在即將過去的2014年，傳統零售業可謂哀嚎遍野，關店、裁員等負面新聞不斷。今年前三季度，全國百家重點大型零售企業商品零售額同比下降0.1%，與上半年增速相比，降幅收窄0.1個百分點。

　　許多人相信，電商終究會成為傳統零售業的兇手。傳統零售的“衰退”史正是電商“成長”史。

　　多元化切入電商

　　一個最直觀的表象是，越來越多的人用網絡取代了百貨—即使他們進入百貨公司，也是為了“抄碼”。這種線下試衣線上買衣的做法，徹底將百貨淪為了“試衣間”。

　　然而事實上，傳統零售業的疲態其實早有預兆。隨著中國人口紅利漸漸到頂，實體零售業的增長率從十年前的年20%以上的野蠻增長，降到現在的年10%以內的理性增長，這已成為國內傳統零售業的“新常態”。

　　實際上，傳統零售業在頹勢頻現之前，就開始了各種嘗試。一淘網總監淺雪指出，在網購的大趨勢下，電商已成為品牌廠商的標配。目前，各大廠商的電商模式主要有三種：自建網上商城;在天貓、淘寶等第三方平臺運營網店;或將商品交給京東、當當等網站代理銷售。

　　以零售屬性最為強烈的服裝行業為例，2009年4月16日，優衣庫就入住淘寶，開設旗艦店，從線下向線上靠攏。上線短短十天，就以驚人的銷售速度沖至淘寶商城男裝、女裝單店銷量第一位。在2010年前后，GAP、優衣庫、無印良品、ZARA等幾乎所有的國際國內知名服裝品牌均通過與淘寶商城，當當、卓越、京東等的合作,快速切入B2C，搭建起網上零售平臺。

　　傳統企業無論通過何種方式自建渠道，都與當年格力為擺脫對國美以及蘇寧的依賴而投入巨資自建渠道無本質區別。在電子商務專家洪波看來，品牌商自建電商渠道，一方面可以推動實體業務，減少對線下渠道的依賴;另一方面也是品牌展示的一個窗口。

　　不過，顧名資訊電子商務分析師唐敏則指出，電商渠道并非簡單建一個網站，而是需要強大的物流、服務能力支撐，并非所有品牌商都適合自建電商渠道，只有那些產品屬于海量銷售的大型品牌商，以及強調個性化的品牌商，自建電商渠道容易獲得成功。

　　從對立到互融

　　萬達集團董事長王健林也在今年8月底，聯合百度和騰訊共同宣布，計劃出資50億元成立萬達電子商務公司，成為全球最大的O2O電商公司。

　　從2013年開始，天虹商場、友阿股份、銀泰百貨和王府井等多家百貨企業就宣布進軍O2O領域。

　　同樣以服裝企業為例，近年間隨著服裝行業的整體向下，庫存高企成為了行業性的特征。2013年10月，美特斯邦威正式對外發布O2O戰略，提出做“互聯網裁縫”的理想。在O2O的運營過程中，美邦服飾在O2O中獲得大數據并對其進行挖掘，以此來不斷修正產品設計與購物體驗設計，使消費者更樂意購買自身的產品。

　　招商證券的研報數據顯示，截至2013年12月中旬，美特斯邦威與微信合作不到的4個月時間里，其微信會員人數已達60萬-70萬，部分門店微信會員銷售占比已達30%，且微信會員的客單價比一般顧客高70%，折率控制較好。整體而言，與微信合作為美特斯邦威所帶來的正面的效果，可歸納為客戶行為信息質量的提升，客戶進店后的毛利率及轉化率的提升。

　　另外，電商和傳統零售業并非是始終的對立面，雙方從早期的競爭關系逐漸顯露出融合跡象。甚至有業內人士直言：“今后，純電商必死!純線下零售業也必死!”

　　比如，京東近期在縣級城市推出京東幫服務店，計劃接下來三年開設2000家門店，利用線下門店進行O2O落地的意圖十分明顯。

　　那些離開者們

　　對于中國廣闊的零售市場而言，無論是誰都無法忽視。諸多國外零售巨頭苦心經營多年，最后卻終因“水土不服”，紛紛鎩羽而歸，撤出中國市場。

　　12月22日，物美集團與翠豐集團簽署正式協議，以14億元收購翠豐集團旗下中國百安居70%的股權，翠豐集團在合資企業中將保留30%股權。該交易在獲得中國商務部審核批準后完成，物美集團將以現金支付全部收購價款。未來，百安居品牌仍將保留。

　　百安居自1999年進入中國，目前年銷售額40億元，在中國一、二線城市擁有39家家居賣場。盡管，品牌得以保留，但是僅持有30%股權的事實讓外界解讀成“百安居敗走中國”。

　　就在此前的12月4日，百思買也對外宣布，已與佳源集團達成最終協議，將旗下五星電器業務出售給后者。百思買在中國市場耕耘有8年之久。

　　從洶涌進駐中國，到現今的集體退出，外資零售巨頭內心中想必更多的是無奈。今年5月，華潤豪擲220億元收購樂購中國一案正式敲定。樂購宣布將中國零售及房地產物業和現金43.25億元，注入華潤創業子公司利原，打造一家多元化零售商。完成交易后，華潤創業及樂購與利原的持股份額分別為80%及20%。

　　對于外資零售企業紛紛退出中國，全球零售業研究咨詢公司凱度零售(Kantar Retail)分析師馮豐羽向時代周報記者分析稱：“洋超市對華市場變化和反應速度比本土超市遲緩，且租金優勢不再，是導致他們江河日下的主要原因�！�

　　同時，她還表示：“大部分洋超市上世紀90年代的時候進入中國，政府給了很優惠的租金政策，拿地很容易。但是最近租約到期，租金成本不斷攀升，他們的運營成本也隨之逐漸升高，這是很大的成本壓力。第一階段他們有政策優惠所以擴張得比較強勢，過于注重擴展速度和數量忽視了門店選址的精確度，所以埋下很多隱患。”(時代周報)