誠信是中華商業文化的精髓，也是世界各國商業倫理道德的核心。為了增強我國商貿行業人員的誠信意識，推進商務領域的信用建設，建立良好的市場秩序，商務部在全國商務領域開展了“誠信興商”活動。開展“誠信興商”活動，對于商務工作的健康發展意義重大，是商貿行業樹立良好社會形象、振興行業的重要舉措，是我國商貿行業加強信用體系建設，樹立科學發展觀，促進自身全面、科學、可持續發展的客觀需要。
一、“誠信興商”是實踐“三個代表”重要思想的一項基礎工作
黨的十六大提出了“健全現代市場經濟的社會信用體系”的要求，十六屆三中全會《決定》進一步指出，“建立健全社會信用體系。形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，是建設現代市場體系的必要條件”。針對近些年我國一些地方和領域社會信用環境影響經濟和社會健康發展的問題，加快建設社會信用體系已被確定為“十五”期間國家的一項重要任務。商貿行業是社會信用體系建設的重要領域之一，作為“窗口”行業和商品生產的交換中介，商貿行業的誠信狀況會對社會的信用建設，對國民經濟的良性循環，甚至對國家的形象產生重要的影響。為此，國務院領導同志明確要求，商務領域的信用體系建設要走在前面，起帶頭作用。全面認真落實這一指示，是商貿行業全體從業人員肩負的光榮任務和歷史使命。
現代市場經濟是一種信用經濟，它不僅表現在信用交易應成為市場的基礎，社會征信體系將有效地發揮作用，而且表現為誠實守信、誠信經營的理念深入人心，成為全社會的自覺行動。信用經濟必須以道德作為支撐，“誠信興商”是商務領域信用建設重要的基礎。在全國開展“誠信興商”活動，重點要弘揚以誠信經營為核心的商業道德，通過各種活動以及各項措施，要求商貿行業普遍樹立以守信為榮、失信為恥的價值觀，并在業務活動中身體力行。同時也希望商務活動的其它參與方，積極參加這項活動，共同樹立誠信意識，改善信用狀況。還應當看到，誠信經營既是一種先進的商業文化，有利于生產力的健康發展，同時體現了廣大人民群眾的迫切愿望和根本利益，因而開展這項活動，也是實踐“三個代表”重要思想在商務領域的具體體現。
二、誠信經營是商貿行業振興發展的重要途徑
改革開放二十多年來，我國商貿行業和其它行業一樣取得了巨大的發展，變化之大，舉世矚目。同時，我們也必須清醒地認識到，我國商品市場供求的格局、改革開放的形勢和經濟體制已經發生了根本的變化。隨著形勢的發展，近年來商貿行業的誠信問題在一些地方、一些領域變得逐漸突出，引起社會各方的嚴重關切。例如，一些商貿領域存在的虛假廣告、價格誤導、制假售假、盜版侵權、違約欺詐、拖欠貨款、逃稅騙稅、走私騙匯等違法違規現象，損害國家利益，侵蝕著社會健康的肌體，群眾反映強烈，而所有這些行為都與誠信觀念的喪失有關。誠信是商貿行業最為寶貴的資源，對于商家來說，誠信是生命，以人為本首先是誠信為本，經商為民首先要取信于民，對此，絕不能等閑視之。
信用狀況對于我國企業參預國際市場競爭也有著不可低估的影響。長期以來，有的國內企業由于缺乏信用意識，不注意自身的信用制度建設，在國際市場競爭中吃盡了苦頭。這樣的企業因信用等級低，甚至沒有信用評價記錄，致使在境外融資成本、貿易條件、談判地位等方面都處于不利地位，使交易成本大大增加，削弱了企業的國際競爭力。我國加入世貿組織幾年來的實踐表明，隨著國內企業參與國際競爭范圍的擴大，貿易量的增加，與國外企業之間的商務活動更加頻繁，講求誠信的問題、信用制度建設問題變得更加緊迫。在這種情況下，一旦發生失信行為，帶來的消極影響會更大。因此，在商貿行業開展“誠信興商”活動，把誠實守信、誠信經營確定為商務活動基本的行為準則，作為商貿行業的立身興業之本，不僅有利于營造人民群眾放心滿意的消費環境，促進商務領域信用交易規模的擴大，也有利于改善貿易投資環境，加快對外開放的步伐。商務工作要樹立科學的發展觀，必須統籌好國內發展和對外開放，這就需要國內商業和對外貿易兩個領域，國內市場和國際市場兩大市場優勢互補、協調發展。“誠信興商”就成為商務領域推動內外貿一體化和振興發展的重要途徑和必然選擇。
三、精心組織“誠信興商”活動，不斷改善商務活動環境
“誠信興商”活動作為商務領域和商貿行業參與社會信用體系建設的一項重要實踐，其主要目標是，通過持續開展這項活動，加快實現商務機關依法行政、商貿企業誠信經營、各類商務中介組織和事業單位誠信執業，在商貿行業中建立起以“守信為榮、失信為恥”的行業風氣。
目前在全國開展的“誠信興商”活動，包括了對誠信的宣傳教育、各種誠信創建活動和參與方信用制度建設等三個實踐環節。“誠信興商”必須要有實實在在的內容。在商務行政部門要依法行政，在商貿企業倡導誠信公約等自律活動，依托行業協會開展誠信企業評選和創建活動，要開展多種形式的“誠信興商”的宣教活動等。開展這項活動必須緊密聯系行業實際，突出工作重點，依靠社會和廣大群眾，著力解決影響商貿行業誠信形象和振興發展的重大問題。聯系行業實際是要求“誠信興商”活動要立足于行業發展的全局，通過改善商貿行業的信用狀況大力開拓國內外市場，優化投資和貿易環境，推動國際經濟技術合作，建立良好的流通秩序和日趨完善的商品流通體系。突出工作重點的目的是不分散使用力量，而是選擇那些群眾反映強烈、社會危害大的領域和問題集中突破，例如從抓誠信經營入手，下大力量解決食品衛生、制售假藥和假冒偽劣商品、虛假商業宣傳、惡意違約和欺詐經營、走私騙稅、侵犯知識產權等重點問題。“誠信興商”是一項開放性的活動，必須有廣大群眾和社會各方面的積極參與和推動。近年來，已經有較好的基礎。例如中央5個部門共同倡導的“共鑄誠信”活動，堅持多年、效果明顯的“百城萬店無假貨”活動，以及各地開展的“購物放心一條街”、“商業文明窗口”創建活動等等，使得“誠信興商”活動有了一些可供借鑒的經驗。商務部門要利用好這些資源，并在此基礎上開展一些新的誠信實踐。
深入持久地開展“誠信興商”活動，必須有制度作保障。這就需要在宣教活動和誠信實踐活動的基礎上，積極探索建立信用檔案和內部信用管理機制，開展信用等級分類管理和企業信用狀況公示，推行重大投資及貿易合作項目決策前的征信評估制度等，使“誠信興商”活動與促進行業和企業信用制度建設相結合，將商貿行業的誠信經營建立在制度化基礎之上，形成一種長效機制。
商務領域開展的“誠信興商”活動，是廣大人民群眾擁護的民心工程，各級商務部門的領導務必高度重視，打好基礎，抓好基層，求真務實，開拓進取。用“誠信興商”的實際成果和不斷凈化的商務誠信環境，促進國民經濟的健康發展和社會的文明進步。
（商業時代供稿）
