伴隨互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的逐漸消失，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都在尋求成本低、轉(zhuǎn)化高的運(yùn)營(yíng)模式，私域流量應(yīng)運(yùn)而生，其中，社群是私域流量中最常見(jiàn)的一種模式。

當(dāng)你看到某電商通過(guò)社群實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)盈利，然而并不知道他們或許從微商時(shí)期積攢下來(lái)的基礎(chǔ)。

社群的火熱不言而喻。

企業(yè)、個(gè)人看到了社群的巨大潛力，都想布局社群，抓住風(fēng)口。然而，想做社群，你真的準(zhǔn)備好了嗎？

關(guān)于社群，最核心的三個(gè)問(wèn)題：拉新、活躍、變現(xiàn)。

也許你身邊有遇到過(guò)這樣的情況：

很多人是擅長(zhǎng)拉新的小白，往往忽略如何讓你的社群更有價(jià)值。

關(guān)于社群，你有沒(méi)有這樣的煩惱？

拉新做成，變現(xiàn)卻不易。

那么，如何讓你的社群輕松變現(xiàn)？

01 社群拉新

把同類(lèi)的客戶(hù)變成你的微信好友，隨后在群里維護(hù)運(yùn)營(yíng)，發(fā)布宣傳消息。

* 紅府超市創(chuàng)建社群拉新

02 復(fù)購(gòu)經(jīng)營(yíng)

社群需要持續(xù)觸達(dá)，保持聯(lián)系，進(jìn)行復(fù)購(gòu)式的經(jīng)營(yíng)，用活動(dòng)形式/限時(shí)秒殺促銷(xiāo)，可選取2-3單品分時(shí)段秒殺。

03 借勢(shì)用利

通過(guò)活動(dòng)線上預(yù)購(gòu)，例如0.99雞蛋、0.58桔子、0.69胡蘿卜等生鮮吸引進(jìn)入頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)爆品民生商品鎖客轉(zhuǎn)化。

04 周期引爆

持續(xù)監(jiān)控，數(shù)據(jù)洞察，抓取用戶(hù)更多數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求，迭代每期活動(dòng)選品，賣(mài)“客戶(hù)想要買(mǎi)的產(chǎn)品”。

除了掌握變現(xiàn)的核心外，拉新運(yùn)營(yíng)也尤為重要。

無(wú)論是小程序新用戶(hù)拉新注冊(cè)，還是吸引用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)。

首先要想清楚，你拿什么東西來(lái)和用戶(hù)做交換？

NO.1

誘餌的吸引力

當(dāng)你給出的條件越好，用戶(hù)才會(huì)被吸引。

這個(gè)適合的“好條件”就是

NO.2

規(guī)則的合理性

許多活動(dòng)雖然誘餌足夠，但是規(guī)則或門(mén)檻卻很高，顧客看了就不想?yún)⒓樱蚴沁_(dá)成難度過(guò)高。

三個(gè)字總結(jié)就是“不適合”。

合理性的規(guī)則先從低門(mén)檻全員參與入手，這種人人可理解、人人可執(zhí)行更易被顧客所接受，隨后才是部分用戶(hù)獲利，到最后的嚴(yán)苛篩選。

NO.3

種子用戶(hù)培養(yǎng)

參與活動(dòng)的用戶(hù)是體驗(yàn)官，也是第一批潛在購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。

用戶(hù)在一開(kāi)始的時(shí)候，會(huì)對(duì)你的群和產(chǎn)品很模糊，通過(guò)多次的互動(dòng)才能深度了解、認(rèn)識(shí)，才能促成商品在潛移默化的過(guò)程中達(dá)成交易。

NO.4

產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品本身有沒(méi)有足夠的吸引力是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，當(dāng)然，商品的價(jià)格的設(shè)置，也是競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，價(jià)格優(yōu)勢(shì)關(guān)乎著活動(dòng)能不能成功，同時(shí)，還要看這個(gè)產(chǎn)品是否為客戶(hù)所需、體驗(yàn)是否到位、價(jià)格是否適宜......這些都有助于搭建你與購(gòu)買(mǎi)者之間的信任關(guān)系。

NO.5

建立信任關(guān)系

沒(méi)有用戶(hù)對(duì)你100%信任，哪怕你是免費(fèi)送。

So,日常群維護(hù)、群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)會(huì)讓用戶(hù)對(duì)社群、活動(dòng)產(chǎn)生信任，信任的關(guān)系就是消費(fèi)生產(chǎn)力。

必要的購(gòu)買(mǎi)后分享，群用戶(hù)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)視頻、訂單曬單、正向評(píng)論等都有利于建立信任關(guān)系。

NO.6

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容不能停

從活動(dòng)預(yù)熱、開(kāi)售到結(jié)束，都要有相應(yīng)的社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，好的內(nèi)容宣傳可以為下次的活動(dòng)做鋪墊。

紅 / 府 / 超 / 市

門(mén)店效果驚喜發(fā)現(xiàn)

中皖知托付在助力紅府超市雙十一的活動(dòng)中，我們也發(fā)現(xiàn)了新零售運(yùn)營(yíng)方式帶給紅府的一些新變化。

1、到店頻率提升

通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，有效提升了用戶(hù)到店的頻率。

2、商品暢銷(xiāo)

消費(fèi)者參與領(lǐng)劵后，線上、線下各類(lèi)超市商品迅速搶購(gòu)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的快速轉(zhuǎn)化。

3、受到不同顧客的喜愛(ài)

活動(dòng)激發(fā)了不同年齡群體對(duì)新零售購(gòu)物方式的參與熱情。