中國商用設(shè)施專委會第五次會議在長沙舉辦
6月27日-28日,以“信任”為主題的2024聯(lián)商網(wǎng)大會在湖南長沙步步高福朋喜來登酒店圓滿落幕。
胖東來董事長于東來、步步高董事長王填、老鄉(xiāng)雞創(chuàng)始人束從軒、金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)董事長王恒、聯(lián)華股份總經(jīng)理種曉兵以及華東師范大學(xué)紫江特聘教授劉擎等重磅嘉賓紛紛出席大會,共話行業(yè)美好,一起探討美好企業(yè)的初心、愿景、戰(zhàn)略、策略和方法。
中國商用設(shè)施專業(yè)技術(shù)委員會第五次會議同期在長沙舉行,杭州倍聯(lián)、廣東富興照明、科脈技術(shù)、青島凱創(chuàng)、龍時(shí)匯達(dá)、雷鳴展示、青島中科英泰、天基裝飾、合諾裝飾、聯(lián)商網(wǎng)等會員企業(yè)代表到場參加。
據(jù)悉,中國商用設(shè)施專委會(以下簡稱“專委會”)是由聯(lián)商網(wǎng)牽頭,聯(lián)合商用設(shè)施服務(wù)商發(fā)起成立的全國性的專委會組織。在許昌舉辦的2023中國超市周主論壇——中國超市總裁峰會上,專委會在千余位參會嘉賓的見證下正式成立。
本次會議期間,會員企業(yè)們回顧了專委會過去一年的成長。過去一年間,會員企業(yè)們相繼參加了多場由聯(lián)商網(wǎng)組織的行業(yè)大會、行業(yè)展覽、培訓(xùn)、走訪零售企業(yè)等系列活動(dòng),同時(shí),會員企業(yè)之間資源共享、相互促進(jìn)學(xué)習(xí),共同開拓客戶,實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度的提升。
有會員企業(yè)代表坦言,加入專委會這一年中受益匪淺,無論是與其他會員企業(yè)的交流,還是走訪零售企業(yè)的活動(dòng),都讓自己對于商用設(shè)施行業(yè),以及所服務(wù)的零售行業(yè)有了全新的感悟和思考。
同時(shí),此次會議,專委會再次明確了以“美好”為核心價(jià)值觀,并圍繞未來的主要前進(jìn)方向展開了討論。
1、以美好信仰為方向,成為商業(yè)走向美好的共同戰(zhàn)友
中國實(shí)體商業(yè)的蓬勃發(fā)展,離不開商用設(shè)施廠商和服務(wù)商的創(chuàng)新與變革。不斷涌現(xiàn)的各類新技術(shù)、新設(shè)施設(shè)備以及新解決方案等,大大提升了實(shí)體商業(yè)的體驗(yàn)和效率。專委會成立的初衷,便是圍繞商用設(shè)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立和引導(dǎo)、資源共享、促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和提升,共同提升客戶滿意度,為零售企業(yè)降本增效。
“商業(yè)走向美好,共同參與美好。每個(gè)企業(yè)或許都有各自的美好方針,與此同時(shí),我們也要組織起來,攜手創(chuàng)造企業(yè)之上的共同美好。”
2、成員企業(yè)自己要成為美好企業(yè),并建立設(shè)施設(shè)備行業(yè)的美好企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)
作為專委會成員,成員企業(yè)自己首先要成為美好企業(yè),只有立下志向、以身作則,才能向行業(yè)傳遞美好。
龐小偉提出,作為各自領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的頭部企業(yè),會員企業(yè)們應(yīng)當(dāng)在各自細(xì)分品類中,建立美好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。他表示:“如果國家標(biāo)準(zhǔn)是60分的及格標(biāo)準(zhǔn),那我們的美好標(biāo)準(zhǔn)就要分級制定到70分、80分,并號召行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)一起從60分向著更好的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)努力進(jìn)發(fā)。”
3、保持開放性和流動(dòng)性,不能因?yàn)楦偁幣懦饷篮?/strong>
專委會始終堅(jiān)持不因競爭排斥美好,如果同行企業(yè)也有美好的解決方案,那就美美與共。龐小偉認(rèn)為,專委會代表的是行業(yè),就應(yīng)當(dāng)保持開放性和流動(dòng)性。
4、要提出行業(yè)質(zhì)量門檻,并倡導(dǎo)更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶價(jià)值
通過專委會起到帶頭作用,將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)整體往上提,最終給客戶帶去更高質(zhì)量、更有價(jià)值的解決方案,如此,在大家共同多努力下,整個(gè)零售行業(yè)也能得到質(zhì)的提升,也讓消費(fèi)者獲得更好的體驗(yàn)。
5、拒絕惡意競爭,尊重質(zhì)量,尊重服務(wù),尊重創(chuàng)新
拒絕惡性競爭,不要唯低價(jià)論,這樣只會造成行業(yè)內(nèi)卷,最終不止傷人傷己,更會傷害整個(gè)行業(yè)。要尊重質(zhì)量,尊重服務(wù),尊重創(chuàng)新。
簡而言之,未來,專委會圍繞商用設(shè)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立和引導(dǎo)、客戶價(jià)值最大化、資源共享、促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和提升等主要職責(zé),秉持“誠信、平等、合作、共贏”的原則,將緊密聯(lián)合會員單位,為零售企業(yè)降本增效;共享客戶資源,共同開拓客戶,相互學(xué)習(xí),共同提升客戶滿意度。同時(shí)也期待更多優(yōu)秀企業(yè)的加入,聯(lián)系人:戴先生 13858145085。
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