近日，山姆會(huì)員商店的選品問題引發(fā)廣泛關(guān)注，不少網(wǎng)友吐槽山姆下架了太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等回購(gòu)率高且性價(jià)比高的商品。同時(shí)，對(duì)其新上架的低糖好麗友派、溜溜梅等商品表示不滿意，質(zhì)疑山姆選品質(zhì)量下滑。

對(duì)此，山姆方面回應(yīng)中國(guó)商報(bào)稱，已經(jīng)關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆選品問題的討論，并已納入后續(xù)選品策略的考量中。

山姆也表示：“近日，我們關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆選品問題的討論，非常感謝會(huì)員們和朋友們對(duì)我們提出的真誠(chéng)反饋。作為會(huì)員制商超，我們一直以來堅(jiān)持以‘會(huì)員第一’為宗旨，從全國(guó)和全球各地甄選以及與供應(yīng)商共創(chuàng)開發(fā)優(yōu)質(zhì)商品，并根據(jù)會(huì)員的反饋持續(xù)迭代商品與服務(wù)。這次會(huì)員們的意見我們已納入后續(xù)選品策略的考量中，也歡迎會(huì)員們持續(xù)提出反饋。我們將持續(xù)提升商品與服務(wù)質(zhì)量，踐行對(duì)會(huì)員的長(zhǎng)期承諾。”

此外，對(duì)于一些社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)將山姆品牌與從未在山姆銷售過的商品進(jìn)行捆綁，以及對(duì)山姆管理層和商品進(jìn)行惡意詆毀的信息。山姆表示已經(jīng)注意到這一情況，此類弄虛作假的信息擾亂市場(chǎng)并對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重誤導(dǎo)。對(duì)此類侵害消費(fèi)者與品牌名譽(yù)的行為，山姆絕不姑息，已全面收集證據(jù)并準(zhǔn)備啟動(dòng)法律程序，公司將采取一切必要法律手段追究其責(zé)任，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與品牌聲譽(yù)。