出品/Mall先生

撰文/Darii

在剛過去的春節，“寵物上門喂養”的帖子又在小紅書上火了一把。比暫放朋友家方便，比寄養寵物店更具性價比，上門喂養也因此成為了不少養寵人心中的“出行急救丸”。

隨著專業喂養平臺的上線，這個在小紅書上擁有1.1億瀏覽量的話題，也逐漸變得更為產業化——接單上門后，工作人員不僅需要檢查寵物的排泄、拆家情況，喂食后還能提供打掃、陪玩等增值服務，并拍攝影片記錄。

消費者可以在線上平臺自由選擇服務｜來源：網絡

當毛孩子成為年輕人的“精神剛需”，在人寵關系的進化背后，線下商業又該如何接住這波流量？

寵物市場的藍海經濟升溫

這幾天，一則“參加遛狗搭子婚禮隨份子留小狗名”的話題登上了熱搜。兩個線下遛狗結識的年輕人，因為只知道對方寵物的名稱，便在隨份子時留下了狗狗的名字。

隨著“寵物家人化”“養兒式養寵”的主流化，“遛狗搭子”間的社交關系，也開始變得更為緊密，擴大為了一同逛街、一同旅游，甚至是像如今這樣參加對方婚禮。

而寵物經濟的熱度，也能在這幾年線下消費的轉變過程有明顯的感知。無論街區商業還是頭部商場，擼貓擼狗的體驗店變多了；寵物用品店也開始從原本的快閃區域，升級成了單獨的鋪位空間；甚至連鳥類、羊駝等非傳統意義的寵物種類，如今也變得更為常見。

具有流量嗅覺的營銷團隊，自然也不甘示弱。如今，寵物相關的主題PR活動，甚至已成為各大項目年度營銷計劃表中的“固定一欄”。

2024年部分商場的寵物活動

與過去美陳打卡、寵物市集等傳統形式相比，現在的寵物活動在空間大小和內容延伸上，玩出了更多花樣。像寵物相親、寵物火鍋等具有高互動性的人寵活動，也變得越來越常見。

不能否認，寵物經濟已超越了買狗糧的范疇，轉而成為一種包含情感、社交，并且跨越年齡層的優質賽道——

在長寧區開店數十年的“寵寵寵物”主理人向我們介紹，盡管店鋪微信社群和會員體系中的年輕人偏多，但平時最常帶寵物來店里洗澡美容的，還是有錢有閑的中年客群居多。相較能接觸到豐富外部渠道的年輕人，這部分顧客的消費水平和頻次也會更為穩定。

這一“全民參與”的熱度，也投射到了寵物市場不斷向好的成績之中。據《2025年中國寵物行業白皮書（消費報告）》統計，去年城鎮(犬貓)消費市場規模增長7.5%，達到3,002億元；單只寵物犬年均消費2,961元，較2023年上升3.0%；單只寵物貓年均消費2,020元，較2023年上升4.9%。

不可小覷的市場“錢”景，印證著寵物市場的藍海，才正要到來。

新物種爆發下的消費升級

寵物經濟，實則是一種對養寵人本身的鏡像反射。

比如全國首個寵物百貨商超“電力寵物公司”，雖創立不足五年時間，但已成功入駐上海前灘太古里、深圳萬象城等人氣項目。

成功的原因，很大一部分源自品牌自身潮流選品集合店的定位，既塑造出了能抓住年輕人眼球的潮流屬性，也吸引到了平時同樣喜歡買潮牌酷衣的年輕養寵人，定期來此為毛孩子們添置新衣或玩具。

當寵物在養寵人心中的地位不斷升高，人類就會逐漸將對自身衣食住行的升級渴望，同步投射在寵物身上。

于是，與大環境下的“消費降級”不同，近幾年寵物消費反而出現了剛性內容要求變高，和彈性內容范圍擴大的逆勢發展。

首先，在飲食方面，一改過去由外資寵糧品牌壟斷的局面，近年來主打營銷成分和高性價比的國產品牌開始受到了更多關注。打開淘寶的狗糧熱銷榜，排名前三的均為國內品牌。

淘寶狗糧熱銷榜

與此同時，優質配方也成為了不少寵糧品牌瞄準的新賽道。好利來就在去年推出了旗下寵物烘焙品牌Holiland Pet，不僅上架了數十個產品，原料表中也使用了80%以上的動物性蛋白含量，為毛孩子們帶來了由優質食材制作而成的“肉蛋糕”。

Holiland Pet推出的寵物蛋糕｜來源：網絡

主打“飲食內卷”的還有今年全新亮相的，滬上寵物食品新零售品牌“Pet&Fresh派特鮮生”。盒馬鮮生創始人的背書，加上“中央廚房+短保鮮食”模式的創新，一時之間也讓這個品牌成為了圈層中的話題王。

據了解，今年派特鮮生還計劃以純直營的形式，在上海市場開出百家連鎖門店。

派特鮮生的特色鮮食｜來源：網絡

其次，相較于剛性需求，更“非標”的彈性需求的增長，也催生了體驗經濟在寵物領域的加速滲透。深圳首條寵物友好巴士線路的推出，就擊中了攜寵出行痛點。不僅途經地鐵站和巴士站，沿途還會停靠寵物醫院等場所，為養寵人的日常所需帶來方便。

另一邊，寵物旅行平臺“我的愛寵游”，則通過攜寵包機旅行的形式，解決了平時寵物難以陪同主人進客艙，或一起走出城市玩耍的困境，為人寵的休閑體驗帶來了更多選擇。

再來，產業鏈的長尾服務也在日趨完善。率先將寵物殯葬模式在國內市場品牌化的“彩虹星球”，是一個24小時營業的預約制寵物殯葬品牌。

目前店鋪中也提供有除寵物善后、骨灰寄存外，冥想室、文化廣場等更多人文關懷向的服務與空間，讓消費行為注入精神交流，打造出情感價值轉化的商業可行性。

而在寵物保險領域，如今，支付寶、抖音、京東等平臺可搜索到的寵物保險服務已不下十種。基礎版的每月保費平均在20-50元不等，賠付比例一般是50-70%，年限額通常在5,000-10,000元。

對于去一趟寵物醫院就小則幾千、大則上萬的醫療開銷來看，每個月只要省兩杯奶茶錢，就能為毛小孩們買上一份保障，也讓不少年輕人欣然加入了投保人的行列。

當消費者為寵物購買短保鮮糧、殯葬服務、定制保險，實則是從人類視角的需求出發，為情感聯結與自我實現的訴求，尋求實質性的載體。

從這個特點來說，今天的“寵物經濟”，已經越來越接近過去二十年的“育兒經濟”。

人寵烏托邦的空間進化論

正在走向繁榮的寵物經濟，也成為了一個能重振線下商業活力的突破口。正如前文所述，越來越多的商場已加入到搶奪這波流量密碼的競爭之中。

然而，引入寵物業態、辦些寵物活動是一碼事，真正要做到“寵物友好”，卻是另一件事情。

試想一下，當你被一個商場的寵物活動吸引，但來到線下后才發現，寵物需要坐推車才能進入商場，且商場也沒有提供推車租賃服務，那么原本的的購物欲自然會大打折扣。

盡管市場中也有像北京超級合生匯、龍湖杭州西溪天街這樣，打造了寵物電梯、寵物廁所、寵物友好停車位等設施的項目，但更多商業的服務，仍只停留在允許寵物入內和發放拾便袋上。

北京超級合生匯的寵物友好設施｜來源：網絡

如何處理高熱度話題與冷體感運營間的對立關系，打造出人寵都喜歡的烏托邦空間，成為了如今商場團隊打破寵物經濟進階困局的首要一步。

畢竟商場所做的寵物生意，實則是在做人的生意。當養寵人能與寵物在線下空間玩得開心、待得舒服，精神滿足之下，自然就能促進更多消費行為的產生。

以“人寵休閑社區”為打造理念的SUPAW HUB，就通過對寵物、餐飲、社交、零售等內容的空間整合，在深圳先后落地了三家店鋪，如今已是商場圈瘋搶的目標客戶。

除了品牌自身的口碑和優質的服務水準之外，更重要的是它所融合的餐飲、市集等第三空間，讓這里成為了養寵人之間邂逅、聚會的理想選擇。

周邊養寵人的社交新聚點｜來源：網絡

我們和主理人RASEN聊起了店鋪選址為何是在商場，而非成熟社區旁的底商或街區？他表示，遠距離的攜寵出行，開車是必然選擇。只有配置了足量停車場的購物中心，才能支持這一消費模式。

顯然，在內核的產品與服務充分尊重寵物的行為學與心理學的基礎之上，外層的內容呈現與空間選擇，也需要根據“人的需求”來制定。

SUPAW HUB深業上城店｜來源：網絡

也因如此，圍繞線下商業空間如何與寵物業態更好融合，硬件和服務成為了兩個不能忽視的關鍵詞。

針對硬件升維，香港山頂廣場通過大量戶外空間的搭建，為寵物的自由活動創造了更多新可能。如今在項目的三層觀景臺，寵物和主人可以一起坐在屋頂草坪上野餐，在寸金寸土的香港享受免費的高層寵物友好空間。

深圳來福士廣場也同樣利用項目中的天臺，打造了一處5,000平米的“天臺寵愛樂園”，不僅劃分出了寵物游樂區、舞臺活動區、藝術展示區、遮陽草坪區，還配置有專屬通道、寵物飲水點、寵物沖洗點等便利裝置，為人寵間的互動提供了支撐。

深圳來福士廣場的天臺寵愛樂園｜來源：網絡

位于千葉的永旺夢樂城幕張新都心，則在項目中開辟出了一處寵物商業板塊。

項目的版塊分類｜來源：網絡

三層的空間中，不僅集合有多家寵物零售、寵物咖啡廳品牌，還涵蓋了寵物領養、寵物美容、寵物醫院、寵物培訓、寵物泳池、寵物殯葬等服務類型，通過寵物全生命周期的覆蓋，為人寵的日常需求提供了一處理想之地。

商場內部細分的寵物品牌｜來源：網絡

針對空間中的寵物服務重構，近年來也在國外市場中不斷升級。定位為社區商業的新加坡項目One Holland Village，除了打造寵物專用飲水臺、寵物電梯等設施外，還圍繞項目中近20家允許寵物進入的餐廳及商店，進行了細致化的標識分類——

張貼了“Pets Welcome”的店鋪可以允許寵物自由入內；“Carrier Only”標簽代表養寵人需要將寵物攜袋或推車入內；“Outdoor Seating”則表示寵物只允許在提供的室外區域中活動。

店鋪門口張貼的寵物標識｜來源：網絡

位于上海的七寶萬科廣場，則在各樓層的衛生間中，貼心地為養寵人們準備了寵物便后的除臭噴霧、地板清潔劑等衛生清潔用品。

讓商業不僅是一個提供給人們線下購物的地方，也能在空間之中升級為一處理想化的“人寵烏托邦”。

可供免費使用的寵物衛生間清潔用品｜來源：網絡

結語

今年的上海寵物時裝周，韓國品牌TAILHIGH還帶來了“虛擬偶像聯名款”寵物時裝，將Kpop文化與寵物經濟做深度融合。京東寵物也以“輕量化露營”為場景，與寵物品牌PETSTAR推出了“趣戶外×自然野”系列的寵物時尚出行裝備。

不難發現，如今的寵物行業，完成著從基礎服務到系統化體驗的進階同時，也在實現業態和內容層面的迭代升級。而內容共創，也正要逐漸取代傳統的品牌單向輸出，帶動多領域跨界成為新的潮流。

隨著行業競爭不斷升級，當寵物經濟走向“精耕時代”，還將催生出怎樣的新玩法，線下商業又能否打造出高適配度的“人寵烏托邦”，也讓我們非常期待。