出品/聯(lián)商網(wǎng)

作者/西泠雪

2023年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù)，但零售行業(yè)仍面臨巨大壓力。

據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前已有8家主要超市企業(yè)發(fā)布了2023年業(yè)績預(yù)告或公布了業(yè)績，包括永輝、步步高、中百集團(tuán)、家家悅、人人樂等。此外，沃爾瑪也發(fā)布2024財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)。

整體上看，不少傳統(tǒng)商超企業(yè)喜憂參半，通過轉(zhuǎn)型、變革取得了一些成績，不過在業(yè)績上依然承壓。

01

半數(shù)企業(yè)虧損

從公布的業(yè)績預(yù)告看，半數(shù)企業(yè)虧損，僅家家悅、利群股份、三江購物、華聯(lián)股份實(shí)現(xiàn)了盈利。

此外，沃爾瑪中國2024財(cái)年整體凈銷售額與電子商務(wù)凈銷售額均錄得兩位數(shù)增長，展現(xiàn)良好態(tài)勢。

具體來看：

家家悅

1月29日，家家悅發(fā)布業(yè)績預(yù)告，預(yù)計(jì)2023年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.2億元至1.6億元，同比增長122.01%至196.02%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤0.85億元至1.25億元，同比增長500.02%至782.38%。

家家悅稱，本期業(yè)績變動(dòng)的主要原因?yàn)椋?023年適應(yīng)市場和消費(fèi)需求變化，公司積極做好原有業(yè)態(tài)門店的優(yōu)化、調(diào)整和升級(jí)，穩(wěn)步推進(jìn)供應(yīng)鏈體系的變革，增強(qiáng)商品力和購物體驗(yàn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)性運(yùn)營管理工作，實(shí)現(xiàn)了較好的客流增長，并通過內(nèi)部挖潛增效、關(guān)閉低效門店，提高盈利能力，特別是新區(qū)域業(yè)績改善明顯。

此外，公司積極發(fā)展創(chuàng)新業(yè)態(tài)零食店和折扣店， 整合共享內(nèi)部資源，打造持續(xù)有效的業(yè)態(tài)模型和品類結(jié)構(gòu)，以直營和加盟結(jié)合的模式加快發(fā)展，在區(qū)域內(nèi)形成更強(qiáng)的多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢。

同時(shí)，公司持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)、 組織變革、流程優(yōu)化，不斷提高運(yùn)營管理效率，線上線下深度融合，線上收入較快增長，全渠道服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

中百集團(tuán)

1月29日，中百集團(tuán)發(fā)布2023年業(yè)績預(yù)告，期內(nèi)預(yù)計(jì)虧損2.55億元至3.63億元，上年同期虧損為3.2億元；預(yù)計(jì)扣非凈利潤虧損2.62億元至3.73億元，上年同期虧損3.29億元。

中百集團(tuán)表示，2023年新興消費(fèi)形式不斷興起，線上線下競爭更加激烈，直播電商、社區(qū)團(tuán)購、即時(shí)配送等持續(xù)沖擊，消費(fèi)分流嚴(yán)重，公司經(jīng)營的大賣場主要消費(fèi)群體及購物習(xí)慣發(fā)生較大改變，獲客難度加大，客流持續(xù)減少，導(dǎo)致公司營業(yè)收入下滑，同時(shí)公司對(duì)虧損門店優(yōu)化調(diào)整而產(chǎn)生閉店損失。

另外，因子公司員工邵某某涉嫌職務(wù)侵占資金，預(yù)估本年計(jì)提信用減值損失約0.5億元。 

以上因素疊加導(dǎo)致歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損。

永輝超市

1月30日，永輝超市發(fā)布2023年業(yè)績預(yù)告。

預(yù)告顯示，永輝超市預(yù)計(jì)2023年歸屬于上市公司股東的凈利潤-13.4億元，與上年同比減虧14.2億元；預(yù)計(jì)2023年歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常損益后的凈利潤-19.7億元，與上年同比減虧6.0億元。

永輝認(rèn)為，公司能夠虧損縮窄的主要原因是，一方面報(bào)告期內(nèi)公司管理層持續(xù)推進(jìn)門店優(yōu)化調(diào)整，關(guān)閉了部分長期虧損門店；另一方面是公司推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化，商品結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，供應(yīng)商分級(jí)管理等供應(yīng)鏈端的各項(xiàng)變革，通過不斷優(yōu)化內(nèi)部管理流程、推行新型考核制度等措施激發(fā)員工活力實(shí)現(xiàn)降本增效。

門店布局方面，永輝在逆勢開新店的同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)門店迭代調(diào)整，不斷提升門店“人貨場”的顆粒度改造，強(qiáng)化“一店一議”精細(xì)化運(yùn)營能力。

商品方面，永輝做出“年輕化”升級(jí)。基于“單個(gè)SKU”經(jīng)營理念，永輝在“大而美”的商品底盤上盡可能塑造極具吸引力的心智大單品，為年輕客群帶來“新奇特”的沖擊。

值得一提的是，永輝在公告中還表示，截至公告日，公司現(xiàn)金流充裕，可持續(xù)經(jīng)營能力未受到影響。

人人樂

1月30日，人人樂發(fā)布公告稱，經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門初步測算，預(yù)計(jì)2023年末歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為-4.09億元至-3.59億元，若公司2023年度經(jīng)審計(jì)的期末凈資產(chǎn)為負(fù)值，根據(jù)深交所股票上市規(guī)則，公司股票將可能在2023年年度報(bào)告披露后被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示。

同時(shí)，人人樂預(yù)計(jì)2023年歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損4.7億元至5.2億元，上年同期虧損5.07億元。

人人樂表示，報(bào)告期內(nèi)，受外部市場及內(nèi)部經(jīng)營諸多不利因素疊加影響，收入持續(xù)下降，經(jīng)營業(yè)績不及預(yù)期。

此外，人人樂稱，公司于2023年第四季度完成了股票協(xié)議轉(zhuǎn)讓后董事會(huì)及經(jīng)營班子改組換屆，各項(xiàng)改革正在加快推進(jìn)之中，收入下滑已經(jīng)得到初步控制，但暫未形成規(guī)模效應(yīng)。

步步高

1月31日，步步高發(fā)布2023年度業(yè)績預(yù)告。

公告顯示，公司預(yù)計(jì)2023年度歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損在13.2億至19.6億元之間，相較上年同期的25.44億元虧損，減虧幅度為22.94%至48.11%。扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤虧損預(yù)計(jì)在12.6億至18.6億元，相比上年同期的24.36億元虧損，減虧23.63%至48.27%。

步步高解釋虧損主要原因包括：報(bào)告期內(nèi)公司所處行業(yè)競爭態(tài)勢愈加嚴(yán)峻，疊加公司流動(dòng)性危機(jī)，經(jīng)營業(yè)績受到很大影響；公司調(diào)整經(jīng)營策略，主動(dòng)進(jìn)行門店調(diào)優(yōu)，淘汰扭虧無望門店，閉店支出較大；南城百貨受流動(dòng)性危機(jī)影響業(yè)績下滑，公司預(yù)計(jì)其商譽(yù)存在減值跡象；受公司內(nèi)、外部因素雙重影響，預(yù)計(jì)投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值整體有所下降，最終公允價(jià)值變動(dòng)金額將由公司聘請(qǐng)的評(píng)估機(jī)構(gòu)及審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)后確定。 

三江購物

2023年度，三江購物實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入39億元，同比下降4.67%，其中，主營業(yè)務(wù)收入38.11億元，同比下降4.49%；歸屬于上市公司股東凈利潤1.31億元，同比下降15.6%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤1.12億元，同比下降10.44%。 

三江購物表示，2023年度公司營業(yè)收入同比下降4.67%，其中主營業(yè)務(wù)收入同比下降4.49%, 主要是門店銷售下降; 歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降2430.53萬，下降15.60%，主要是銷售同比下降。

利群股份

利群股份發(fā)布的業(yè)績預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2023年年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤為2800萬元到4000萬元，與上年同期(法定披露數(shù)據(jù))相比，將增加2.01億元到2.13億元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

2023 年，利群股份緊抓消費(fèi)復(fù)蘇機(jī)遇，以消費(fèi)者需求為中心，豐富創(chuàng)新消費(fèi)場景，持續(xù)推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí)，提升零售服務(wù)水平，同時(shí)加強(qiáng)物流供應(yīng)鏈和食品工業(yè)的拓展力度，進(jìn)一步夯實(shí)“零售連鎖經(jīng)營、物流供應(yīng)鏈及食品工業(yè)”三位一體的發(fā) 展布局，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，公司不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)運(yùn)營能力，加強(qiáng)內(nèi)部管 控，提升精細(xì)化管理水平，降本增效，有效促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績回升。 

華聯(lián)股份

華聯(lián)股份發(fā)布2023年年度業(yè)績預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2023年歸屬于上市公司股東的凈利潤2800萬元–4000萬元，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤2400萬元–3400萬元。

2023年度，華聯(lián)股份聚焦購物中心核心主業(yè)，加強(qiáng)主營業(yè)務(wù)運(yùn)管管理，旗下購物中心及影院客流、銷售額明顯回升，經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)2023年度歸屬于上市公司股東凈利潤將扭虧為盈。

沃爾瑪

2月20日，沃爾瑪發(fā)布截至2024年1月31日的2024財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)。

2024年財(cái)年第四季度，沃爾瑪總營收為1734億美元(約合人民幣12475億元)，同比增長5.7%；營業(yè)利潤為73億美元(約合人民幣525億元)，同比增長30.4%。2024財(cái)年全年來看，沃爾瑪?shù)目偁I收達(dá)到了6481億美元(約合人民幣46625億元)，同比增長6.0%；營業(yè)利潤為270億美元(約合人民幣1942億元)，同比增長32.2%。

財(cái)報(bào)顯示，在2024財(cái)年第四季度，沃爾瑪中國第四財(cái)季凈銷售額為40億美元(約合人民幣288億元)，同比增長11.3%，可比銷售額增長6.6%，增速環(huán)比有所放緩。

山姆會(huì)員商店和電子商務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭，且電子商務(wù)滲透率抵達(dá)歷史新高，至48%，遠(yuǎn)高于沃爾瑪國際25%的數(shù)值。

對(duì)此，沃爾瑪國際CEO凱瑟琳·麥克萊強(qiáng)調(diào)，中國電商業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)盈利。

而提及山姆，沃爾瑪全球CEO董明倫更是直言不諱，在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上夸贊中國山姆的發(fā)展態(tài)勢。

截至2023年底，沃爾瑪在中國共計(jì)開設(shè)47家山姆會(huì)員店，這些門店的業(yè)績保持增長態(tài)勢。

02

迭代銷售模式

近年來，傳統(tǒng)商超巨頭為了擺脫困境，增強(qiáng)自身的造血能力，紛紛開始轉(zhuǎn)型自救，不斷進(jìn)行數(shù)字化變革，加碼電商業(yè)務(wù)，迭代新銷售模式，尋求新的發(fā)展道路。

2023年，永輝繼續(xù)深化“以生鮮為基礎(chǔ)，以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位，聚焦供應(yīng)鏈效率與物流倉配效率的提升、通過門店數(shù)字化、用工數(shù)字化、后端管理數(shù)字化以及精細(xì)化用戶運(yùn)營全方位提高公司整體運(yùn)營管理效率。業(yè)績預(yù)告顯示，永輝2023年全年科技投入約6.7億元。

去年10月，永輝超市宣布在全國門店上線“正品折扣店”，并同步在線上APP/小程序增設(shè)折扣專區(qū)。

在折扣商品選擇方面，區(qū)別于傳統(tǒng)的臨期商品折扣價(jià)運(yùn)營邏輯，永輝以提高商品效率為核心，通過自有供應(yīng)商系統(tǒng)、YHDOS數(shù)字化系統(tǒng)等數(shù)字化手段，對(duì)商品績效進(jìn)行評(píng)估。

同時(shí)，結(jié)合數(shù)字化銷售看板下的商品數(shù)據(jù)情況，永輝每日將從新品、網(wǎng)紅商品及常規(guī)商品中選擇一部分進(jìn)入折扣商品池，根據(jù)具體情況按照其原價(jià)的七折、五折及三折進(jìn)行銷售。

有分析人士指出，隨著零售業(yè)線上數(shù)字化改造逐漸步入成熟期，零售企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)正在重回線下。作為國內(nèi)頭部科技零售企業(yè)，永輝不僅持續(xù)夯實(shí)科技零售能力，更通過科技賦能，在門店精細(xì)化管理縱深上持續(xù)探索，有望給線下零售也帶來更多新的驚喜和體驗(yàn)。

過去一年，沃爾瑪積極求變，陸續(xù)關(guān)閉多家門店的同時(shí)，開始改造實(shí)體店發(fā)力全渠道。

今年1月，沃爾瑪中國在官微宣布，全國首批8城29家大賣場門店完成升級(jí)改造，通過“越級(jí)”性價(jià)比、鮮明的差異化商品力、以門店為核心的全渠道零售模式，以“精選一站式全渠道購物體驗(yàn)”重新定義大賣場業(yè)態(tài)。

目前，沃爾瑪建立了包括近場、中場、遠(yuǎn)場不同配送范圍和時(shí)效的全渠道銷售矩陣，并持續(xù)提升電商平臺(tái)效率和擴(kuò)充品類。中國沃爾瑪大賣場電商業(yè)務(wù)銷售額占比已接近一半，并且以盈利、可持續(xù)方式高速發(fā)展。

值得注意的是，沃爾瑪已100%實(shí)現(xiàn)全國門店在線化，通過沃爾瑪小程序、京東到家、京東沃爾瑪官方旗艦店、京東超市、京東到家app等入口下單，可實(shí)現(xiàn)一小時(shí)極速達(dá)和覆蓋全國范圍的配送服務(wù)。此外，沃爾瑪也入駐了抖音、小紅書、快手、微信視頻號(hào)等熱門社交平臺(tái)。

寫在最后

如今，傳統(tǒng)商超競爭已進(jìn)入白熱化，加之電商等外部因素的沖擊，讓不少傳統(tǒng)商超深陷“閉店潮”的泥沼，亟待破局。

面對(duì)“內(nèi)憂外患”的形勢，傳統(tǒng)商超更應(yīng)修煉內(nèi)功，強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力，優(yōu)化商品與服務(wù)，做好全場景、全渠道布局，線上線下融合發(fā)展，尋求新的增量空間。