俞敏洪學(xué)李佳琦賺快錢?
對(duì)于俞敏洪的多元化“轉(zhuǎn)型”,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)評(píng)論直接指出:“作為校外教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,新東方轉(zhuǎn)型具有風(fēng)向標(biāo)意義。如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè),恐怕不是最佳示范!
你能想象俞敏洪站在直播間里,像李佳琦一樣吼著:
“各位女同學(xué),給我買它!
近日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪也對(duì)外表露出了要開始帶貨的意圖。
對(duì)于俞敏洪的多元化“轉(zhuǎn)型”,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)評(píng)論直接指出:“作為校外教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,新東方轉(zhuǎn)型具有風(fēng)向標(biāo)意義。如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè),恐怕不是最佳示范!
而俞敏洪也顯然沒有放下身段。在11月11日那天晚上,俞敏洪如約站上了抖音的直播間。他沒有開展5天前在直播中說的“農(nóng)產(chǎn)品帶貨”,而是依舊端著老師的“架子”。
直播的主題是“帶你規(guī)劃大學(xué)職業(yè)路”,在他的“推薦櫥窗”一欄,截至當(dāng)前售出了10萬+件商品,也依然是書籍、課程、教輔資料等等。
俞敏洪在抖音上“推薦櫥窗”排名前四的產(chǎn)品均是書籍
他本人和新東方似乎也陷入了一種矛盾的狀態(tài):俞敏洪近一個(gè)月發(fā)布的抖音視頻內(nèi)容中,有青山、湖泊、紅葉、雪景……似乎尋找一種心靈上的寧靜;而也是在這一個(gè)月里,校外教育機(jī)構(gòu)們,包括新東方的轉(zhuǎn)型、裁員消息不斷。
作為新東方的創(chuàng)始人,俞敏洪曾坦言,“新東方很多事情的成敗和我的個(gè)性、性格依然是密切相關(guān)的,這也就意味著新東方能發(fā)展到什么樣,都會(huì)帶有我個(gè)性的影子。”
而站在行業(yè)的分叉口上,新東方正在等待著俞敏洪的答卷。
但對(duì)于開啟了中國(guó)校外教育機(jī)構(gòu)時(shí)代的老一輩創(chuàng)業(yè)者來說,顯然不是一件容易的事情。俞敏洪已經(jīng)60歲了,早已不是新東方剛成立時(shí)的而立青年。
在10月底,俞敏洪還開啟了一場(chǎng)三峽之旅。他參觀了巫山縣城,這座縣城的老城已經(jīng)被淹沒在了水底,而新城正在山丘上蓬勃生長(zhǎng),寓意著新生,也倒映著死亡。
很難說這場(chǎng)旅行是否對(duì)俞敏洪造成了沖擊。而就在他參觀巫山縣的同一天,新東方成立了一家銷售農(nóng)產(chǎn)品的公司——東方優(yōu)選。
俞敏洪回到北京之后,先是轉(zhuǎn)發(fā)了《當(dāng)一輛紅色卡車,駛向遠(yuǎn)方》文章,宣布已將近8萬套學(xué)生桌椅捐獻(xiàn)給了貧困山區(qū);而后又開了一場(chǎng)帶貨直播,俞敏洪表示,“未來計(jì)劃成立一個(gè)大型的農(nóng)業(yè)平臺(tái),將會(huì)和幾百位老師通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售!
他又開始成為了輿論的焦點(diǎn),有人欽佩他的體面退場(chǎng),有人重提新東方的創(chuàng)業(yè)故事,也有人唏噓他竟然學(xué)習(xí)李佳琦賺快錢了……
但無論如何,新東方已經(jīng)開啟了又一次“新征程”。只是這一次,頗有壯士斷腕,英雄遲暮的意味。
1
走上“前下屬”羅永浩的路子?
11月7日的晚上,第一次站上直播間試水的俞敏洪用了50多分鐘的時(shí)間,帶貨了7本書,又在而后的一個(gè)多小時(shí),向外界分享了新東方當(dāng)前的情況。
首先是那篇引爆半個(gè)朋友圈的文章——《當(dāng)一輛紅色卡車,駛向遠(yuǎn)方》。在4日當(dāng)天,新東方官方賬號(hào)發(fā)布了這篇文章,講述了新東方成都學(xué)校整理了閑置課桌椅,捐贈(zèng)給有需要的鄉(xiāng)村學(xué)校的過程。
圖片來自:《當(dāng)一輛紅色卡車,駛向遠(yuǎn)方》
隨后俞敏洪在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章,并如此寫到:“教培時(shí)代結(jié)束了,新東方把嶄新的課桌椅,捐獻(xiàn)給了鄉(xiāng)村學(xué)校,已經(jīng)捐獻(xiàn)了近8萬套。”
俞敏洪在直播中透露,這段時(shí)間新東方退租了1500個(gè)教學(xué)點(diǎn),這些教學(xué)點(diǎn)裝修曾花費(fèi)70個(gè)億人民幣。而捐贈(zèng)的8萬套桌椅,價(jià)值約5000萬元人民幣。
捐贈(zèng)已經(jīng)是一筆不小的開支,而退租需要支付違約金和押金,再加上學(xué)費(fèi)退款、離職員工工資等,都是巨大的資金流出。
而能夠支撐這樣的開支,是因?yàn)樾聳|方有兩個(gè)規(guī)矩:“無論賬上有多少錢,都必須留夠‘全額退費(fèi)’和‘全部員工辭退且足額補(bǔ)償’的錢;無論多么誘人的投資機(jī)會(huì),都必須算得出商業(yè)模型!
在捐贈(zèng)事件與這場(chǎng)直播之后,俞敏洪的許多金句成為了各個(gè)社交平臺(tái)主播、UP剪輯短片的素材,新東方又一次被標(biāo)為“業(yè)界良心”,俞敏洪也被打上了“體面人”的標(biāo)簽。
但也有人理性的分析,這實(shí)際上也是一場(chǎng)“公關(guān)自救”。
一篇名叫《我一點(diǎn)也不同情俞敏洪》的文章指出:充滿了資本泡沫的教育,不僅摧毀了最基礎(chǔ)的教育公平,還帶來了可怕的道德坍塌。而俞敏洪和新東方,正是打破這個(gè)公平的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
對(duì)于新東方來說,捐贈(zèng)8萬套課桌椅,一來處理了“垃圾資產(chǎn)”,二來積攢了海量的口碑,也可以為下一步新東方的轉(zhuǎn)型造勢(shì)。
“未來新東方會(huì)轉(zhuǎn)型做什么”,是俞敏洪11月7日那場(chǎng)直播的另一個(gè)焦點(diǎn)。
在捐贈(zèng)課桌椅的事件發(fā)生之后,俞敏洪也回應(yīng)稱:“新東方只是關(guān)閉了義務(wù)教育階段的培訓(xùn)業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)與大學(xué)業(yè)務(wù)還在持續(xù)發(fā)展!
早在9月份,東方優(yōu)播CEO朱宇就在朋友圈中透露,新東方旗下K12小班直播課機(jī)構(gòu)東方優(yōu)播已經(jīng)決定全面關(guān)閉K12業(yè)務(wù)。
隨后,新東方取消了學(xué)校泡泡少兒部、優(yōu)能初中部等K9相關(guān)業(yè)務(wù)部門建制,成立青少部。新東方在線也宣布,將在11月末之前,停止經(jīng)營(yíng)內(nèi)地從幼兒園到九年級(jí)的培訓(xùn)服務(wù)。
俞敏洪在內(nèi)部高管會(huì)議上鼓勵(lì)各地校長(zhǎng)積極嘗試轉(zhuǎn)型,不論是素質(zhì)教育還是托管中心,都試試看哪種能跑通,“反正新東方賬上還有錢。”
“大不了嘗試所有業(yè)務(wù)都失敗了,新東方賬上沒錢了,我們喝頓大酒就散伙。”他說。
從其主營(yíng)業(yè)務(wù)上看,新東方調(diào)整之后將聚焦于大學(xué)英語、考研輔導(dǎo)、出國(guó)留學(xué)、職業(yè)教育等領(lǐng)域。但這顯然對(duì)二級(jí)市場(chǎng)沒有任何提振作用,新東方(EDU)的股價(jià)從3月12日的17.64美元,一路跌至當(dāng)前的2.165美元。
對(duì)于新業(yè)務(wù),俞敏洪在直播中透露,“新東方可以做兩件事情。第一,通過上下游企業(yè)平臺(tái)的搭建,讓更多的農(nóng)民轉(zhuǎn)型為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人,讓他們有更好的收入。第二,可以讓很多青年農(nóng)民回到家鄉(xiāng)去,讓他們和自己的孩子在一起,讓中國(guó)的留守兒童變得少一些!
具體來看,就是新東方未來計(jì)劃成立一個(gè)大型的農(nóng)業(yè)平臺(tái),將會(huì)和幾百位老師通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售,支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
直播帶貨,俞敏洪不可避免地走上了他曾經(jīng)的下屬羅永浩的路子。但以助農(nóng)為目的,多多少少還是帶著理想主義的色彩。
而這也是直播帶貨界“四大天王”之一羅永浩所看不起的地方。羅永浩采訪中曾如此評(píng)價(jià)俞敏洪:“你如果是一個(gè)商人,純粹是為了錢,大大方方賺錢當(dāng)然沒有什么不好,但總是披著理想主義的外衣,把自己塑造很高尚很純潔就太虛偽了。后來我發(fā)現(xiàn)俞敏洪是我這輩子見過的最沒有原則的人之一!
不過,俞敏洪終究與羅永浩不同。羅永浩是為了還債,丟掉了面子也失了里子。而俞敏洪憑借新東方賬上的資金,似乎還沒有到山窮水盡的地步。
2
曾經(jīng)多次“游走在崩潰邊緣”
在2018年的時(shí)候,俞敏洪出版了一本名為《我曾走在崩潰的邊緣》的自傳,講述了新東方從誕生以來28年之間的故事,頗有功成身退的感覺。
他在書中寫到,1993年11月16日,是他心中最溫暖的一天。因?yàn)檎窃谶@一天,新東方拿到了辦學(xué)許可證。
每一年的這一天,都是新東方的周年慶日。從那一年算起,新東方成立28年了。但實(shí)際上加上最初沒有辦學(xué)許可證,與東方大學(xué)合作的3年,已經(jīng)是31年的時(shí)間。
在這期間,新東方度過了很多危機(jī)時(shí)刻。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的野蠻時(shí)代,新東方的工作人員在貼廣告的時(shí)候被曾被對(duì)手捅了好幾刀,俞敏洪也幾次與警局打交道。還經(jīng)歷過搶劫事件,差點(diǎn)丟掉了性命。
甚至于新東方的賬上必須“留有余糧”的原則,也是在2003年非典時(shí)期的危機(jī)之后立下來的。
彼時(shí),新東方因?yàn)椤胺堑洹蓖Un,需要退費(fèi)給學(xué)生。但因?yàn)楣疽呀?jīng)把錢投入至暑期教學(xué),租教室,印資料,搞市場(chǎng)宣傳等,新東方賬面上的錢已經(jīng)不夠,俞敏洪不得不在一天內(nèi)向朋友籌集了2000萬元補(bǔ)上這個(gè)窟窿。而在這件事后,俞敏洪真正意識(shí)到了現(xiàn)金流的重要性。
從新東方自身的經(jīng)營(yíng)來看,更多瀕臨崩潰的原因來自規(guī)則和業(yè)務(wù)。
新東方從創(chuàng)立以來,打破了太多的規(guī)則,最危險(xiǎn)的一次來自于ETS(美國(guó)教育考試中心)指控。
在過去,ETS對(duì)各種考題都有很嚴(yán)格的防止外露機(jī)制,會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行考卷、考題的回收。但在當(dāng)時(shí),ETS顯然做不到對(duì)中國(guó)的考試資料進(jìn)行回收,且市面上也有大量相關(guān)資料制成的書籍在售賣,形成盜版鏈條。
新東方作為中國(guó)最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),被ETS抓了典型,并要求賠償1.2億美元。這筆資金是新東方無法承擔(dān)的,新東方幾次溝通無果,雙方在僵持之下,陷入了長(zhǎng)達(dá)三四年的冷戰(zhàn)。
而這次危機(jī)的解決,實(shí)際上在于ETS主動(dòng)去適應(yīng)變化,進(jìn)行了考試的改革,而非新東方的主動(dòng)為之。
后來這個(gè)故事也被改編進(jìn)了電影《中國(guó)合伙人》中,成為了電影中的高潮部分。但電影拍到新東方上市戛然而止,新東方的故事卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
電影《中國(guó)合伙人》截圖
2012年7月,渾水公司指控新東方存在數(shù)據(jù)造假、教學(xué)區(qū)造假、學(xué)生人數(shù)造假等。兩天之內(nèi)新東方的股價(jià)從美股20多美元,跌到了9美元,市值減少了60%。
俞敏洪知道公司沒有造假,他并沒有慌張,而是做了兩件事。一件事找到馬云、柳傳志等企業(yè)家朋友,湊了3億美元購買新東方股票,讓股價(jià)有所回升。第二件事就是發(fā)期權(quán),給新東方所有的骨干力量的期權(quán)股份數(shù)增加了一倍,并且連續(xù)發(fā)三年。
“原本是一次危機(jī),最后反而為新東方的管理層和骨干力量爭(zhēng)取了三年的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使一大批骨干力量穩(wěn)定在了新東方!庇崦艉樵跁腥绱搜笱蟮靡獾貙懙健
俞敏洪對(duì)新東方,從來不缺信心。但面對(duì)過度商業(yè)化的教培行業(yè),他在近年來也開始有了迷茫。
尤其是在在線教育機(jī)構(gòu)崛起的這幾年里,一大批資本擠入行業(yè),帶動(dòng)頭部企業(yè)打響營(yíng)銷大戰(zhàn),虛假宣傳,爭(zhēng)奪名師,大量教育資源流向校外,社會(huì)各界關(guān)于教育的焦慮情緒上漲……
俞敏洪在2018年時(shí)判斷,“在未來的兩三年之內(nèi),教育領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)巨幅振蕩和重新洗牌。那些不按照教育規(guī)律辦事情、被資本推著走的企業(yè),將會(huì)面臨巨大的困境,甚至最后銷聲匿跡!
他判斷準(zhǔn)了,但也判斷錯(cuò)了。在同一條河中航行的新東方,本身也有著混亂教育規(guī)律的原罪,也同樣在被洗牌的范疇之中。
3
“舊”東方,如何翻新?
俞敏洪也開始感嘆自己老了。在EDG奪冠的那個(gè)雪夜,網(wǎng)友們調(diào)侃彼時(shí)的社交平臺(tái):“年紀(jì)大的都在曬雪景,年輕人都在發(fā)EDG!
在那一天,俞敏洪先是曬了兩條雪景的視頻,在第二天又緊接著發(fā)了EDG奪冠祝福,并感嘆自己在北大時(shí)也打游戲坦克大戰(zhàn),而如今似乎老了。而這條EDG奪冠的視頻在他諸多旅游、曬書、分享人生雞湯的抖音視頻中,顯得十分另類。
在EDG奪冠后,俞敏洪在抖音上感慨自己老了
俞敏洪已經(jīng)60歲了,從事教育這一行也有30多年了。但在如今,他和新東方都需要重新出發(fā)。
俞敏洪曾自我總結(jié),在公司管理上,他有弱點(diǎn):一個(gè)是他過于和氣、合群的特點(diǎn),導(dǎo)致自身權(quán)威不足,以至于他發(fā)號(hào)施令的時(shí)候,下面的人不聽;另一個(gè)是他的瞻前顧后,導(dǎo)致新東方很多變革速度比較慢。
即便在今天,這一局面可能仍未能改變。
俞敏洪曾經(jīng)表示,新東方原本的計(jì)劃是在8月底裁員4萬人。但截至9月中旬,新東方裁員還不到1萬人。而裁員4萬人的目標(biāo),延長(zhǎng)到了今年年底。
但有意思的是,新東方卻走出不少激進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者。比如羅永浩創(chuàng)業(yè)做錘子手機(jī),李豐成為峰瑞資本創(chuàng)始合伙人,李笑來玩起了比特幣,沙云龍創(chuàng)立了樸新教育機(jī)構(gòu),陳向東做了髙途……甚至是俞敏洪曾經(jīng)的兩個(gè)助理都去創(chuàng)業(yè)了。
從某種程度上看,新東方不僅是教育培訓(xùn)中心,還是一大批創(chuàng)業(yè)者的“黃埔軍!薄
但同樣是做教培,相較俞敏洪,陳向東就果斷得多。在有關(guān)政策敲定之后,陳向東立即召集管理層開會(huì),給髙途定下了裁員指標(biāo)。全國(guó)15個(gè)地方中心只留下5個(gè)以及北京總部。
高途CFO沈楠透露,“重組早在7月和8月就已經(jīng)完成了。我們希望公司規(guī)模和員工規(guī)模在短期內(nèi)保持穩(wěn)定,以支持我們探索新的業(yè)務(wù)”。
在行業(yè)巨變面前,無論俞敏洪有多“慢”,新東方都已經(jīng)到了不得不進(jìn)入新時(shí)代去探索,去“再創(chuàng)業(yè)”的時(shí)候。
當(dāng)教培行業(yè)與資本脫鉤,俞敏洪用“直播帶貨”給了自己與新東方一個(gè)新選項(xiàng),這或許并不是一個(gè)體面的選擇,卻多了幾分可能性。
而至于新東方未來會(huì)走向何方,目前還沒有人看到答案。
但俞敏洪所做的一切——捐桌椅、平穩(wěn)裁員、退學(xué)費(fèi)、助農(nóng)直播帶貨等,無一不在為保全新東方的品牌價(jià)值努力,同時(shí)似乎也在向外界傳遞一個(gè)信息:他沒有倒下,新東方也沒有。
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