6月27日-28日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的2024聯(lián)商網(wǎng)大會在湖南長沙步步高福朋喜來登酒店隆重啟幕。

本次大會以“信任”為主題，攜手行業(yè)一起探討美好企業(yè)的初心、愿景、戰(zhàn)略、策略和方法。

胖東來董事長于東來、步步高董事長王填、老鄉(xiāng)雞創(chuàng)始人束從軒、金鷹國際商貿(mào)集團董事長王恒、聯(lián)華股份總經(jīng)理種曉兵以及《奇葩說》第七季導師華東師范大學紫江特聘教授劉擎等重磅嘉賓紛紛出席大會，共話行業(yè)美好。

聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉以《信任之網(wǎng)》為題，為大會致開幕辭。龐小偉指出：如果我們的商業(yè)規(guī)模越來越大，速度越來越快，但是信任越來越稀薄，那么一定通往崩潰之路。所以美好商業(yè)、可持續(xù)商業(yè)一定是信任商業(yè)。

龐小偉認為信任存在于點對點，如果無數(shù)個點對點的信任鏈接起來，就變成了一個信任的網(wǎng)絡。如果我們的商業(yè)最終遷移到這樣一個信任的網(wǎng)絡，那么中國的商業(yè)就完成了一次真正的蛻變。

以下是龐小偉演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

各位來賓，各位朋友，歡迎大家來到湖南長沙，參加2024年聯(lián)商網(wǎng)大會，為什么這次大會在長沙，是因為胖東來對步步高的調改，正受到整個零售行業(yè)的關注。

本次大會的主題是“信任“，就是啟發(fā)于胖東來對嘉百樂、對步步高、對永輝的調改。神奇的結果，來源于重拾顧客的信任。本次大會也會有很多環(huán)節(jié)來解析這次調改，回應大家的關切。

商業(yè)是達成交易的過程，低層次的達成是利益交換，高層次的達成是基于信仰和感情的信任。有沒有來自顧客的信任，有沒有來自員工的信任，有沒有來自供應商的信任，有沒有來自社會的信任？你的心永遠明白，因為它是唯一真實的測量儀。

如果我們的商業(yè)規(guī)模越來越大，速度越來越快，但是信任越來越稀薄，那么一定通往崩潰之路。所以美好商業(yè)、可持續(xù)商業(yè)一定是信任商業(yè)。

又見到很多老朋友。朋友相見，分外眼紅，這里的眼紅，真是有淚水，真是有羞愧的心情。

創(chuàng)辦聯(lián)商24年了，過去由于我們缺乏思想高度，聯(lián)商團隊也基本處于生存狀態(tài)，隨波逐流從市場和機會中刨食吃，聯(lián)商只是生存賺錢的工具，沒有真正意識到聯(lián)商網(wǎng)作為中國零售行業(yè)的媒體，所肩負的責任和使命，那就是要為中國零售人和中國零售商業(yè)，尋找并傳播健康美好的發(fā)展方向和方法。

所以，在過去二十多年，聯(lián)商也沒有給予行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向，也沒有挖掘真善美的解法、策略和技術。中國零售行業(yè)發(fā)展到今天，面臨的窘境和壓力，我們也有責任。所以才會有羞愧的心情。

直到2021年我們遇到東來哥，聯(lián)商網(wǎng)命運的齒輪開始轉動。聯(lián)商把“美好“作為價值觀，確立了“在全球推動和發(fā)展美好商業(yè)”的使命。通過設立東來商業(yè)研究院，有了種子班，總裁班，中國超市周，嘉百樂、步步高和永輝等企業(yè)的調改，當然也包括聯(lián)商網(wǎng)的調改。聯(lián)商網(wǎng)已然發(fā)生了巨大的改變，也在零售人心里在慢慢挽回一份信任。

信任存在于點對點，如果無數(shù)個點對點的信任鏈接起來，就變成了一個信任的網(wǎng)絡。如果我們的商業(yè)最終遷移到這樣一個信任的網(wǎng)絡，那么中國的商業(yè)就完成了一次真正的蛻變。

這兩天的會議，內容非常豐富，今年的聯(lián)商網(wǎng)大會嘉賓，在分享的主題和傳達的內容上也越來越有深度。在座的各位，也都在各自企業(yè)推動著美好商業(yè)的發(fā)展和進化，這是非常感人的，我想我們都是同行者。讓我們?yōu)槊篮玫淖约汗恼疲?/p>