近日，“第13屆21世紀商業模式高峰論壇暨2020年中國最佳商業模式評選”頒獎典禮在廣州舉行。拼多多、百果園、完美日記、京東數科等企業獲獎，其中百果園榮獲“21世紀中國最佳商業模式獎”。

據悉，“21世紀商業模式論壇” 由南方財經全媒體集團指導主辦，自2008年第一屆評選開始，就一直追蹤新興商業模式以及創新變革的領導者們，以遴選出最具價值的創新公司。在過去的評選中，已有34家獲獎企業以獨立IPO等形式登陸資本市場。

在論壇中，創業黑馬執行總裁羅浛予指出，“接下來基金的投資策略將更保守，偏向于投資加速階段和頭部項目，這種狀態會成為未來投資的新常態。”——這意味著只有在商業模式上具有核心競爭力和巨大增長潛力的企業才會獲得市場、資本的青睞。

可以發現，百果園正體現了這樣的發展路徑。首先，百果園搭建了“到家+到店”的多渠道體系，以滿足用戶在不同場景下的水果消費需求，使任何一個倉、店或自提點，都成為獨立又相互連接的“服務中心”。同時，在面向消費者的營銷方面，既通過美團、餓了么、京東到家、天貓、抖音等公域運營帶來多方位的信息和服務，也在自有App、小程序、社群等私域提供附加價值以促進高頻復購。此外，還通過直播等方式與消費者做親密接觸，以此形成了從信息獲取、社交服務到購買完成的商業閉環。而據數據統計，百果園目前已擁有微信小程序用戶3200萬、公眾號粉絲逾1000萬以及近400萬社群粉絲。

▲百果園集團高級合伙人李想在高峰論壇上做分享

領獎時，百果園集團高級合伙人李想總結了百果園的商業創新模式，“近年來，我們一直都不斷在渠道、營銷、品配等方面進行創新，通過信息技術和大數據分析，深挖會員、門店、倉儲及供應鏈價值，并最終形成了線上線下一體化的社區生鮮零售的最佳模式。”

“基于引領健康、永續的生活方式的目標，百果園還將在自有品牌的基礎上打造更大的生態平臺。”正如李想所說，大會認為，隨著百果園在供應鏈、生鮮品類等的不斷深耕，未來的百果園還有巨大的成長空間，將成為中國商業模式的樣板之一。