最近有國外媒體報道稱，萬達將與百度、騰訊成立一家電子商務公司，此消息將于本周五時公布。據稱，三方對這家公司的總投資額為50億元人民幣，其中，萬達持股70%，騰訊和百度各持股15%。管理層和企業結構細節目前尚不清楚。

　　這年頭，大街上賣烤串肉夾饃的都號稱帶有“互聯網思維”，又何況是財大氣粗的萬達呢?看來他們想做電商已經想得有些迫不及待了。2012年時，萬達董事長王健林還和阿里的馬云打賭電商會不會占整體零售的50%，如今卻大舉向電商靠攏，估計王健林已經看到了電商的潛力和趨勢，更看到了它的商業前景。近一年多，萬達電商的雷聲挺大，不光是大量招聘相關人才，下達了“只許成功，不許失敗”的命令，而且之前還向馬云示好。不過阿里并沒有在媒體上回應，這次萬達選擇和BAT中的另外兩極騰訊和百度聯手，這樣一支“電商夢之隊”的即將出爐，想必王老板會十分滿意和期待。

　　好了，再嚴肅一些，筆者從萬達的角度來說說對他們搞電商的看法。萬達作為傳統企業，旗下傳統的百貨業已經不可避免地受到電商的沖擊，上馬電商業務勢在必行。但他們缺乏互聯網基因，想做電商的話，與互聯網大佬聯合，是個明智的選擇。其實不光如此，萬達想做電商，還有著更深層次的原因。萬達所在的商業地產行業已經在走下坡路，去年國內的房地產上市企業的凈利潤增幅還不到兩成，從今年發布第一季報的131家地產企業的業績看，實現同比增長的企業不足50%。就連王健林也承認，當城市化率和自有住房率均超過八成時，新房市場必然萎縮，畢竟“地產行業不能夠永久興盛”。

　　遠慮說完了，再說說近憂。去年萬達百貨的收入第一次未完成指標，只完成了計劃的91%，這也是萬達集團唯一一個未完成任務的業務，其實，這塊業務一直在虧損。原因明擺在那里，萬達在全國各地大搞商業地產，興建萬達廣場，作為配套，萬達百貨也在各地紛紛落地。與地產“旱澇保收”的效果不同，百貨業務是與商家和消費者緊密相聯的，據筆者了解，分布在各地的近百座萬達廣場，大都生意清淡，在二三線城市的萬達廣場，甚至售貨員比顧客還多，甚至連北上廣這樣的一線城市也不例外。急速擴張，商鋪空置，招商不養商，地盤鋪得過大，過早透支市場等等，是萬達被詬病最多的原因。所以說，萬達急于做電商的核心原因就在于此，他們是想迅速盤活存量資產，將百貨、酒店、餐飲、電影院線等串聯起來，形成一個線上線下資源共享的商業網絡。

　　筆者的疑問也因此而來，從各地的萬達廣場開業的信息中看，其中的萬達百貨，總以“奢侈定位、高端精品”為主線，可是大家需要知道，像奢侈品這類的玩意，基本上是不與電商一塊玩的，動輒上萬幾萬的商品，誰會從電商網站上看看就直接下單了呢?買其它高檔的商品也是如此啊。如果說萬達電商并非傳統意義上的電商平臺，是服務于萬達自身體系的平臺，是“一卡通+大數據”的玩法，那筆者就更不明白了，萬達口口聲聲說萬達廣場的客流能達到多少多少，可是很多地方的萬達廣場所處的位置并不那么繁華，并非是在城市核心商圈內，這是萬達為了低價拿地的結果，在二三線城市，萬達廣場已經遇到了人流不足導致百貨、影院等設施虧損的現況，那么萬達的“一卡通”是給哪部分人群提供的?它又如何能為萬達分析用戶行為的大數據提供保障？而且，這些數據都是從入駐萬達的商戶而來，消費者又需要用“一卡通”獲得優惠，那萬達怎么處理同商戶的利益分配?至少萬達現在提出的這些，并不足以解決樓市分化加劇時，人流不足的問題。

　　再者，萬達可能的想法是，以線下的商業地產、百貨超市、酒店影院等業務為依托，以O2O模式反哺線上。別的不說，O2O首先的一個問題便在于一個“人”字，O2O的區域屬性較強，相關人才需要跟進到位，而這種有著濃烈互聯網色彩的模式，卻與萬達的思維模式相悖。大家知道，萬達是一個實行著軍事化管理的傳統企業，這種相對保守的企業文化，與講究頭腦風暴式創新的互聯網公司文化完全不兼容。這其中的一個表現就是大量人才的流失，從2012年以來，已經有多位高管和大量的中層人員離開萬達電商，其中中層的流失率據說高達50%。所以說，萬達要做電商，要先從改變自身的做法開始。不然，與騰訊和百度合作的話，三方各懷心思，難以形成合力，效果會適得其反。

　　還有，萬達先要想清楚O2O的結構問題，線上與線下如何融合，這甚至關系到萬達的主營業務——商業地產今后的規劃和定位。此前萬達運用傳統方式做電商，并未收到效果，可謂吃了不少苦頭。而王健林近期仍以軍人姿態發布命令，稱“電商業務仍然需要強有力的監督，要有考核目標”，可見萬達的思維已根深蒂固，難以改變，也讓人嘗出了濃厚的資本導向味道。寫到這里筆者建議，萬達不妨慢下來先想一下，不是想怎么做電商，而是想做電商要干什么。
　　（IT時代周刊 村泉）