聯(lián)商快訊：近日，京東快遞宣布再次啟動(dòng)時(shí)效提速。在去年快遞提速的基礎(chǔ)上，今年通過加大資源投入，核心瞄準(zhǔn)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)、好”持續(xù)進(jìn)行能力提升，進(jìn)一步強(qiáng)化公鐵空跨區(qū)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，鞏固省內(nèi)區(qū)內(nèi)“夕發(fā)朝至”、跨省跨區(qū)24小時(shí)送達(dá)的極致寄遞體驗(yàn)。

據(jù)悉，此次時(shí)效提速將從4月全面開展，共涉及北京、天津、上海、河北、山東、遼寧、陜西、湖北、四川、江蘇、浙江、福建、廣東等十余個(gè)省市的千余條線路。隨著該計(jì)劃的實(shí)施，廣州、福州、廈門、沈陽等一二線城市消費(fèi)者發(fā)省內(nèi)快遞100%次晨達(dá)覆蓋，中山、惠州、佛山、嘉興、常州等更多三四城市也將納入到“跨省寄遞24小時(shí)服務(wù)圈”。

航空城市流向?qū)⒊^10萬條

“快”始終是京東快遞的重要服務(wù)標(biāo)簽。

此次，京東快遞再次加碼時(shí)效提速計(jì)劃，通過與浙江長龍、中原龍浩等航空公司深化合作，不斷增加在全貨機(jī)航線上的布局投入；并持續(xù)拓展與南航、東航、國航、海航等企業(yè)合作的散航資源。預(yù)計(jì)到9月底，京東快遞航空城市流向?qū)⒊^10萬條，可寄航空件的城市也擴(kuò)展至310個(gè)，次晨與次日線路數(shù)量也將實(shí)現(xiàn)超過50%的大幅度躍升，全面提升一地發(fā)全國的時(shí)效能力。

與此同時(shí)，京東快遞也通過班次升級(jí)、調(diào)度能力建設(shè)等方式，優(yōu)化倉儲(chǔ)、分揀、傳站、派送全流程作業(yè)效率，提高集貨和派送的頻率，將末端交付時(shí)間提前3個(gè)小時(shí)以上。

此外，京東快遞于去年在全國140余個(gè)城市推出的時(shí)效承諾服務(wù)，也將在此次時(shí)效大提速計(jì)劃中得到全面升級(jí)，一旦通過特快送寄送的快件晚于承諾時(shí)效送達(dá)，將實(shí)行超時(shí)退費(fèi)、送慢必賠的增值服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)賠付到賬。

高效串聯(lián)豐富生活場景

除了高時(shí)效快遞服務(wù)外，全場景、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)也在成為京東快遞品質(zhì)化服務(wù)的重要標(biāo)簽。去年以來，京東快遞先后推出書籍、中藥、行李、雪具等細(xì)分場景的寄遞服務(wù)，高效串聯(lián)起更加豐富的生活場景，全方位滿足更多消費(fèi)者的多樣化需求。

快遞服務(wù)好，不僅僅體現(xiàn)在時(shí)效快上，更體現(xiàn)在上門服務(wù)與攬收時(shí)效方面。通過此次時(shí)效提速，京東快遞將不斷夯實(shí)上門服務(wù)這一品質(zhì)化服務(wù)標(biāo)簽，做到及時(shí)響應(yīng)，最快1小時(shí)上門。即使遇到618、11.11大促，依然可以通過有針對(duì)性的保障舉措與調(diào)度體系，確保穩(wěn)定的派送準(zhǔn)時(shí)履約率，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

當(dāng)前進(jìn)入“十四五”發(fā)展新階段，我國郵政快遞業(yè)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，肩負(fù)著保障經(jīng)濟(jì)要素流動(dòng)、協(xié)調(diào)社會(huì)供需的重要職能，更是鏈接消費(fèi)者與市場的重要方式。基于此次京東快遞時(shí)效大提速的持續(xù)深入，相信將進(jìn)一步發(fā)揮快遞業(yè)在暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)等方面積極作用，深度激發(fā)國內(nèi)市場內(nèi)需活力，為中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)高質(zhì)量發(fā)展打造強(qiáng)力引擎。