在進行視覺陳列設計或操作前之所以要了解商品規劃(Merchandising),是因為我們在進行視覺陳列設計或賣場陳列時需要對賣場的商品進行配置,而對賣場商品進行配置的基礎就是要了解商品規劃信息。
一、商品配置規劃的含義
商品配置規劃也稱Merchandise configuration,我們簡稱MC。商品配置規劃工作,幾乎是每一個賣場陳列必需的一項工作,特別是在一些大型的日用百貨商場、超市等賣場。
對于服飾業而言,商品配置規劃同樣重要,針對于服飾業我們給予下面這樣的定義:
服飾商品配置規劃,可以說是服飾賣場陳列設計、現場陳列工作的開始,它對于終端能否順利進行陳列工作,能否達到預期的目標有著重要的作用。服飾商品配置規劃最直接的表現形式是體現在店鋪商品配置規劃表。
二、賣場商品配置規劃工作的主要內容
根據賣場商品配置規劃的含義,我們可以將賣場商品配置規劃工作的主要內容歸納為以下三個方面:
1. 對賣場的商品進行分類。
2. 按分類的結果,對各分類中的商品在賣場中的位置進行分配與規劃。
3. 對各分類商品內的各種商品在貨架上的位置與陳列形態進行分配與規劃。
三、服裝賣場商品配置規劃的作用與基本原則
一)、方便顧客的選購
做為消費者,幾乎每一個人都有到賣場購物的經歷,當顧客進入賣場,很少直接就奔向某個商品,然后轉身就去結帳的,除非顧客早已經計劃好了,這樣的顧客是有的,但必竟是少數。
對于多數顧客來說,他們都用一雙明亮的眼睛,掃視著賣場,再不斷的探索著自己感到興趣的商品,一旦找到,便會眼睛一亮,想開始觸摸和了解商品,大部分人如果特別感興趣就會試穿或直接購買。
然而,在服裝品牌競爭如此激烈,商品種類如此之多的情況下,如何在同類品牌中吸引顧客,同時讓顧客省時、省力、方便、快捷地找到感興趣的商品就十分種要了。商品配置規劃的作用之一就是通過對商品的分類、配置、展示,讓顧客更快捷的找到自己感興趣的商品。
ARMANI COLLEZIONI
ARMANI COLLEZIONI店鋪通過將商品按性別進行配置,左邊為男裝,右邊為女裝,使顧客根據購買商品的性別,對顧客進行分流,顧客也因為賣場商品的男女區分而很快選擇了自己的行進路線。
相反,因為服飾一般是有性別的,如果你的品牌或店鋪的服飾也是有性別的,而賣場又沒有根據性別對商品進行配置規劃,那么顧客就不知道往哪邊走,甚至有些顧客看到男女不分的情景,由于分辨不出商品性別,賣場就會讓他們感覺零亂,有的顧客扭頭就走了。既使顧客進店挑選衣服,他也得花時間去區分男裝或女裝,這樣一來,顧客花在選擇與辨別商品的時間就多了,只能讓顧客感到煩躁,對于我們商品的銷售是不利了。
所以商品規劃配置的作用,從顧客的角度出發,方便和舒適了顧客的選購。
二)、便捷店鋪的管理
對于顧客來說,商品規劃配置方便了他們的購物,但同時從服飾品牌公司或終端店鋪管理的角度出發,服飾商品規劃配置對于店鋪的管理也是有很大的幫助。
1.首先是商品經過分類配置后,商品在性別、色彩、系列、品類…..等等有了明顯分類與配置,店鋪更加清晰明了。
2.方便了營業員對商品的了解與管理。導購員在日常的店鋪管理中,經常要整理或盤點貨品,貨品經過規劃后方便了營業員的這些工作。同時商品經過規劃后,可以形成組合,對于營業員的附加推銷或給顧客的搭配建議會有很大的幫助。
3.商品經過配置規劃之后,店鋪的空間利用率得到了很大的提高,有利于商品的充分展示。
4.商品經過配置規劃后,為店鋪商品的標準化管理奠定了一定的基礎。
ARMANI COLLEZIONI
ARMANI COLLEZIONI店鋪將服裝、領帶、包、鞋等形成專門的區域,店鋪人員管理起來就非常的方便,同時部份商品形成組合,易于店鋪人員的銷售與推廣。
NIKE女裝
體育用品店鋪的女裝,經過對商品的色彩規劃配置,使商品更加清晰,顧客在購物的同時,也是在享受著視覺的盛宴;對于營業員來說,也方便了他們的搭配與銷售推廣。
NIKE女裝
相反,沒有經過配置規劃的商品,雖然陳列形態和上面的是一樣的,但因為色彩雜亂,對顧客的視覺沒有吸引力。同時,給店里的員工做起銷售或管理也帶來了很大的不便。
(來源:陳列 作者:王子奇)