提及浙江省的化妝品店，除唐三彩，全雅便是不得不提的零售終端店之一。全雅由掌舵人茅水華創立于2001年，在杭州、嘉興和湖州三座城市成功擴展至43家，以其明確的店鋪定位，精耕一隅之地的擴張策略在浙江省占據一席之地。

全雅的迅速擴張一方面得益于其進行了明顯的商品陳列分區，整潔而又豐滿的貨架陳列以及自然統一的商品色彩過渡。另一方面則是全雅明確的人員晉升機制。

在重視店鋪整體形象的全雅，為形象加分的彩妝區自是全雅關注的重中之重。據全雅運營總經理丁德猛介紹，彩妝在全雅的現有占比達到16%至18%。在這其中，中高端定位的蘭瑟品牌貢獻了重要力量。

位于浙北的湖州經濟水平位列浙江的中游水平，良好的經濟基礎奠定了當地居民追求品質生活的生活態度。在彩妝消費這一塊，那些品牌調性鮮明，時尚感強烈，品質優良的品牌更得到了當地消費者的青睞。

丁德猛介紹，蘭瑟正是這樣一個在當地受到追捧的品牌，特別是蘭瑟的明星單品戰略，以大單品為產品切入點，帶動消費者對品牌的認知，從而達到用爆品實現連帶的四兩拔千斤的效果。

令他印象最深刻的是蘭瑟明星單品真絲π?蠶絲纖長睫毛膏，這款添加蠶絲配方的睫毛膏能夠幫助女性快速打造睫毛無限纖長的精致妝容。消費者通過體驗銷售嘗試真絲π?蠶絲纖長睫毛膏打造的眼妝，瞬間從心理上拉近了對品牌的好感。

在重視體驗和消費引導的全雅，技術過硬的彩妝BA在銷售當中起到了引領消費的核心作用。在體驗營銷中，試用睫毛膏只是第一步，在消費者對蘭瑟品牌建立好感的基礎之上，BA會繼續引導消費者試用蘭瑟的本色透亮無瑕氣墊肌顏乳、唇妝等產品。憑借過硬的產品品質，消費者在體驗蘭瑟的全套產品后，已成功打入消費者的心智，獲得這一優勢后，體驗過的顧客基本都會達成積極的購買意向。

在丁德猛看來，這即是蘭瑟品牌在全雅系統頗受好評的原因所在。蘭瑟的明星單品戰略，都是消費者所熟知的黃金單品，這些商品從品牌到品質，都已經在目標消費群體中形成了極強的口碑，消費者不會隨意產生品牌購買轉移。

全雅經營好像蘭瑟一樣優質的店鋪口碑品，能夠產生返店率、復購率、點單率，并通過口碑品的連帶性帶動店鋪整體銷售的正向循環。

眾所周知，高回購率與點單率的口碑品，代表著品牌具有較高的產品力和商品美譽度。口碑品的高粘性，有利于提升顧客忠誠度及回購率，是銷量穩定并保持增長的保障;口碑品的形成可提升店鋪口碑，并提升店鋪在同商圈的美譽度與競爭力。而蘭瑟的明星單品戰略即是彩妝品類成功的典范。

（來源：品觀網）