近期市場熱議的話題是消費升級，越來越多的消費者不僅重視外在易見的比如手袋配飾類的消費用品，而且更加重視由內(nèi)而外的飲食、健康、護膚、美容等等方面，這給零售市場帶來了新機遇。同時，消費者變得越來越理性，不再盲目追逐國外大牌，對產(chǎn)品自身的品質(zhì)、口碑和性價比更加關(guān)注，在這樣的背景下，本土企業(yè)瞄準(zhǔn)高端市場進(jìn)軍，可謂天時地利足矣。
本土品牌受到消費者青睞
早些年，國內(nèi)消費者普遍關(guān)注的消費品都是歐美、日韓等國外品牌，不少本土的時裝企業(yè)想做自有品牌，為了更容易獲得消費者的認(rèn)同，常常需要到歐洲貼個牌回來，眾所周知的達(dá)芬奇家具也是這種歷史背景下的產(chǎn)物。
然而，中國市場發(fā)展迅速，城市中產(chǎn)階層逐漸成為消費的新生力量，他們視野開闊，不盲目崇洋，對優(yōu)秀的民族品牌也非常支持。
新興中產(chǎn)階級的消費觀也更加理性，前幾年國家大力反腐倡廉，也很大程度上引導(dǎo)了零售業(yè)的消費走向，高性價比品牌開始受到青睞。
本土企業(yè)憑借自身的努力和創(chuàng)新，也打造出了令人刮目相看的優(yōu)質(zhì)品牌，像華為、聯(lián)想、海爾等，都是其中的代表。在個人護理消費品行業(yè)，類似的故事正在上演。iziRetail在9月底發(fā)布的《商業(yè)風(fēng)向標(biāo)企業(yè)2016上半年調(diào)研報告》中，援引了LVMH香水化妝品集團商務(wù)總經(jīng)理陸樂女士對近幾年化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢的介紹：
消費者的需求逐漸多樣化和個性化，越來越多的新品牌會逐漸進(jìn)入中國。可以想象，未來的中國化妝品市場會更加豐富和多樣。
國內(nèi)高檔化妝品行業(yè)過去二十多年來一直被國際幾大巨頭瓜分，本土的化妝品牌難以在高端市場占有一席之地。然而，據(jù)我們的觀察，這一市場情況正在發(fā)生變化，不少實力雄厚的民族企業(yè)正在打造出自有的高端品牌，iziRetail認(rèn)為，成功打造一個高端品牌，以下五大要素至關(guān)重要：
雄厚的資金實力
令消費者信服的拳頭產(chǎn)品
充足、恰當(dāng)?shù)氖袌鐾茝V
優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)和關(guān)懷
專業(yè)、強大的團隊
本期希望與大家分享的就是在化妝品行業(yè)里的一個案例，在短短2年時間，她取得了不錯成績，她就是——美素MAYSU，來自伽藍(lán)集團。
品牌創(chuàng)始人的小故事
從“金飯碗”到“下海”商人
美素品牌隸屬伽藍(lán)集團，該集團旗下還有自然堂、醫(yī)婷、植物智慧三個品牌，2015年在中國護膚品市場總份額中位列第四，在中國本土品牌中位列第一，企業(yè)實力在業(yè)內(nèi)有目共睹。
15年前，伽藍(lán)在上海創(chuàng)立，是地道的本土民營企業(yè)。集團創(chuàng)始人鄭春影先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，說來頗有幾分勵志雞湯的意味。
▲伽藍(lán)集團董事長：鄭春影先生
鄭董是遼寧省遼陽人，1986年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)，算是那個年代的學(xué)霸。
畢業(yè)后，順理成章地進(jìn)入遼陽市財政局做公務(wù)員。因為心中一直存有“要做個不平凡人的夢想”，在公務(wù)員做了10年之后，決定辭去“金飯碗”。
2001年，鄭董來到上海，打造了今天的伽藍(lán)集團，并在近年研發(fā)推出充滿東方元素的高端定位品牌——美素。
品牌理念是結(jié)合東方養(yǎng)顏精髓和尖端科技，品牌名“美素”，寓意：美由心生，素來不同。
渠道&選址：進(jìn)駐國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商場
零售行業(yè)對品牌檔次定位最直接的判斷，是看品牌專柜所屬的商場和位置。2014年11月，美素首家專柜選址杭州西湖銀泰城。
▼美素 杭州西湖銀泰城 開業(yè)現(xiàn)場
隨后，在不到2年的時間里，陸續(xù)進(jìn)駐了杭州武林銀泰、沈陽新瑪特總店、南京金鷹總店、南京中央商場、上海八佰伴等近50家知名百貨商場，遍布30多個城市。
這些商場中，很多都是當(dāng)?shù)貥?biāo)桿型的成熟高端百貨商場，銷售業(yè)績很好。
美素已入駐的代表性百貨商場
2015年百貨商場總銷售額
其中，杭州銀泰武林總店的化妝品牌大而全，據(jù)悉今年上半年該商場在化妝品區(qū)域大調(diào)整的情況下，銷售額較去年同期依然有6%的增長。
▼美素專柜主要覆蓋城市
美素專柜都位于商場一層化妝品區(qū)，以獨立專柜的形象展現(xiàn)東方韻味。品牌正處于快速發(fā)展期，到今年年底將拓展到60家店，明年會超過100家。
百貨專柜、Mall精品店并駕齊驅(qū)
近來，國際知名化妝品紛紛試水購物中心專賣店，美素也于今年9月，在上海七寶寶龍城一層，開出了第一家精品店。
▼上海七寶寶龍城 美素精品店
這家精品店面積46平方米，設(shè)計有仿日光天光頂，代表品牌元素的玫瑰花墻供顧客拍照，還為消費者提供專業(yè)肌膚咨詢、產(chǎn)品全面體驗、VIP客戶專業(yè)美容護理等一系列服務(wù)。
豐富的產(chǎn)品品類
產(chǎn)品配比以護膚為主，彩妝為輔，配有花飲口服系列。符合東方傳統(tǒng)理念中的以內(nèi)養(yǎng)外的美顏方式，也吻合了近年來美妝界回歸自然、植物、古法的潮流。
在與美素高管的溝通過程中，發(fā)現(xiàn)品牌的定位很清晰，要做的是中國高端品牌，而不是奢侈品牌。產(chǎn)品定價并不瞄準(zhǔn)國際一線化妝品，而是定位與蘭芝、倩碧相當(dāng)。
對方說，相比進(jìn)口品牌高負(fù)荷的關(guān)稅，美素作為國產(chǎn)品牌，可以把更多的資金投入到產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)上。
▼美素 日夜珍寵肌活再生能量水
▼美素 瑰蜜露
▼美素 花飲口服系列
東方美學(xué)元素
國際化的營銷
傳統(tǒng)的國產(chǎn)品牌，即便產(chǎn)品質(zhì)量過硬，也常在品牌形象打造上有所欠缺，不像國際品牌那么擅于包裝和營銷。美素以東方元素為品牌核心，不過，在品牌營銷上走了一條國際化的路。
打造東方美學(xué)的產(chǎn)品形象
以美素的瑰蜜滋養(yǎng)系列為例，它講了一個彝族千年古方“女兒蜜”的優(yōu)美品牌故事。對產(chǎn)品容器的設(shè)計非常用心，有富含寓意的“東方花園之門”瓶身造型、精心設(shè)計的瓶蓋開合聲音，希望處處營造精致典雅的形象。
今年9月，又以中國四大美人為靈感，推出了“芊芊玉手霜“系列，有沉魚、落雁、閉月、羞花四款。所做的禮盒裝很精致，上有水墨質(zhì)感的繪畫，很能體現(xiàn)東方韻味。
美素東方花園專柜
聊到作為新進(jìn)入市場一兩年的國產(chǎn)品牌，美素為何能獲得知名百貨商場的認(rèn)可時，美素商場部總經(jīng)理邱婷女士，除了提到產(chǎn)品本身品質(zhì)優(yōu)良、價格合理之外，還強調(diào)了品牌的專柜形象和服務(wù)。
邱總說，具有獨特東方元素的專柜形象，和身著傳統(tǒng)漢服的美容顧問，都能給商場帶來不少新意。另外，公司對于美容顧問專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，帶給消費者更好的產(chǎn)品服務(wù)體驗。
多元化的營銷推廣策略
在推廣宣傳方面，美素品牌一直遵循著國際化的營銷策略，是一個很積極、很重視社交媒體的品牌。品牌邀請舒淇作為形象代言人，在推出新品、新店剪彩、網(wǎng)絡(luò)直播等活動上，也常與當(dāng)紅明星合作。
2015年美素牽手米蘭世博會，美素作唯一指定化妝品牌進(jìn)駐中國館，產(chǎn)品作為國禮饋贈外國政要夫人。還在中國國家館廣場前做了精華瑰蜜露的全球新品發(fā)布。
市場推廣離不開預(yù)算，據(jù)了解，美素品牌今年的市場推廣費用投入在1億左右，這也可以看出國產(chǎn)品牌的雄厚實力。
專業(yè)、強大的團隊
首次接觸美素，緣于與邱總是舊相識，她曾在Dior化妝品服務(wù)14年，是業(yè)內(nèi)有口皆碑的資深人士。2014年9月，邱總離開Dior，選擇加入美素。現(xiàn)在兩年過去了，身邊人覺得這是個明智的決定，也同樣看好國產(chǎn)品牌的未來。
▼美素 商場部總經(jīng)理 邱婷女士
品牌團隊里，除邱總之外，還有很多從國際品牌匯聚而來的人才，年輕而專業(yè)，對品牌國際化的運營管理駕輕就熟。
作為一個定位高端的本土品牌，進(jìn)入市場才2年的時間，就能取得現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模，是一個很不錯的成績。
品牌創(chuàng)始人鄭董說，他愿意花心力和時間與伽藍(lán)人共同打造美素品牌，更期待與中國人共同打造國貨當(dāng)自強的時代!
（來源：逸芮網(wǎng) 作者：Una Huo）
