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花5億做快餐,賈國龍輸給80后

來源: 新消費101 響馬 2024-10-24 11:13

大悅城西貝筱面村

來源/新消費101

作者/響馬

近些年,中國快餐江湖上演著“冰火兩重天”的戲碼,最典型的當屬西貝創始人賈國龍手下的快餐品牌和米村拌飯。

從“冰”的角度來說,作為餐飲老將,賈國龍2015年開始做快餐,9年時間里,先后做了11個快餐品牌,大多速生速死。

從“火”的角度來說,作為山東80后,周強2014年成立米村拌飯,其專注于做朝鮮族美食,目前開店數超過1400家,其中,2023年開店數接近480家,媒體直呼它是“餐飲行業一大黑馬”。

按照目前的發展狀況看,我們可以說,做快餐,賈國龍輸給了周強,但更重要的是,在“冰”與“火”之間,藏著快餐業的產品邏輯和發展“密碼”,值得一探究竟。

01

老將花5億挖了個深坑 

首先,必須得說,在中國餐飲領域,賈國龍仍然是個標桿。

之所以稱他為“標桿”,是因為西貝已經持續了36年,“穿越多個周期走到了今天”,一直屹立不倒。

今年9月,在“2024餐飲產業大會”上,賈國龍回憶說:“36年前的1988年,我在內蒙古臨河這樣一個小城開始做餐飲,記得那時候工作人員的工資才40、50塊錢,180塊就可以聘一個經理,廚師長的工資是300塊錢。穿越周期,經過30多年,現在他們的工資基本是當時的100倍……”

不只是持續發展,西貝還越發能打。數據顯示,去年,西貝餐飲集團整體營收超62億元,創歷史新高。

談到西貝的整體發展狀況時,賈國龍表示:“開大店也掙錢、開高端也掙錢、開大眾餐飲也掙錢,除了在快餐上沒掙到錢之外,我們在全國有西貝莜面村、在北京有九十九頂氈房,在內蒙古有西貝海鮮、西貝宴會城,這些我們都是掙錢的。”

稍微仔細一看,便會發現,各種“掙錢”的品牌或細分賽道中,快餐相當扎眼——原因很簡單,只有它“沒掙到錢”。

和其他人不同的是,盡管“沒掙到錢”,對于做快餐,賈國龍卻異常執著,正如本文開頭所說,9年時間推出11個快餐品牌,包括西貝燕麥工坊、麥香村、超級肉夾饃、酸奶屋、賈國龍·功夫菜、賈國龍中國堡、賈國龍小鍋牛肉、西貝小牛燜飯與拌面等。

在快餐領域如此“折騰”,流傳甚廣的“解釋”是,賈國龍有一個愿景,希望“全球每一個城市、每一條街都開有西貝,一頓好飯,隨時隨地,因為西貝,人生喜悅”。

這一愿景驅動著賈國龍和他的同事們,他們“全情投入”,耗資不菲。按照資深財經作家李翔所著《折騰不止:西貝創始人賈國龍的成敗與藍圖》一書的說法,“花了5個億”。

理想很豐滿,賈國龍也很努力,奈何現實很骨感,賈國龍看似一直在做快餐,卻也是在挖坑,且越挖越深,以至于沒有一個快餐品牌在他手下出坑、出圈。

令業界和網友疑惑的是,老將賈國龍怎么就干不好快餐?

餐飲大數據研究與認證機構“餐寶典”分析稱,主要有兩大原因,一是沒有做快餐的基因,二是缺乏定力,西貝這11個快餐品牌,存在時間都不長,特別是今年3月亮相的“龍堡”僅僅存活一個多月。

在「新消費101」看來,有沒有快餐基因并非關鍵因素,戰略定力卻頗為重要,而賈國龍在快餐領域的打法,給人的感覺是,他急于入局,急于爭奪市場,但總是跟隨別人,沒有差異化的產品,也沒有更高的性價比優勢。

此外,在社交媒體上,賈國龍這些快餐品牌的聲量較小,更不用說引發一波又一波的二次傳播。

反觀米村拌飯,差異化、性價比和社交聲量等方面的表現都令人眼前一亮。

02

米村出圈,形勢比人強 

米村拌飯的崛起,可謂有目共睹。有媒體算了一筆賬,實現千店規模,鄉村基耗費24年,老鄉雞耗費18年,米村拌飯只用了7年。

對于米村拌飯,賈國龍是“服氣”的。

在“2024餐飲產業大會”上,他直言:“米村拌飯的周強是我很佩服的年輕人,我覺得他是有大英雄氣概的,用這么短的時間就突破了千家店,他今年的發展目標也非常大,屬于逆勢增長。”

「新消費101」搜索、查看了一番,發現能讓賈國龍“爆贊”的人不多,包括華為創始人任正非、海底撈創始人張勇等,他公開表示“很佩服”的年輕人中,可能只有周強。


▲圖源:《財經天下》

從快餐業的發展現狀來看,很多賈國龍沒能做到或者說做得不夠的地方,周強確實做到了。

其中,產品差異化尤為突出。

在快餐業市場上,拌飯并不鮮見,而米村拌飯將產品定位聚焦在“拌飯”這個細分品類上,凸顯朝鮮族非遺的特色,形成了差異化。

更重要的是,整體定位形成差異化背后,米村拌飯推出了安格斯肥牛飯,將其打造成“爆款”,以點帶面,使米村拌飯受到更多消費者的關注,逐漸出圈。

其次,在性價比方面,米村拌飯曾被曝出“窮鬼套餐,3元吃個飽”,也推出過有肉有菜有飯的9.9元兒童套餐(分量夠成年人吃),而整體客單價約為30元,且小菜、湯等“無限續”,頗具吸引力。

作為對比,窄門餐眼10月7日更新的數據顯示,賈國龍打造的西貝小牛燜飯與拌面人均消費為44元,賈國龍小鍋牛肉人均消費更是高達61.56元。

另外,正如前文提到的,米村拌飯社交聲量更強,前述“窮鬼套餐”和兒童套餐及更多內容在抖音、快手、小紅書等平臺層出不窮,二次傳播的勢頭強勁,“進一步擴大了品牌的影響力和知名度”。

「新消費101」查看抖音平臺發現,截至10月22日,“西貝”和“西貝莜面村”2個話題的播放量一共為9.9億次,“米村拌飯”1個話題的播放量為16.8億次。

這三大因素一起發力,推動米村拌飯火爆出圈,但還有一個關鍵因素容易被忽視,就是最近三四年低迷的消費環境的助力。

這也不難理解,當米村拌飯的“窮鬼套餐”掀起一定程度上的熱潮,當成年人吃起兒童套餐,當不少人接受米村拌飯使用的預制菜,“低迷的消費環境”堪稱最佳注解。

對此,有媒體直指:“這些都飽含著消費者被餐飲價格刺痛的根本原因:物價上漲了但收入卻沒跟上。于是大家越來越務實,回到了追求質價比、飽腹感的邏輯。”

事實上,快速突破千店規模,也是米村拌飯借助上述消費趨勢擴張的結果。

窄門餐眼數據顯示,2020年,米村開店數為43家,2021年至2023年,分別為182家、235家、478家。2024年還剩兩個多月時間,米村開店數卻已有472家,順勢“加速跑”的態勢不言自明。

從這個角度看,米村拌飯的崛起和擴張,大有“形勢比人強”的意味。

03

做久OR做大 

對于米村拌飯“短時間”突破千店規模,賈國龍“服氣”,同時,他表示:“我也想給周強一些建議,增長是必須的,但是節奏要把握好,要健康地增長。”

其實,這是賈國龍作為餐飲業老將的肺腑之言。

公開演講時,賈國龍將“做好”列為做餐飲的第一個追求,緊接著,不是“做大”,而是“做久”。

他表示:“‘做好’‘做久’和‘做大’,這幾個指標有一個排序,我們現在要把‘做好’排第一,把‘做長久’排第二位,把‘做大做強’往后排,把生存能力放在第一位。”

▲圖源:《財經天下》

從米村拌飯的現狀看,顯然,在周強這里,“做大”的排序更為靠前,開店數的飆升即是有力的佐證。

2024年6月,餐飲垂類自媒體“一大口美食榜”采訪周強后寫道:“他們準備今年開到2000家門店,遠景計劃是到2028年,開出10000家。”

「新消費101」認為,周強選擇“狂奔”,源自他對快餐業的現實考量。

簡言之,首先,快餐業門檻相對較低,米村拌飯引爆后,其差異化被大量拌飯品牌火速復制,“一些品牌對米村拌飯進行了像素級模仿”,米村要守住、爭奪更多市場,就需要開更多的店,觸達更廣的消費人群。

其次,開更多的店,有助于利用品牌優勢和規模優勢,降低原材料等方面的成本,從而有更多“彈藥”應對市場競爭。

但是,另一方面,米村拌飯的快速擴張也有不小的挑戰,包括管理難度增加、食品安全問題等。

以管理難度增加為例,米村拌飯采取“合伙直營”模式,保留了直營模式對品牌和運營的控制力,又利用了加盟模式的資金和擴張速度優勢,但要確保各門店的服務質量與水平,對周強及其團隊來說,是個不容小覷的考驗。

“餐寶典”10月發布的《中國拌飯行業專題研究報告》也指出:“公司員工眾多,對管理層提出了更高的要求。一旦某個環節出現問題,可能會對公司的發展產生影響。”

該報告還分析稱,米村拌飯的差評中,服務方面的差評占比41.3%,遠高于其他快餐品牌,其中較多是因為排隊問題引發,而產品方面的差評比例為25.7%,也需要重點關注。

在米村拌飯快速擴張的過程中,應對這些挑戰的難度或許會大大增加,對整個品牌的影響也會加劇。正因如此,賈國龍才“語重心長”地建議周強,“節奏要把握好,要健康地增長”。

賈國龍的建議,周強不一定能聽進去,但上述挑戰和考驗可不會缺席。換句話說,“狂奔”的米村拌飯談不上樂觀,它還有很長的路要走。

參考資料:

1.《西貝賈國龍:危機來了,我們該做什么?》,紅餐網

2.《中國拌飯行業專題研究報告》,餐寶典

3.《賈國龍與餐飲大逃殺》,李翔李翔

4.《平價路線與線上運營并重,米村拌飯的成功密碼》,鹽財經

5.《預制菜那么受爭議,怎么“米村拌飯”成了快餐扛把子?》,新營銷

本文為聯商網經新消費101授權轉載,版權歸新消費101所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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