喜茶發布首個新茶飲健康標識體系
11月4日,喜茶在中國標準化研究院專業技術指導下發布行業首個“新茶飲健康標識體系”,對茶飲產品面向消費者公開產品信息做出了全面的規范。
喜茶通過參考相關法律法規要求,結合自身過去多年來公開透明產品信息的實踐經驗和持續的茶飲健康化舉措,在中國標準化研究院的專業技術支持下,形成了這一新茶飲行業首個產品標簽標識體系規范,為行業提供了茶飲產品信息披露及展示的參考模板。
與此同時,喜茶也宣布將11月4日設立為“喜茶安心喝茶日”。
喜茶自2023年在業內率先公開自身產品配方原料后,帶動了部分新茶飲品牌跟進,但行業內仍有品牌未披露自身的產品信息,同時已經披露信息的品牌中存在不透明、不充分、不規范、不準確等問題。信息披露的混亂,讓部分消費者對茶飲產品存在“健康焦慮”。基于這樣的背景,喜茶在過去推出的“配方原料大公開”、“四真七零”健康茶飲承諾、“咖啡因紅綠燈標識”等產品信息公開與標識的實踐經驗基礎上,在中國標準化研究院的專業技術指導下發布行業首個“新茶飲健康標識體系”。
該標識體系從產品信息搜集、標識內容設定、信息展示方式三方面,對茶飲產品面向消費者信息公開的信息來源、內容、方式做出了全面的規范,在充分尊重消費者知情權的同時,為行業提供了茶飲產品信息披露和展示的參考模板。
具體而言,在產品信息收集方面,該體系要求企業從原料準入到產品檢測的全流程,提供充分、真實、權威的信息來源。喜茶一方面通過嚴格的供應鏈品質管理體系確保原料品質和食品安全,同時常態化借助第三方檢測機構為產品原料與成分提供權威檢測報告,進而建立起一整套規范、充分、權威的信息搜集模式。
在標識內容設定上,喜茶總結了過去一年在產品配方原料公開與標識的實踐經驗,在中國標準化研究院的技術指導下,參考了國家、行業相關標準,發布了全新制定的《現制茶飲標識規范》企業標準,并在“企業標準信息公共服務平臺”進行公開公示。該標準規定了“9+4”的標識規范,為行業產品信息公示提供了詳實的參考。
在信息展示方式方面,該體系也做出了相關規定,鼓勵企業在線上線下等渠道,以“實體+數字化”展示手段,方便消費者了解飲品信息。目前,喜茶擁有最全面、完善和豐富的現制茶飲產品信息展示方式,通過線下的實體杯貼以及線上的微信小程序點單頁、配方揭秘頁等渠道,為消費者提供清晰化、標準化的標識展示。
中國食品產業分析師朱丹蓬認為,目前新茶飲行業配方公開的形式、公開程度不一,并且缺乏明確的標識規范,這讓消費者在識別和挑選更健康的茶飲產品時感到迷茫。此次喜茶以自身實踐在行業內率先推出“新茶飲健康標識體系”具有前瞻性,對于行業健康化、規范化、透明化發展具有促進意義,也值得更多企業借鑒,從而為消費者購買提供更透明、更標準化的參考依據。
在發布“新茶飲健康標識體系”外,喜茶還積極響應國家對食品飲料數字標簽的推廣政策和監管需求,對所有在售的現制茶飲產品上線了行業首個“數字標簽”功能。
消費者不僅可以在喜茶GO小程序點單頁等線上渠道了解飲品的各類信息,還可以掃描飲品杯貼上的專屬二維碼,一鍵跳轉至所點飲品的配方揭秘頁面,完整了解產品信息、產品配方、營養成分和原料溯源信息,實現“一鍵掃碼懂產品”。
值得一提的是,喜茶也是新茶飲行業首個實現“一碼雙用”的企業,喜茶飲品杯貼上的二維碼不僅可以用于門店智能出茶機掃描出茶,還能成為消費者快速了解飲品的“數字標簽”載體。
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