漢朔基于微軟云 實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)量級(jí)智能設(shè)備的迅捷運(yùn)營(yíng)
近日,漢朔科技成功助力全球知名的食品零售集團(tuán)Ahold Delhaize實(shí)現(xiàn)旗下門店千萬(wàn)量?jī)r(jià)簽云上安全部署,其卓越的SaaS系統(tǒng)服務(wù)實(shí)力助推Ahold降本增效,進(jìn)一步深化門店數(shù)字化。
Ahold Delhaize和漢朔的合作始于2018年,漢朔陸續(xù)為Ahold Delhaize旗下歐洲門店大面積安裝電子價(jià)簽(ESL)和提供其他數(shù)字解決方案。
隨著漢朔SaaS系統(tǒng)投入使用,漢朔的產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋其整個(gè)歐洲的數(shù)百家門店,截至目前,依托該SaaS系統(tǒng),已成功實(shí)現(xiàn)超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)漢朔ESL的同步更新與管理。
此次SaaS部署是漢朔攜手微軟助力國(guó)際頂級(jí)零售商數(shù)字化戰(zhàn)略升級(jí)的里程碑,是SaaS服務(wù)在零售場(chǎng)景中的重要實(shí)踐。同時(shí),漢朔科技也由此向全球零售領(lǐng)域證明其卓越的軟件服務(wù)能力,并在與微軟的聯(lián)合實(shí)踐中,全面升級(jí)零售數(shù)字化戰(zhàn)略。
無(wú)限擴(kuò)容:
行業(yè)首例可承載千萬(wàn)量級(jí)設(shè)備的SaaS應(yīng)用
新冠疫情在全球的流行,釋放了企業(yè)對(duì)零售、協(xié)同辦公、CRM、數(shù)字化采購(gòu)等領(lǐng)域SaaS產(chǎn)品的需求。
據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner預(yù)測(cè),2021年全球公有云服務(wù)終端用戶支出將增長(zhǎng)18.4%,總額達(dá)到3049億美元(2020年為2575億美元)。SaaS作為其最大細(xì)分市場(chǎng),預(yù)計(jì)市場(chǎng)在2021年將增長(zhǎng)至1177億美元。
據(jù)Gartner預(yù)測(cè),在新冠疫情后,企業(yè)轉(zhuǎn)向SaaS服務(wù)的IT支出比例將持續(xù)加速增長(zhǎng)。為了更好地服務(wù)全球零售客戶,漢朔科技攜手微軟 IoT,依托IoT+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建門店數(shù)字化 SaaS解決方案和數(shù)字化賦能的綜合服務(wù)體系。
該SaaS系統(tǒng)可支撐零售場(chǎng)景下的海量?jī)r(jià)簽的數(shù)據(jù)管理,具備無(wú)限擴(kuò)容、運(yùn)行穩(wěn)定、高可靠、高安全、使用靈活等特性。
在具體的服務(wù)實(shí)踐中,達(dá)到了領(lǐng)先的應(yīng)用水平,具備業(yè)內(nèi)唯一可支持千萬(wàn)量級(jí)電子價(jià)簽或數(shù)字設(shè)備的集成能力,充分滿足了大型連鎖集團(tuán)海量級(jí)SKU管理和迅捷變價(jià)需求。
安全性也是海外連鎖零售客戶進(jìn)行SaaS部署的重點(diǎn)考量因素,漢朔開(kāi)行業(yè)先河,引入第三方數(shù)據(jù)安全檢測(cè)服務(wù),充分證明了其SaaS平臺(tái)的安全及可靠性,成為全球首家邀請(qǐng)權(quán)威第三方安全公司進(jìn)行端到端測(cè)試的門店數(shù)字化解決方案供應(yīng)商。
SaaS服務(wù)重塑零售門店IT管理
連鎖零售行業(yè)的特性,決定了其門店多,IT維護(hù)范圍大、地域廣、信息資源分散等特點(diǎn),傳統(tǒng)的連鎖門店通常在各個(gè)門店安裝單基站的通信系統(tǒng),這樣的IT運(yùn)維服務(wù)管理缺乏對(duì)信息資源的統(tǒng)一管理和監(jiān)控。
此外,傳統(tǒng)的IT運(yùn)維服務(wù),服務(wù)資源不足、無(wú)法支撐業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,無(wú)數(shù)據(jù)、報(bào)表積累,領(lǐng)導(dǎo)決策無(wú)詳實(shí)數(shù)據(jù)支撐,常規(guī)指標(biāo)、IT服務(wù)價(jià)值無(wú)法直觀、量化體現(xiàn),流程、制度執(zhí)行情況無(wú)考量。
為此,漢朔所構(gòu)建的SaaS服務(wù)系統(tǒng),助力門店承載超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)要求,降低管理復(fù)雜度,并在規(guī)模效益和邊際成本方面表現(xiàn)出色。
漢朔SaaS系統(tǒng)在服務(wù)實(shí)踐中,發(fā)揮著不可小覷的價(jià)值:
1、即開(kāi)即用,維護(hù)簡(jiǎn)易
無(wú)需復(fù)雜的安裝和集成,無(wú)需配置額外的硬件或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),門店IT管理就此告別獨(dú)立服務(wù)器運(yùn)維。
漢朔的SaaS系統(tǒng)集中云上部署,可迅捷操作,客戶即開(kāi)即用;架構(gòu)簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化了門店的IT 管理,降低出錯(cuò)率。
簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置即可啟動(dòng)SaaS,這對(duì)快速的大規(guī)模的協(xié)同運(yùn)營(yíng)起到了至關(guān)重要的作用。這樣簡(jiǎn)便的操作,為連鎖門店的迅速擴(kuò)張降低了IT管理難度。
2、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互式分析 優(yōu)化運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警決策
漢朔SaaS系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)跨洲、跨國(guó)家、跨地區(qū)的信息集成共享,快速實(shí)現(xiàn)所有區(qū)域門店價(jià)簽的數(shù)據(jù)更新和狀態(tài)采集。
對(duì)于在全球擁有眾多門店的大型零售連鎖企業(yè),漢朔的SaaS部署可助力其實(shí)現(xiàn)全球廣泛地域的千萬(wàn)數(shù)量級(jí)的電子價(jià)簽接入和管理,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)分析和決策。分布式解決方案,實(shí)時(shí)全鏈路狀態(tài)監(jiān)控,為運(yùn)營(yíng)、調(diào)度、指標(biāo)分析提供完善的監(jiān)測(cè)和預(yù)警保障手段。
3、高效集成,價(jià)簽管理效率實(shí)現(xiàn)革命性突破
據(jù)悉,在傳統(tǒng)門店單基站系統(tǒng)操作下,電子價(jià)簽的平均變價(jià)效率僅為數(shù)萬(wàn)片/時(shí)。漢朔SaaS服務(wù)對(duì)電子價(jià)簽的集中部署,為行業(yè)帶來(lái)了革命性的變價(jià)效率。以零售門店的日常運(yùn)營(yíng)為例,其1000萬(wàn)片的價(jià)簽中,每天有25% (約300萬(wàn)片價(jià)簽)需要變價(jià),該操作可在1小時(shí)20分鐘內(nèi)完成。
微軟實(shí)力助推 數(shù)字化戰(zhàn)略全面升維
漢朔擁有對(duì)零售行業(yè)的深度理解,多年來(lái)積極探索零售場(chǎng)景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。幾年前,漢朔便已經(jīng)從零售數(shù)字化硬件產(chǎn)品供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為零售門店數(shù)字化解決方案提供商,同時(shí)在與微軟的聯(lián)合實(shí)踐中,全面升級(jí)其零售數(shù)字化戰(zhàn)略。
微軟云系統(tǒng)為漢朔的SaaS方案及服務(wù)提供了底層技術(shù)支持,其技術(shù)穩(wěn)定性和IoT能力,是支撐海量?jī)r(jià)簽運(yùn)維的關(guān)鍵所在。
其中,微軟Azure IoT平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備與高級(jí)分析功能的高效連接,讓物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮實(shí)效的同時(shí),具有高安全性,有效保障云到設(shè)備和設(shè)備到云消息的保密性;微軟Azure MySQL PaaS是漢朔PriSmart軟件系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),提供了豐富的功能服務(wù)和運(yùn)維保障;Azure Monitor時(shí)刻監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)的健康狀況,從而確保系統(tǒng)可以持續(xù)、正常的對(duì)外提供服務(wù);Azure Security 安全中心統(tǒng)一態(tài)勢(shì)感知,使客戶輕松獲取云工作負(fù)載的安全狀況管理和威脅防護(hù)。
選擇微軟作為全球技術(shù)合作伙伴,也是基于漢朔對(duì)軟件系統(tǒng)的安全性考慮。對(duì)于高度重視數(shù)據(jù)的安全性的客戶來(lái)說(shuō),對(duì)于微軟云在全球的信譽(yù)度和安全性有著很高的認(rèn)可度,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為全球客戶提供更加完善和先進(jìn)的SaaS服務(wù)。
微軟亞太區(qū)域零售與消費(fèi)品行業(yè)負(fù)責(zé)人 (Regional Leader, Retail & Consumer Goods at Microsoft Asia)Raj Raguneethan表示:“正是基于雙方技術(shù)創(chuàng)新與合作,才有了安全、穩(wěn)定和高效的SaaS軟件系統(tǒng),進(jìn)而推進(jìn)了零售行業(yè)規(guī);、迅捷化運(yùn)營(yíng)。就目前雙方合作所取得的成果來(lái)看,這只是雙方在物聯(lián)網(wǎng)和SaaS領(lǐng)域合作創(chuàng)新的冰山一角,巨大潛力等待雙方合力開(kāi)發(fā)。”
盡管漢朔SaaS上已經(jīng)成功部署了超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)ESL,但理論上,該系統(tǒng)可支持更大量級(jí)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理,為零售業(yè)云端智能化管理帶來(lái)無(wú)限拓展空間。
漢朔董事長(zhǎng)兼CEO侯世國(guó)表示:“將零售行業(yè)數(shù)字化與SaaS相結(jié)合,可以帶來(lái)無(wú)限的潛力。這是未來(lái)的大勢(shì)所趨。未來(lái),漢朔將與微軟一道繼續(xù)致力于零售數(shù)字化的探索,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),雙方將進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,反哺行業(yè),助力更多零售商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),更高效科學(xué)的決策與運(yùn)營(yíng)!
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