:42

沙縣小吃、蘭州拉面、黃燜雞米飯,多年來一直是國民快餐三巨頭,一統全國人的胃。

近年,沙縣和拉面雙雙乘上餐飲發展的快車,卻少見黃燜雞的身影。黃燜雞怎么了?國民快餐三巨頭,為什么只有它涼涼了?

當年和黃燜雞一起火起來的快餐們,都還好嗎?

走高端的拉面

修內涵的沙縣

餐飲大賽道迎來機遇期,萬“餐”發展。

蘭州拉面跟著粉面品類的火熱,發展迅猛。馬記永,陳香貴,張拉拉,3個牛肉面品牌從進駐上海商圈開始,一步步完成蘭州拉面的升級之路。不僅在門店裝修、選址方面有了大調整,實現品牌“大躍進”,產品方面也豐富SKU,完成客單價從10元到35+甚至40+的價格升級。

沙縣也沒“閑”著,不斷升級自己的文化。今年,沙縣小吃技藝入非遺,還得到了習大大的表揚。沙縣在前端管理商標、開旗艦店、做IP,后端發力供應鏈。此外,還有沙百味等“高端沙縣”,不斷嘗試為沙縣小吃增加新內涵。

沙縣小吃IP形象——沙縣之光

今年,兩個國民快餐巨頭,在不同的方向上動作頻頻。

這段時間,黃燜雞在干什么呢?

留在“昨天”的黃燜雞

相關結果停留在2015年前后——黃燜雞超過沙縣、拉面,成為快餐榜首。

當年的黃燜雞,開店勢如破竹。

實際上,黃燜雞2011年才從傳統魯菜變成一道快餐。那年,濟南老板楊曉路改良黃燜雞,用兒子楊銘宇的名字做招牌,開了一間18平米的黃燜雞“專賣”店。不久后,店火了。大家看黃燜雞生意好、做法簡單、開店門檻低,也想做這門生意。就這樣,一批黃燜雞品牌誕生,通過加盟向全國擴張。放加盟本就擴店快,加上商標亂像,開店更是顯得浩浩湯湯。

2015年前后,餐飲圈流行“小而美”的經濟。單品類、口感佳的黃燜雞迎來了高速發展期。媒體報道,“2013年第四季度開始,黃燜雞全國新增門店數量爆發”,“2015年,蘇州平均每天開出1.4家黃燜雞”。

企查查數據顯示,2013年新增黃燜雞相關餐企有394家,2015年,這個數字變成了5996,2016年到2019年間,每年都有6000家以上黃燜雞新增餐企。即便后來回落,到今天,存續/在業的黃燜雞相關的餐企依舊有2.9萬家。

黃燜雞開店周期:

2014年開始加速,2016年進入平穩期,2019年開始下跌

但是這些黃燜雞,基本上還是從前的樣子:開在街邊,一間大約20㎡的夫妻小店。不變的黃底黑字招牌,不變的桌椅,不變的菜單設計,不變的價格。桌上貼著的點餐二維碼,似乎是時間變遷的唯一證據。

黃燜雞老板自述:

“從雞到魚,現在又做回了雞”

黃燜雞老板李靖親眼見證了黃燜雞的興衰周期。2014年,他在黑龍江的一個小鎮上開始做黃燜雞生意。“當地常住人口少,每天的營業額差不多兩三千塊錢。”

那幾年,小鎮前后開了七八家黃燜雞,但只有兩家黃燜雞活到現在。“有些商家什么東西都往黃燜雞加,把黃燜雞做成麻辣燙了。有的人第一次嘗試就遇上這樣不正宗的黃燜雞,覺得黃燜雞就這么回事,沒有復購。所以黃燜雞落寞了。”

一個顧客對他說,“你們店黃燜雞怎么不能加土豆?真是不正宗”,李靖覺得哭笑不得。

黃燜雞生意逐漸下滑,2018年,李靖開始找別的“活”。他跑市場時發現,自己的老本行黃燜雞在外賣平臺賣得火爆,但外賣店的出品并不好。他覺得,黃燜雞還有很大的市場,自己把黃燜雞做優做好,能有戲。

于是,李靖一邊總結自己的經驗,一邊在其他快餐的“學藝”。“我去過酸菜魚品牌后廚,看看人家是怎么生產加工的。他們把產品做成套餐,組合著賣,還做出很多相近的口味。”

去年,李靖的黃燜雞升級計劃開始了。“北城田間黃燜雞米飯PRO店”開在哈爾濱西站,他主要升級了3個方面。其一,肉質升級,把凍肉換成鮮肉,著重做好現壓收汁的核心環節。其二,米飯升級,將蒸鍋變成日本進口的電飯煲,用稻花香的米,農夫山泉的水做米飯。其三,店面裝修升級,專門做設計,優化餐具、桌椅等各個方面。此外,李老板的店不僅有黃燜雞米飯,還有黃燜排骨,黃燜牛肉等,也增加了套餐:做黃燜雞米飯加酸奶、奧利奧餅干、虎邦辣醬。一番操作后,李靖將黃燜雞PRO店的人均提上了30元。

北城田間黃燜雞米飯門店圖

今年的哈爾濱受疫情影響很大,PRO店的日營業額在六七千左右。李靖對PRO店還有一些不滿意,“打算再改造一下,明年進商場”。

從黃燜雞的難

看快餐升級的三個障礙

餐飲朝著精細化、標準化發展,黃燜雞是一個被升級卡住的快餐典例。

升不了級的快餐,很多都和黃燜雞一樣,難以突破三大障礙。

1、體驗欠佳,價值感低

從產品端來講,顧客對于食物口感的要求更高了。就米飯而言,當能夠感應當地海拔、氣壓等條件,并智能調節煮飯節奏的電飯煲被制造出來,并且進入C端市場流通,已經體現出我們想要的不僅僅熟了、或者是香的米飯,我們在追逐精細化的“完美米飯”。

煲仔皇的創始人薛國巍向內參君描述了他做鍋巴的過程,“就像做實驗一樣,在小細節上不斷調整,去看怎么樣做出來的鍋巴最好”。

同時,顧客定制化需求更明晰了。菜品的選擇不僅有辣度、甜度,肉多點少點,還有原材料的同類替代品。比如酸菜魚,除了味型,還能選擇魚的種類。

黃燜雞的極簡SKU

此外,顧客逐漸養成“正餐+小吃+飲品”的用餐習慣,黃燜雞米飯單品不僅可能達不到顧客用餐需求,也限制了門店客單價提高。今年融資的面類,基本都帶做小吃,融資到E輪的和府撈面還開始做“和府小面小酒”。

從場景來看,近年餐飲企業不斷在做場景創新。同做快餐的老鄉雞最近在北京新開了十分年輕化的旗艦店。而黃燜雞一成不變,裝修日漸老舊,越來越沒有“魅力”。

2、夫妻小店模式的瓶頸——效率跟不上

同行都開始做標準化后,黃燜雞不升級、革新設備,相較之下,菜品的品控不行,質量不穩定。同行都開始做精細化后,黃燜雞不去算清楚原料的報廢率、員工的時效、門店的坪效等,全靠“感覺”經營,會產生很多不必要的開支,造成人力物力財力浪費。

近年,借助供應鏈的預制菜、調料包在餐飲門店漸受歡迎。數據顯示,7成外賣均用調料包制作。吉野家一份飯,用調料包加熱兩分鐘就能出餐。相比之下,沒有供應鏈的黃燜雞在效率上也沒有優勢了。

3、組織力不強,小而散漫的開店模式

快餐的核心競爭力是組織力。即便店多勢眾,黃燜雞組織力不強。

這得從黃燜雞快速開店的方法說起。黃燜雞選擇加盟模式,但加盟商除了給品牌和配方在后續經營管理上的幫助很小,加盟店和品牌方基本脫節,基本處于自由發展狀況。

此外,前文提到,黃燜雞門店大增的背后還有渾水摸魚企業的“功勞”。這些“抄作業”的黃燜雞抄不到品牌新作業,創新不了,還為利所趨,開始對黃燜雞偷工減料,攪黃黃燜雞市場。

會有做正宗黃燜雞的餐飲老板憤憤不平,但借助熟客的支持,“自家黃燜雞生意還不錯手頭寬裕的時候,就會想著下個月再賺同樣的錢我就可以買輛車了”。一個黃燜雞老板對曾經的自己哭笑不得,誰知道下個月生意就難做了。

沒有形成集體的黃燜雞,想要升級,會遇到很多阻力。

這一點,沙縣小吃和蘭州拉面就好很多。蘭州拉面和沙縣小吃都成立了協會,且得到當地政府的支持。地方政府參與快餐的發展大會,制定政策法規協助地方美食發展,并幫助地方名片宣傳。而這批在上海興起的牛肉面店,做直營,企業化運營。

靠著加盟鋪開的單品類餐飲,很多都會遇到組織力不足的問題。情況好些,單品實力過硬,或許是下一個黃燜雞;情況不好,單品撐不住復購,也許就是下一個脆皮五花肉。

小結

現在的黃燜雞,在效率和體驗上都拿不到好成績。但黃燜雞只是“小而美”風潮中一個顯著的例子,實際上,還有很多沒有被我們看見的“黃燜雞”。這些單品類餐飲當年同樣憑借“小而美”發展起來,它們和黃燜雞有很多共同的問題。比如鯛魚燒,比如水果撈……

“黃燜雞們”還有機會嗎?

有。黃燜雞們市場大且成熟,內部定然有能力。但要再火起來,“黃燜雞們”需要升級。一方面是內部優化,像李老板一樣,不斷嘗試品質、體驗升級,同時,加強組織力的建設。另一方面,“黃燜雞們”也需要等一個時機,一個像粉面品類大火、政策文化支持類似的大環境幫助。

本文為聯商網經餐企老板內參授權轉載,版權歸餐企老板內參所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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