3月25日至28日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的2025中國(guó)超市周在河南許昌隆重舉行。作為中國(guó)超市行業(yè)規(guī)模最大、專業(yè)度最高的年度盛會(huì)之一，本屆大會(huì)繼續(xù)以“美好之路”為主題，共謀行業(yè)發(fā)展新篇章。

在3月27日的中國(guó)超市總裁峰會(huì)上，安徽綠籃子超市董事長(zhǎng)張兵、山東佳和商業(yè)總經(jīng)理王振軍、成都鄰你生活董事長(zhǎng)張曉彬、甘肅新樂(lè)連鎖超市董事長(zhǎng)李玲、聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)程相民對(duì)“種子班學(xué)習(xí)胖東來(lái)的三年心路歷程”展開(kāi)深入探討。同時(shí)，胖東來(lái)集團(tuán)創(chuàng)始人于東來(lái)也就種子班學(xué)習(xí)胖東來(lái)后的改變進(jìn)行了精彩分享。

以下為對(duì)話實(shí)錄(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯)： 

程相民：各位朋友們，大家下午好！到了我們五個(gè)人的時(shí)間了，我們五個(gè)人的時(shí)間不一般，大家知道今天為什么按照這個(gè)順序坐嗎？如果大家讀過(guò)《美好之路》這本書(shū)，里面有答案。按照東來(lái)哥走進(jìn)12家種子班企業(yè)的時(shí)間順序排列，2022年6月走進(jìn)綠籃子、2023年2月走進(jìn)佳和、2023年3月走進(jìn)鄰你、2023年4月走進(jìn)新樂(lè)。

在對(duì)話之前，很有感觸。聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院成立于三年前，龐總(聯(lián)商網(wǎng)董事長(zhǎng)龐小偉)和東來(lái)哥在體育館的小桌子邊，坐在小馬扎上，龐總第三次和東來(lái)哥探討成立研究院，為社會(huì)傳播正確的價(jià)值和理念，今天整整三周年。有時(shí)候也在復(fù)盤(pán)這三年走過(guò)的路，整個(gè)行業(yè)不管零售業(yè)還是制造業(yè)，不管線上還是線下，大家都在用這種理念來(lái)成就團(tuán)隊(duì)。

今天很多人問(wèn)我，這三年種子班企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱扛缫恢辈幌胱屛覀冊(cè)谕庹?2家種子企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一是怕誤導(dǎo)社會(huì)，因?yàn)楦绲睦砟钍亲尷习甯�輕松，讓團(tuán)隊(duì)更幸福，為社會(huì)創(chuàng)造正確價(jià)值、幸福商業(yè)模式，而不是跟著東來(lái)哥學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)多少、毛利增長(zhǎng)多少、數(shù)據(jù)增長(zhǎng)多少。在內(nèi)部，我們不是比業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、不是比數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，是比誰(shuí)更輕松、更放權(quán)，是比誰(shuí)成就團(tuán)隊(duì)的力度最大！但實(shí)際上，今天我還是想借著機(jī)會(huì)講講這三年種子班的變化。

從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上來(lái)看，2022年5月11日東來(lái)哥通過(guò)線上形式正式上課；2023年，12家種子企業(yè)銷售額、毛利額全部實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，其中6家實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)；2024年，12家種子企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額和毛利額正增長(zhǎng)。今天在座很多都是實(shí)體零售企業(yè)家，大家知道過(guò)去兩年行業(yè)數(shù)據(jù)是什么樣的情況，在這樣艱難的情況下，憑借商業(yè)模式、追求的理念，讓我們的企業(yè)慢慢地走向健康；實(shí)際上，在東來(lái)哥沒(méi)有走進(jìn)企業(yè)之前，大家員工流失率都在60%以上，但是截止去年2024年全年員工流失率控制在25%以內(nèi)，其中有幾家企業(yè)實(shí)現(xiàn)10%。這12家企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)，已經(jīng)從亞健康開(kāi)始走向健康、走向幸福企業(yè)的雛形。

今天借機(jī)會(huì)給大家在這里拋磚，接下來(lái)和四位師兄弟提幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

問(wèn)題1：每個(gè)人談?wù)劷佑|東來(lái)哥以后最大的變化，從二師兄開(kāi)始。

張兵：這三年的時(shí)間變化非常多，也非常大。只允許講一個(gè)的情況下，就講個(gè)人變化。變得輕松、快樂(lè)，這是最大的變化，也是最值的變化。很多人覺(jué)得這個(gè)變化很簡(jiǎn)單，我覺(jué)得不簡(jiǎn)單。因?yàn)樗�有追求的東西，把企業(yè)做大，擁有更多名利、地位，目的是什么？不就是讓自己幸福、快樂(lè)嗎？這些都有了，沒(méi)有快樂(lè)，要它干什么？一開(kāi)始想的很好，走著走著就走丟了，這就是迷失。我的人生上半場(chǎng)走迷失了，沒(méi)有快樂(lè)，要那么多東西干什么？什么都可以失去，就不能失去快樂(lè)。這個(gè)話講起來(lái)很輕松，但是做起來(lái)很難，是東來(lái)哥讓我們明白，把初心找回來(lái)，開(kāi)始走在快樂(lè)、幸福的路上比什么都重要。

東來(lái)哥開(kāi)玩笑時(shí)說(shuō)，你們把企業(yè)調(diào)倒閉了最好，只要你快樂(lè)。我說(shuō)跟你來(lái)學(xué)習(xí)，不是把企業(yè)學(xué)習(xí)倒閉，現(xiàn)在慢慢明白了。什么最重要？這就是我們一開(kāi)始要去出發(fā)的地方、追求的目標(biāo)。三年來(lái)最大的收獲就是這個(gè)，也是最值得的，其他收獲當(dāng)然很多，今天只講一個(gè)。

王振軍：我的感受跟二師兄差不多，這三年輕松了、快樂(lè)了，起碼放下了，狀態(tài)好了。

第一，每次見(jiàn)到東來(lái)哥，狀態(tài)都比原先好，這是最大的幸福。以前是什么樣？以前我們帶著團(tuán)隊(duì)去干，可以用什么詞來(lái)形容？5+2、白+黑、雨+晴，一年365天無(wú)休息，那個(gè)狀態(tài)，我累、團(tuán)隊(duì)也累。東來(lái)哥說(shuō)，我們12家企業(yè)是歪瓜裂棗，我們也是歪瓜，歪瓜怎么變成好瓜？現(xiàn)在懂得哥理念的時(shí)候才知道，原來(lái)不是這個(gè)問(wèn)題，要成就團(tuán)隊(duì)、成人之美，讓團(tuán)隊(duì)干，信任他。團(tuán)隊(duì)做好以后，我們也沒(méi)那么累了，我們輕松，團(tuán)隊(duì)也輕松。感受最深的是狀態(tài)好了，以前晚上睡覺(jué)的時(shí)候不舒服，現(xiàn)在最起碼能睡踏實(shí)，從心里感謝東來(lái)哥。

第二，真誠(chéng)。我們第一次在許昌開(kāi)會(huì)的時(shí)候談企業(yè)，他們都在講理念，我們也不懂理念，光懂?dāng)?shù)，我們講自己的貢獻(xiàn)，賣(mài)多少錢(qián)、掙多少錢(qián)，擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任，表現(xiàn)自己。東來(lái)哥問(wèn)一句，員工工資多少？懵了，說(shuō)不出來(lái)了。這種行為是什么？面子、虛偽，從那時(shí)才知道，我們其實(shí)活得太累了，身邊的人都沒(méi)照顧好，談什么？那就是面子、虛偽。反過(guò)來(lái)看三年過(guò)去，有非常深的感受。現(xiàn)在面子放下以后，真誠(chéng)、善良，心里越來(lái)越輕松，真的非常輕松。所以，要和東來(lái)哥的理念走，慢慢會(huì)越來(lái)越幸福、越來(lái)越輕松、越來(lái)越快樂(lè)。

張曉彬：跟著東來(lái)哥學(xué)習(xí)三年，和胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三年，我最大的改變是覺(jué)醒。但目前來(lái)講，是“覺(jué)”，還沒(méi)有完全“醒”。“覺(jué)”是自己有感覺(jué)，對(duì)自己有一定的認(rèn)知，自己有幾斤幾兩比較清晰。但“醒”是知道方向，知道淺層次的方法，更深的方法現(xiàn)在還在慢慢學(xué)習(xí)當(dāng)中。

回顧過(guò)去，也在思考自己。感謝東來(lái)哥，也感謝胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)，這三年讓我醒過(guò)來(lái)了，覺(jué)醒過(guò)來(lái)了，改變我人生的命運(yùn)，我的理解是方向發(fā)生變化，醒的過(guò)程怎么做？相對(duì)清晰。

聽(tīng)話照做。聽(tīng)什么話？聽(tīng)東來(lái)哥的話、聽(tīng)胖東來(lái)各種思想理念，回去落地。差不多醒了一半，一步一步往更好的方向去做。做什么也很清晰，對(duì)我們來(lái)講做兩件事：一是怎么成就團(tuán)隊(duì)，這是比較深的方向；二是怎么讓企業(yè)更加有品質(zhì)、有價(jià)值。兩個(gè)維度，一個(gè)是成就團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是讓門(mén)店、企業(yè)對(duì)社會(huì)更有價(jià)值、更有品質(zhì)，這兩個(gè)深度是無(wú)限的。目前來(lái)講，有一些挑戰(zhàn)，更多的是美好。所以，我們已經(jīng)走到美好之路了，非常感謝哥，感謝東來(lái)團(tuán)隊(duì)，感謝聯(lián)商網(wǎng)，感謝種子班的兄弟姐妹們，謝謝大家！

李玲：我這三年收獲最大的兩個(gè)字，知道什么是幸福。可以說(shuō)，我覺(jué)得聯(lián)商網(wǎng)幫了我，東來(lái)哥救了我。在幾年前，我認(rèn)為人的生命不能休息，為什么要休息？人是業(yè)精于勤，人要好好干，休息就是浪費(fèi)生命，那時(shí)候我這樣認(rèn)為的。所以，不休息，團(tuán)隊(duì)跟著我也不能休息。

記得2023年在曉彬哥那兒，東來(lái)哥一直講，說(shuō)是你放下，別把自己累壞了。當(dāng)時(shí)覺(jué)得哥怎么不教我掙錢(qián)，反而老是讓我們放假。我想不通？他跟我說(shuō)：我們12家企業(yè)就你一個(gè)女的，我不想你那么累，我看到你太累了、太苦了。那一剎那之間，我在想這么多年沒(méi)有一個(gè)人問(wèn)過(guò)我累不累，確實(shí)也沒(méi)有任何一個(gè)人幫過(guò)我。

我覺(jué)得，那天晚上東來(lái)哥讓我覺(jué)醒了。覺(jué)醒以后，我才認(rèn)認(rèn)真真地想，人為什么活？哥說(shuō)人的一生是在釋放。從那時(shí)開(kāi)始，我就覺(jué)得要自己釋放自己，以后要為自己活。原來(lái)不知道成就團(tuán)隊(duì)，我也不相信團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)干什么都怕干不好，要參與進(jìn)去，不停干涉他們。后面放權(quán)給他們了，我也輕松了。現(xiàn)在都說(shuō)見(jiàn)了我，我好開(kāi)心，我真的非常幸福，幾十年沒(méi)體驗(yàn)過(guò)幸福兩個(gè)字這么好！我覺(jué)得知道的太晚了，感謝東來(lái)哥、感謝胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)，謝謝你們！

程相民：這三年在東來(lái)哥身邊，每個(gè)人都有很多感動(dòng)，這種感動(dòng)在東來(lái)哥身邊是無(wú)時(shí)無(wú)刻的、由心而生的感動(dòng)。很多人對(duì)東來(lái)哥的做法有誤解，真正在東來(lái)哥身邊才知道，東來(lái)哥如果講愛(ài)的話，前面要加一個(gè)字就是“大”，是“大愛(ài)”，這在東來(lái)哥身上，在胖東來(lái)身上體現(xiàn)地淋漓盡致。

問(wèn)題2：過(guò)去三年中，跟著東來(lái)哥學(xué)習(xí)或者踐行這套美好理念過(guò)程中，你們每個(gè)人遇到的最大困惑或者困難是什么？

張兵：困難和挑戰(zhàn)肯定是有的，一開(kāi)始挺多，有壓力、有不理解，甚至到現(xiàn)在還有不理解，甚至覺(jué)得自己委屈，這些體驗(yàn)感都有。但是最大的困難和挑戰(zhàn)，我覺(jué)得就是知行合一，知道的多，我是不是能做到？東來(lái)哥的理念貼在辦公室，能熟練掌握這個(gè)理念15年，應(yīng)用自如50年。現(xiàn)在才慢慢理解，為什么要這么久的時(shí)間讓你真正地知行合一。這是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)變化可以很快，但真正從理念引入到運(yùn)用自如、熟練，需要漫長(zhǎng)的過(guò)程。

企業(yè)學(xué)胖東來(lái)做企業(yè)，老板學(xué)誰(shuí)？我們的榜樣就是東來(lái)哥，要對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他，最值得我們學(xué)習(xí)的是什么東西？人生有個(gè)導(dǎo)航，企業(yè)也有導(dǎo)航，導(dǎo)航錯(cuò)了，就會(huì)誤入歧途。人導(dǎo)航錯(cuò)了，也會(huì)誤入歧途。東來(lái)哥為什么一直能走對(duì)方向？因?yàn)樗�的�?dǎo)航對(duì)。他的導(dǎo)航是什么？很簡(jiǎn)單，人的德行、良知。人最內(nèi)在的東西，這個(gè)東西出了錯(cuò)，出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，人生就會(huì)平衡不好。所以，我們要學(xué)的就是東來(lái)哥身上的德行、良知。實(shí)際他身上具有人性光輝的地方太多，大愛(ài)、慈悲、謙卑、真誠(chéng)、善良、純粹、勇敢，這都是他的德行，需要我們一直去學(xué)，要把企業(yè)調(diào)好，最重要的是把老板調(diào)了，老板調(diào)不好，企業(yè)不可能調(diào)好，調(diào)好也是暫時(shí)。把老板調(diào)好，就要往這個(gè)方向調(diào)，身上擁有德行、良知，就可以畢業(yè)。

所以這是一條一直學(xué)習(xí)的路，知行合一很難。東來(lái)哥經(jīng)常說(shuō)，我們中間有一條線，一邊是天使，一邊是魔鬼。胖東來(lái)的企業(yè)準(zhǔn)則也是這樣，揚(yáng)善戒惡。每個(gè)人都可以成為天使，把善放得更大，把惡屏蔽。我們要朝著天使的方向修，做事不需要思考，一秒鐘都不需要，就可以做出好的決策。憑什么？憑的就是你這顆心，不是用腦，是用心。用腦會(huì)怎么樣？權(quán)衡利弊、算計(jì)。用這顆心做出決策，朝著心的方向，你是一顆大愛(ài)心、慈悲的心，這個(gè)方向能錯(cuò)嗎？不能。所以，這叫身心合一，有時(shí)候我的心分裂，痛苦，這樣決策對(duì)我不利，就會(huì)分裂。人分裂能幸福嗎？要往知行合一的方向做，用心做事，用心決策，錯(cuò)不了。這是對(duì)我的挑戰(zhàn)。

所以，接下來(lái)朝著這個(gè)方向走，真正地做到做任何決策有導(dǎo)航，企業(yè)有導(dǎo)航。學(xué)習(xí)將近三年，和剛學(xué)有什么區(qū)別？肯定有區(qū)別。對(duì)理念的理解、對(duì)內(nèi)心的堅(jiān)定，做事決策、思考的時(shí)間更短，立馬就能做出決策。為什么胖東來(lái)做每一件事，特別是對(duì)顧客處理的事件都能變成美麗的故事？現(xiàn)在就明白了，它是向善，處理所有事都會(huì)變成美麗的故事。我們也可以，為什么不能？把這個(gè)修好了都可以。我覺(jué)得接下來(lái)最大的挑戰(zhàn)是持續(xù)地朝著這個(gè)方向去學(xué)。三年肯定畢不了業(yè)，這個(gè)事是一輩子的事，持續(xù)地學(xué)習(xí)。

王振軍：困惑怎么說(shuō)呢？我們把東來(lái)哥三年所有視頻和哥抖音上的內(nèi)容全部打包，每天有時(shí)間就學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí)收獲不一樣，他今天講完了，感觸一點(diǎn)，明天再聽(tīng)今天的課，感觸更深。他是一點(diǎn)一點(diǎn)循序漸進(jìn)放到你心里去，對(duì)于團(tuán)隊(duì)更多是沒(méi)有壓力，我們不會(huì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在懂得了怎么去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，要尊重、理解、信任、幫助、認(rèn)可，這是我們對(duì)它的一個(gè)變化。團(tuán)隊(duì)也慢慢地走，越來(lái)越快樂(lè)、越來(lái)越幸福。

第一，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)好，怎么好？上次東來(lái)哥說(shuō)了，如果工資低，一個(gè)月發(fā)2000塊錢(qián)，喊員工去干活，員工能干就不錯(cuò)了。這個(gè)理念不對(duì)，還是利益的問(wèn)題。我們現(xiàn)在懂得了對(duì)人好，也是在把工資調(diào)整好，工資標(biāo)準(zhǔn)是上次東來(lái)哥做的標(biāo)準(zhǔn)，平均達(dá)到4500多元。

第二，員工福利，年休假要最高做到30天，員工每月休息4天，還有其他的假期。今年按照胖東來(lái)標(biāo)準(zhǔn)自由假10天，我們上升到6天，慢慢來(lái)，準(zhǔn)備下一步再做執(zhí)行。我們有心按著哥的理念慢慢引導(dǎo)，以前有懷疑、有疑慮，這三年走下來(lái)不但有疑慮，更加堅(jiān)定我們的信心，這就是胖東來(lái)的文化，東來(lái)哥的理念非常好，胖東來(lái)不是一個(gè)企業(yè)，真的像一個(gè)學(xué)校，我們都是學(xué)生，慢慢在給整個(gè)行業(yè)做榜樣。

我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)，不管哪個(gè)行業(yè)，只要用這種好的理念一定是走向美好。哥說(shuō)過(guò)一句話，種什么種子，開(kāi)什么花，結(jié)什么果。種上了真誠(chéng)善良的種子，結(jié)的一定是美好的果子。我們這三年理解了，團(tuán)隊(duì)、小伙伴慢慢地也輕松了，整個(gè)企業(yè)慢慢走向健康，以前疑慮、困惑，按照哥的理念慢慢地調(diào)整，慢慢地改變，不急功近利，雖然知道這個(gè)路還很長(zhǎng)。我們永遠(yuǎn)不畢業(yè)，東來(lái)哥！永遠(yuǎn)跟你學(xué)！謝謝！

張曉彬：病來(lái)如山倒，病去如抽絲。過(guò)去不論個(gè)人還是企業(yè)都是一身病、慢性病。幾十年積累下來(lái)的病，個(gè)人的丑陋、愚昧、無(wú)知、束縛，企業(yè)也是一樣，體制、團(tuán)隊(duì)、商品、環(huán)境是一身病。所以，在治病的過(guò)程中打針吃藥，有沒(méi)有痛？肯定有痛。吃了藥馬上好，有沒(méi)有焦慮？肯定有。所以，在這個(gè)過(guò)程中是慢慢地調(diào)理，明白了東來(lái)哥的文化理念是世界上最先進(jìn)的，不斷地打針、吃藥，企業(yè)也在慢慢恢復(fù)健康。思想理念已經(jīng)通了，但是還沒(méi)有到完全打通程度。

在走的過(guò)程中，我們?cè)阶咴綀?jiān)定，包括和團(tuán)隊(duì)溝通，一定是堅(jiān)定。我和他們說(shuō)“四個(gè)堅(jiān)定”：一是堅(jiān)定成就人的信念，二是堅(jiān)定做好品質(zhì)或價(jià)值經(jīng)營(yíng)方向，三是堅(jiān)定理性和科學(xué)的思維方式，四是堅(jiān)定輕松快樂(lè)、量力而行的從容狀態(tài)。

李玲：我覺(jué)得文化變了、思維模式變了，什么都變了。原來(lái)企業(yè)的文化是奮斗的文化、奮進(jìn)的文化，所以企業(yè)一直是處于什么都緊張的狀態(tài)。我跟員工的關(guān)系也很緊張，員工見(jiàn)我也很恐懼。自從學(xué)習(xí)胖東來(lái)以后，這幾年把胖東來(lái)真善美文化、愛(ài)的文化融入到企業(yè)當(dāng)中，我覺(jué)得太好了！現(xiàn)在企業(yè)其樂(lè)融融，大家每一天上班都特別開(kāi)心，原來(lái)見(jiàn)著我，員工繞道走，害怕批評(píng)。現(xiàn)在員工見(jiàn)到我一下抱著我，那種激動(dòng)、熱愛(ài)，我突然覺(jué)得好有價(jià)值，覺(jué)得干了這么多年，今天才干得有點(diǎn)意思。我覺(jué)得是文化理念的改變，是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了巨大的改變，部門(mén)與部門(mén)之間，原來(lái)他們工作犯錯(cuò)以后相互抱怨、相互指責(zé)，但現(xiàn)在不是，現(xiàn)在這是我的錯(cuò)，這件事情是我沒(méi)干好，立馬改。我現(xiàn)在基本上公司一星期去一兩次，去也沒(méi)事干，沒(méi)人找我，我很輕松，也很快樂(lè)。

說(shuō)到困惑或困難，我的改變很慢，一看到永輝和步步高改得很快，我才改這么幾個(gè)店，像個(gè)蝸牛似的，覺(jué)得對(duì)不起東來(lái)哥，對(duì)不起胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)，這是我的困惑；現(xiàn)在好像沒(méi)困難了，困難是在關(guān)店的時(shí)候，員工眼淚汪汪舍不得，還有顧客拿著板凳坐在門(mén)口不愿意讓我們關(guān)門(mén)，有的店顧客聯(lián)名寫(xiě)信交到我那兒，自己又覺(jué)得沒(méi)把店做好，對(duì)不起顧客。

程相民：謝謝李玲姐，其中四位師兄弟談感悟和感受的時(shí)候，和三年前相比每個(gè)人確實(shí)換了“芯片”。

東來(lái)哥：剛才曉彬說(shuō)困惑很多年，原來(lái)我辦公室放了一個(gè)誠(chéng)品對(duì)理念的理解，其實(shí)我們現(xiàn)在用另一種方法，我們明白這種方法，去想、去做，馬上就實(shí)現(xiàn)了。

李玲也困惑，打比方為什么永輝改變那么快？為什么步步高改變那么快？因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)嚴(yán)重，胖東來(lái)只能“動(dòng)手術(shù)”。如果我們12家企業(yè)都給你們動(dòng)手術(shù)，天南海北，我們會(huì)很累。所以，最大的問(wèn)題：一是團(tuán)隊(duì)漲漲工資，這個(gè)好說(shuō)，馬上實(shí)現(xiàn)；二是技術(shù)的改變需要過(guò)程，特別是供應(yīng)鏈。現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈、大環(huán)境都亂了，我們想進(jìn)點(diǎn)好商品不好進(jìn)，即便是一線品牌，他們的市場(chǎng)管理也不好，價(jià)格優(yōu)勢(shì)沒(méi)有，逼得沒(méi)辦法，估計(jì)在座每個(gè)企業(yè)都是這樣。廠家被逼得沒(méi)辦法，這是市場(chǎng)管理的問(wèn)題。下一步需要生產(chǎn)廠家、品牌方對(duì)市場(chǎng)管控、規(guī)劃，因?yàn)樵瓉?lái)都想著發(fā)展，不停地開(kāi)生產(chǎn)線、分廠。所以，分廠越多，產(chǎn)量越大，產(chǎn)量越大，賣(mài)不出去就往供應(yīng)商手里塞，塞到供應(yīng)商手里賣(mài)不動(dòng)只能賤賣(mài)，說(shuō)明還是急功近利的結(jié)果。所以，產(chǎn)生了這個(gè)結(jié)果怎么辦？還要回到原點(diǎn)，要健康的發(fā)展。

隨著慢慢優(yōu)化供應(yīng)鏈，即便是沒(méi)有自有品牌，可以進(jìn)好商品，兩年以前胖東來(lái)也沒(méi)有自有品牌，也活得非常好！最起碼回去賣(mài)一些讓顧客放心的商品，不一定有那么好的利潤(rùn)，最起碼生存沒(méi)有問(wèn)題，胖東來(lái)在兩年、三年以前也有3個(gè)億賣(mài)場(chǎng)銷售，不像現(xiàn)在這樣健康，但最起碼一年3個(gè)億，四個(gè)點(diǎn)的凈利潤(rùn)，一個(gè)店也有1200萬(wàn)利潤(rùn)，很健康，已經(jīng)夠了。以前賣(mài)20個(gè)億，一年掙8000萬(wàn)，還不夠嗎？所以，我們很開(kāi)心，我們知道做得更好的時(shí)候，結(jié)果無(wú)法想象。

但是沒(méi)要求太高，因?yàn)槲覜](méi)想著做超市。這兩年像胖東來(lái)供應(yīng)鏈的加強(qiáng)，不止是商品自有品牌開(kāi)發(fā)，包括一線品牌開(kāi)發(fā)，因?yàn)槎ㄎ簧鐓^(qū)店，定位在山姆和ALDI之間滿足社區(qū)。所以，產(chǎn)品最起碼滿足社區(qū)老百姓需求，單品規(guī)劃在8000-10000個(gè)，往這個(gè)方向發(fā)展。但是，一旦做好以后，社區(qū)店銷售是定位，正常在5-6個(gè)億左右銷售，3000平方米不也夠了嗎？一個(gè)店打比方5個(gè)億，5%的凈利，2500萬(wàn)，非常優(yōu)質(zhì)的企業(yè)。現(xiàn)在胖東來(lái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而且今天說(shuō)了胖東來(lái)100分有10分，剛上路。如果將來(lái)技術(shù)更好、更成熟，再有三五年不敢想象將來(lái)結(jié)果什么樣。

所以，和你們接觸以后最大的改變是輕松了，因?yàn)橐郧安唤】担�肯定�?huì)累。下面人技術(shù)跟不上，不能很專注地干，很忠誠(chéng)地干，效率上不去，專業(yè)上不去，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)能力低下。在沒(méi)有惡劣競(jìng)爭(zhēng)、惡劣內(nèi)卷的環(huán)境當(dāng)中，還是很安逸。但是通過(guò)這幾年的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，你們對(duì)員工不好，對(duì)管理層不好，管理層看不到希望，干一段時(shí)間出去單干，單干成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以，你們?cè)谂囵B(yǎng)什么？培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你們對(duì)員工好一點(diǎn)，員工也不愿意走了，對(duì)管理層好一點(diǎn)，管理層也不愿意走了。

現(xiàn)在改變以后，是不是管理層不愿意走了？他們也開(kāi)心了，是不是內(nèi)卷降低了？他們?cè)敢飧闪耍�你們也輕松了。但是，你們還不成熟，為什么不成熟？不是這個(gè)事不成熟、能力不成熟，是你們的思維還不成熟。因?yàn)橐呀?jīng)非常不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)大家改變那么多，都那么真誠(chéng)，我們應(yīng)該很開(kāi)心了，干嘛不開(kāi)心？干嘛有困惑？現(xiàn)在這么輕松，為什么還要困惑？我們?cè)趥鹘y(tǒng)的習(xí)慣當(dāng)中，以前總是想要，一直想要。猛得讓我們不要，原來(lái)一年2000萬(wàn)，現(xiàn)在東來(lái)哥分了1500萬(wàn)，我還想要2000萬(wàn)。但是，現(xiàn)在想想我還想要2000萬(wàn)，那是非常痛苦的，不好改變。通過(guò)幾年努力，把商品調(diào)整好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量好了，顧客不就滿意了？人好，健康了，產(chǎn)品也好，企業(yè)也健康了，形成健康的循環(huán)。

如果這條路帶你們，可能需要3-5年時(shí)間周期，如果不帶你們，靠你們自己會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，不管長(zhǎng)一點(diǎn)還是短一點(diǎn)，不影響你的快樂(lè)。最起碼把員工的工資提升了，讓員工賣(mài)好東西，即便不好去退貨，保證顧客不受傷害，生存沒(méi)有問(wèn)題，是這樣一個(gè)概念。

我覺(jué)得最重要的是應(yīng)該樂(lè)觀地看到輕松了，因?yàn)槭裁摧p松？因?yàn)槎�得放下，因�(yàn)橛袗?ài)了，因?yàn)槎�得去用成人之美的心關(guān)愛(ài)員工、尊重員工，給管理團(tuán)隊(duì)和員工尊重、關(guān)懷和希望，原來(lái)管理層的收入現(xiàn)在翻了1倍還高，就像有的企業(yè)甚至原來(lái)1萬(wàn)，現(xiàn)在直接跳到3萬(wàn)，你說(shuō)員工、管理層會(huì)不干嗎？這種變化源于對(duì)人的尊重，尊重就是科學(xué)，企業(yè)各自崗位干各自的事，下面干了，老板不就輕松了嗎？老板是做領(lǐng)袖，是組織能力，指明企業(yè)方向。

大家再理解這樣一種流程，先放下，讓自己輕松，先不去獎(jiǎng)勵(lì)，讓自己企業(yè)從病態(tài)走向健康，不要想著掙錢(qián)。還好留的有錢(qián)，要是我自己都分干了，有病還掙錢(qián)，那不到晚期轉(zhuǎn)移等死了嗎？現(xiàn)在和你們聊聊天，只為了讓你們能活下來(lái)。我去和所有企業(yè)調(diào)整的時(shí)候，沒(méi)有太大的愿望你們將來(lái)要做什么樣，我只希望你們快樂(lè)。你們快樂(lè)了，你們放權(quán)了，企業(yè)不就慢慢健康了？健康了，行業(yè)也健康了。不說(shuō)你們多健康，最起碼能活下來(lái)，不給國(guó)家添麻煩，不給社會(huì)添麻煩，最后看三年變化，變化不是很大，但是管理層最起碼在收入方面、管理習(xí)慣方面、員工收入狀態(tài)各個(gè)方面有了很大變化。

所以，不要老想著想要，如果真正想在賽道當(dāng)中把自己事業(yè)做好，一定要心里面喜歡，我的事業(yè)我喜歡嗎？如果真的喜歡，會(huì)讓產(chǎn)品不好嗎？真的喜歡會(huì)讓員工不好嗎？真的喜歡會(huì)讓環(huán)境不好嗎？只有走在喜歡的路上，我們才能稱之為合格的企業(yè)家，合格的企業(yè)家才不至于將來(lái)出問(wèn)題。在這樣的情況下，我們才能有健康的價(jià)值，體現(xiàn)出自己的熱情，也能在自己喜歡的基礎(chǔ)上為社會(huì)帶來(lái)美好。

程相民：時(shí)間有限，如果想系統(tǒng)性學(xué)習(xí)胖東來(lái)這套理念，首先我認(rèn)真地推薦三本書(shū)。第一本書(shū)《美好之路》，第二本書(shū)《走在信仰的路上》，第三本書(shū)《美好之路（修訂版）》，這是當(dāng)下最正統(tǒng)、最正規(guī)、最系統(tǒng)，也是最嚴(yán)謹(jǐn)能闡述東來(lái)哥理念的書(shū)。

除此之外，也可以關(guān)注東來(lái)哥的抖音號(hào)“胖東來(lái)于東來(lái)”和“胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)”的企業(yè)微信號(hào)，因?yàn)闁|來(lái)哥每次分享也會(huì)通過(guò)微信號(hào)發(fā)布，除此之外，聯(lián)商網(wǎng)和聯(lián)商APP上開(kāi)通了東來(lái)頻道，上面也會(huì)同步把東來(lái)哥分享及時(shí)發(fā)布。另外，有一個(gè)專注于東來(lái)哥的微信視頻號(hào)“于東來(lái)分享”，大家可以閑暇時(shí)間系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)。

最后，我們這些老戰(zhàn)友們對(duì)今天在線，愿意踐行學(xué)習(xí)這套理念的新戰(zhàn)友們?cè)僬f(shuō)一個(gè)寄語(yǔ)，結(jié)束我們今天的對(duì)話。

張兵：今天有這么多企業(yè)家到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)胖東來(lái)、學(xué)習(xí)胖東來(lái)的理念，讓自己的企業(yè)變得更美好。其實(shí)這場(chǎng)仗打了三年，效果也很好，這一條路已經(jīng)修得很好了，我們?cè)谶@個(gè)路上走了三年，真是一條美好的路。有這個(gè)愿望的人，你們可以堅(jiān)定信心，朝著這條美好之路勇敢地走下去！

王振軍：三年過(guò)來(lái)，堅(jiān)定信念的學(xué)習(xí)胖東來(lái)文化、東來(lái)哥理念。我們這三年改變很多，整個(gè)企業(yè)、整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括自己都改變很多。過(guò)去到處學(xué)習(xí)取經(jīng)，最后也學(xué)不會(huì)，如果就學(xué)一個(gè)，就學(xué)胖東來(lái)理念，學(xué)胖東來(lái)文化。作為通過(guò)實(shí)踐真正走過(guò)來(lái)的人和大家說(shuō)說(shuō)，在這里堅(jiān)定信念學(xué)，相信相信的力量，這個(gè)力量是偉大的。東來(lái)哥的整個(gè)理念非常好，剛才哥說(shuō)你們輕松了，確實(shí)輕松了，放開(kāi)了，團(tuán)隊(duì)也輕松了，企業(yè)也健康了。上午龐院長(zhǎng)致辭說(shuō)一句話，從今天開(kāi)始，從自己開(kāi)始，通過(guò)胖東來(lái)文化理念，我們共同走在美好的路上，讓我們的企業(yè)，讓我們自己越來(lái)越健康！越來(lái)越幸福！越來(lái)越輕松！越來(lái)越陽(yáng)光！越來(lái)越善良，越來(lái)越真誠(chéng)！

張曉彬：第一，胖東來(lái)以及永輝的調(diào)改、步步高的調(diào)改、嘉百樂(lè)的調(diào)改、12家種子企業(yè)三年之間發(fā)生的變化，已經(jīng)證明了胖東來(lái)科學(xué)的方法體系，包括思想理念是實(shí)證的科學(xué)體系，都能學(xué)得會(huì)，只要愿意學(xué)。

第二，要真學(xué)、真知、真行，已經(jīng)走在美好路上了，東來(lái)哥走在前面，我們走在后面，已經(jīng)在美好路上，不要著急、焦慮。

李玲：行業(yè)內(nèi)給我了個(gè)稱號(hào)“學(xué)習(xí)委員”，我也學(xué)了很多，學(xué)了幾十年學(xué)得糊里糊涂，還把自己學(xué)得一臉焦慮、埋怨。這三年我通過(guò)學(xué)習(xí)東來(lái)文化、東來(lái)理念，讓我走上了康莊大道，走上了美好之路，這是一條陽(yáng)光之路，這是一條浪漫之路，這也是幸福之路。我是體驗(yàn)者，也是踐行者，也是享受者。希望我們同行們相信相信的力量，只有走在正確的路上，才能解決你心中的一切困惑。

東來(lái)哥：我感覺(jué)你們學(xué)會(huì)玩了。確確實(shí)實(shí)，這不是胖東來(lái)的文化，是中國(guó)幾千年以來(lái)智慧的沉淀，向老子、莊子、王陽(yáng)明、孔子，向老一輩子的思想家、哲學(xué)家學(xué)習(xí)，美好中國(guó)夢(mèng)讓我們大家共同富裕，讓人民更幸福。讓我們更多企業(yè)家自己先富起來(lái)，再承擔(dān)，帶領(lǐng)更多人民共同享受富裕的美好，真誠(chéng)的美好，信任的美好，文明的美好。我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上，再結(jié)合世界上優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，融合在一起，讓我們偉大的祖國(guó)更加地美好，讓我們多一些幸福，少一些苦難，多一些自由，多一點(diǎn)浪漫，多一點(diǎn)唯美，多一點(diǎn)品質(zhì)，多一點(diǎn)美麗。

所以，這不是胖東來(lái)的文化，這是中國(guó)的文化，世界的文化。我也是受益者，也是遵循者，也是踐行者。因?yàn)檫@種文化從傳統(tǒng)枯萎慢慢走向陽(yáng)光、勇敢，走向自信、走向更有愛(ài)的生命、更美麗的生命。我們用這樣的理念來(lái)讓胖東來(lái)像一個(gè)平臺(tái)一樣，去踐行這樣的理念，得到這種結(jié)果，讓大家看到，再去影響更多企業(yè)。胖東來(lái)能做到，為什么你們不能做到？

現(xiàn)在就像在座10幾家企業(yè)，這也是我第一次像帶學(xué)生一樣帶企業(yè)，以前都是像朋友一樣，包括和永輝也是像朋友一樣，和步步高也是像朋友一樣。他們幾個(gè)企業(yè)中有好多我只是去過(guò)一次，真正接觸的也非常少，最大的好處是大家明白了怎樣來(lái)讓自己的企業(yè)走向健康，目前他們還算不上優(yōu)秀，但是一直在向優(yōu)秀的方向改變。最起碼虧損的店都關(guān)了，開(kāi)的店都去調(diào)整，往更好的方向發(fā)展，員工的收入有了非常大的改觀，但他們現(xiàn)在做的也說(shuō)得過(guò)去，不算優(yōu)秀。為什么？因?yàn)樗麄兙拖裎覄偛胖v的，又忘了，又回到了習(xí)慣，最大的困惑應(yīng)該是你們的習(xí)慣，或者最大的挑戰(zhàn)就是習(xí)慣。要是我，掙了錢(qián)就分，一直讓團(tuán)隊(duì)充滿激情、充滿活力，一直讓我們的商品，每個(gè)商品都好的不得了，讓顧客放心、滿意，到那時(shí)候我們?cè)賿赍X(qián)。像胖東來(lái)這個(gè)階段再講掙錢(qián)，不掙錢(qián)就不可能，因?yàn)槭裁矗磕愫軆?yōu)秀，已經(jīng)形成良性循環(huán)。

所以，像胖東來(lái)現(xiàn)在門(mén)店過(guò)10億銷售，3000多平方米、4000多平方米的店今年超過(guò)四個(gè)，很多店銷售達(dá)到6億，特別1000多平方米的店，今年得有4-5億銷售。這是什么概念？胖東來(lái)能實(shí)現(xiàn)，為什么你們不能實(shí)現(xiàn)？你們不要想著掙錢(qián)。所以，你們現(xiàn)在放不下的是習(xí)慣，走出習(xí)慣，每天都是美麗，每天都是陽(yáng)光。

在座的每一個(gè)企業(yè)不要老想著非得比別人多優(yōu)秀，先想想，學(xué)會(huì)愛(ài)自己，我們要先健康，先輕松，學(xué)會(huì)做一個(gè)健康的企業(yè)家。這樣的結(jié)果，我相信，我們的生活真的是越來(lái)越美麗。每一個(gè)人都在困惑，人生的意義到底是什么？我告訴你們，人生的意義就是活出最美的自己。謝謝。 

程相民：踐行美好理念，助力社會(huì)上更多的人走向美好之路，是中國(guó)超市周辦會(huì)的主旨，也是聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院的使命，也是全體聯(lián)商人跟著東來(lái)哥與社會(huì)各界熱衷這套理念的人長(zhǎng)期不渝、堅(jiān)持奮斗的目標(biāo)。謝謝大家。