出品/聯商網

撰文/梁瑩

圖片/企業供圖

近年來，隨著零售數字化進程的推進，如何利用科技手段打通線上線下壁壘，增加門店運營效率，提升顧客體驗感都是零售企業關注的重點。

作為中國首屈一指的零售商顯和價簽解決方案供應商，京東方數科致力于科技賦能零售，其成立于2019年，是京東方集團旗下提供零售物聯網解決方案的科技公司，為京東方科技集團、法國SES-imagotag、京東數科三家共設的合資企業。

在京東方數科創始人、總經理白峰的帶領下，成立僅一年有余，公司銷售收入實現了四倍增長，并先后服務了阿里巴巴、京東、阿迪、安踏、屈臣氏、華潤、沃爾瑪、蘇寧等50余家國內國際知名品牌。

▲京東方數科創始人、總經理白峰

為零售賦能，與客戶共成長

京東方數科的核心業務是利用人工智能、大數據等技術，依托電子價簽，智能商業顯示終端等打造業務服務運營平臺，為零售企業提供“硬件產品+軟件平臺+場景應用”的整體數字化解決方案。

國際知名運動裝備品牌Adidas從去年10月開始改造、新開了超千家門店，整個項目地域跨度大，產品類型復雜，從超一線城市到四五線城市，從改造老店到開新店，從直營店到加盟商，從大尺寸拼接到小尺寸廣告機，從工廠到門店……克服重重困難，京東方助力Adidas全國近千家門店門店煥發了新顏。

同時，京東方數科也助力屈臣氏全國千家門店實現了信息發布智媒系統的打造，讓各地門店實現在總部集中下發視頻，總部能夠編輯節目和掌控門店播放情況，更省時省力。

目前，京東方數科已經為國內超過2000家線下門店提供了基于零售物聯網的軟硬融合解決方案，幫助零售商品牌升級形象，賦能門店數字化管控，成功助力零售商實現了降本增效，同時也獲得了客戶的高程度認可。

產品不斷迭代，深耕零售領域

2020年突如其來的疫情，加速了零售業的轉型，零售市場的競爭也更加激烈，面對這樣的形勢，京東方數科是怎樣應對的？

在白峰看來，疫情給零售業帶來了巨大考驗，但同時也孕育了大量市場機會，從疫情開始時線下門店紛紛關門歇業，到為保障民生在多重防護下艱難開業，企業探索到家模式、線上訂單暴增、社區團購火爆，這些現象的背后其實都蘊藏著機遇。

今年上半年，京東方數科針對許多客戶門店線上訂單暴增的現象，給使用電子價簽的門店設計了一套揀貨系統，用價簽的LED閃燈來幫助店員更快的找到商品。

“這套系統從計劃到交付完成，總共不到一個月，體現了我們團隊高效的響應速度。使用這套系統后，客戶門店揀貨員用時從原來的每單25分鐘降到了10分鐘左右，獲得了客戶的一致好評，并在沃爾瑪等門店大規模進行應用。”白峰介紹道。

而在下半年，京東方數科又推出了全新的貨架監控系統，開辟了行業先河，率先用攝像頭識別價簽ID代替了傳統方案中攝像頭對整個貨架的圖像識別，圖像識別的方案成本非常高昂，且錯誤率高，改為對價簽ID的識別可以巧妙的解決這一問題。方案一經推出，就獲得了多個專業零售協會的獎項，也在客戶端收到好評。

據悉，BOE（京東方）電子價簽解決方案已經在60余個國家，服務超過250多個零售商的2萬多家門店，累計銷售超過2億片價簽，2019年全球市場占有率達50%，還先后在2018-2019年榮獲了Reddot紅點設計大獎、IFA國際設計金獎等榮譽。

今年，由BOE（京東方）主導的電子價簽國家和國際標準均已正式獲批立項，由此，代表整個行業產品標準和使用規范的各項條例規范將由BOE牽頭主導。

新的一年即將開始，京東方數科將繼續深耕零售領域，對現有產品和方案不斷迭代，推陳出新，同時積極發展其它領域的物聯解決方案，完成向物聯網科技公司的轉型。

對此，白峰表示：“京東方數科是京東方集團下的創新業務平臺，我們依附于集團產業資源，加上基于對自身業務和產品的深刻理解，在保持現有智慧零售業務的同時，將繼續探索研發新的產品和業務模式，建立起相互串聯的業務板塊和產業生態鏈體系，真正成為全球領先的智慧物聯解決方案提供商。”