國美電器為何“去電器化” 是無奈選擇？
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2013-01-09 10:46
國美總裁王俊洲表示，去掉“電器”二字，主要是出于推動線上線下業(yè)務協(xié)同發(fā)展的考慮，國美在線今年將引入家居、家紡、母嬰等非電器產(chǎn)品，并在實體店增加消費者的“體驗感受”。王俊洲還表示，國美電商業(yè)務力爭半年到一年實現(xiàn)盈利。
對于國美這一發(fā)展戰(zhàn)略上的重大調(diào)整，業(yè)內(nèi)人士表示，2012年，傳統(tǒng)零售市場份額越發(fā)遭遇電商擠壓，傳統(tǒng)零售商業(yè)績集體下滑甚至出現(xiàn)虧損，在這種情況下，傳統(tǒng)零售巨鱷蘇寧、國美不得不先后改革，完成“去電器化”蛻變，希望以此來突破業(yè)績持續(xù)下滑的困局。
不難看出，國美傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，已經(jīng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，在電商“井噴式”發(fā)展、不斷擠壓國美市場份額的背景下，不得不從單純的實體店向線上線下互補經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示，在經(jīng)歷2012年上半年業(yè)績大幅下滑后，國美在2012年的前三季度業(yè)績依舊不理想，已經(jīng)發(fā)出盈利預警訊號。
國美2012年三季報顯示，前三季度收入360.57億元，同比下滑18.02%，虧損6.87億元。此外，國美前三季度毛利率為15.88%，較上年同期的18.85%下滑了2.09個百分點。
嚴峻的市場環(huán)境和壓力之下，國美實施線上線下協(xié)同經(jīng)營的模式，也算是符合“大勢所趨”。
商務研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示：近年來3C網(wǎng)絡(luò)購物市場增長迅猛。2011年3C網(wǎng)購市場交易規(guī)模達1681.2億元，同比增長80%。眾多實體零售商看準時機紛紛觸網(wǎng)，不少電商在此時崛起。
在這一塊“難以拒絕誘惑”的蛋糕面前，國美自然不愿意放棄。除此之外，國美老對手蘇寧在線上經(jīng)營所取得的成績，也刺激國美加快“去電器化”進程。
2011年，蘇寧易購如同一匹黑馬，殺入電商三甲。在蘇寧電器發(fā)布的2011年度財報中稱，蘇寧易購在2011年的網(wǎng)上銷售額達到59億元。2012年，蘇寧易購的銷售規(guī)模達200億元。
分析人士稱，國美在宣布去電器化之后，專營女性產(chǎn)品的樂蜂網(wǎng)將入住國美庫巴平臺，其經(jīng)營范圍擴展至圖書、服裝、女性產(chǎn)品等商品，這些商品屬于粘性商品，用來增強客戶粘性。
據(jù)記者了解，此種經(jīng)營模式，一方面可以免去不少吸引客流的成本，更快地實現(xiàn)銷售額增加；另一方面新平臺也可以獲得很好的資源支持。蘇寧易購就是以圖書大舉進駐，通過圖書帶動“量”和“粘性”，來實現(xiàn)銷售額的增長。
國美經(jīng)營模式的迅速轉(zhuǎn)變，又給國美帶來一個巨大的“自相矛盾”的困境，那就是對于既有實體店，又有網(wǎng)上商城的國美來說，如何解決左右手互博的問題。
王俊洲認為，國美電商盈利的關(guān)鍵在于，一是線上與線下共享采購、物流、售后平臺，降低電商的費用率。其次，優(yōu)化供應鏈，提升商品競爭力，從而獲得更高收益。
但是,一些分析人士并不認同王俊洲的“樂觀”。
有分析指出，國美電器是以零售商起家的，近20年的發(fā)展，都是圍繞著實體店來構(gòu)架人才結(jié)構(gòu)。如果要短時間內(nèi)在其他領(lǐng)域擴張，具有一定風險。國美未來要增加實體店消費者的“體驗感覺”，這是一種進步。但是，如果國美“以消費者在實體店內(nèi)體驗+回家上網(wǎng)下單”的經(jīng)營模式為主的話，那勢必會面臨一個問題,即消費者在國美的實體店“體驗”后，回家下單時卻不一定會在國美的網(wǎng)站上購買，有可能選擇在其他網(wǎng)站購買。
國美“去電器化”只是扭轉(zhuǎn)“不利”處境下的無奈選擇，未來線上線下協(xié)同發(fā)展能否達到國美管理層的預期將是一個待解的問題。
（工人日報）
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