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因“手續費”遭多家高校停用抵制 微信支付致歉

來源: 聯商網 拾一 2023-06-29 16:36

微信支付_吳文倩

6月29日,全國多家高校發布公告稱,自7月1日起開始暫停使用微信支付。目前西北大學、南京理工大學、周口師范學院、鄭州輕工業大學、鄭州航空工業管理學院等已發布相關公告。

為何高校突然停用微信支付?“手續費”成為核心原因。

西北大學在發布的公告中提到選擇停用的原因是,“騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制并收取0.6%的手續費。為維護師生利益,從6月30日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務,一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用。”

針對此事,騰訊微信團隊在今日午間也立刻發布了致歉聲明,承認“對高校生活服務場景支付費率問題處理不周”。并表示針對校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景)會持續保持零費率的優惠政策。

致歉聲明也提到了此次微信支付對校園場景用戶進行精細化管理的原因——“自2015年以來,微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策。隨著校園場景及商戶數量的持續上升,我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源,導致成本不斷增加。此次調整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清,實施以低于市場平均水平的優惠費率政策,而所有校園非盈利場景繼續保持零費率優惠政策。”

騰訊微信團隊表示,此次調整的本意是對費率實施更加精細化的優惠措施,但溝通中存在誤解,對此我們深表歉意,即刻修正。后續,我們將繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展。

據知情人士透露,目前微信支付針對校園內盈利性場景的優惠費率多數為0.2%-0.38%。

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