可持續(xù)發(fā)展、碳中和、低碳行動(dòng)等正在成為商業(yè)發(fā)展熱詞，一大批踐行“可持續(xù)發(fā)展”的綠色商場(chǎng)也應(yīng)運(yùn)而生，商場(chǎng)也通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和公益活動(dòng)改變消費(fèi)者購(gòu)物模式和消費(fèi)方式，打造綠色購(gòu)物新風(fēng)尚。

以新世界百貨為例，將可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展基因，以環(huán)保、健康、關(guān)愛(ài)和智能為可持續(xù)發(fā)展的四大支柱，今年上半年，新世界百貨南區(qū)通過(guò)攜手“上海藍(lán)絲帶”孤獨(dú)癥關(guān)愛(ài)中心、社工服務(wù)中心等社會(huì)機(jī)構(gòu)，通過(guò)“愛(ài)讓天空藍(lán)起來(lái)”、“為地球發(fā)聲”、“無(wú)人值守暖心站”等一系列活動(dòng)，將可持續(xù)發(fā)展融入商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)活動(dòng)中，在踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，新世界百貨帶領(lǐng)著合作伙伴、消費(fèi)者共同構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖。

“一條”藍(lán)絲帶

新世界百貨關(guān)注特殊人群健康

今年4月的上海，很多人手里都有一本《孤獨(dú)癥兒童繪畫速寫本》。

4月2日第14個(gè)世界自閉癥日當(dāng)天，上海巴黎春天各店積極參與“上海藍(lán)絲帶”關(guān)注孤獨(dú)癥兒童活動(dòng)，自4月2日起至4月30日期間舉辦了以“愛(ài)讓星空藍(lán)起來(lái)”為主題的關(guān)愛(ài)孤獨(dú)癥兒童公益義賣捐助活動(dòng)。

上海巴黎春天百貨的4月是“藍(lán)色的”。活動(dòng)期間，五角場(chǎng)店通過(guò)“愛(ài)心助力點(diǎn)亮星空”——顧客為孤獨(dú)癥兒童奉獻(xiàn)42元即可獲贈(zèng)《孤獨(dú)癥兒童繪畫速寫本》，并在“愛(ài)讓星空藍(lán)起來(lái)”留言墻上寫下對(duì)孤獨(dú)癥兒童的祝福；“愛(ài)心傳遞點(diǎn)滴恩情”為孤獨(dú)癥兒童的募捐活動(dòng)；“回收童書傳遞愛(ài)”以及特設(shè)“特殊孩子畫作”靜態(tài)展等方式，讓社會(huì)各界真正關(guān)注、認(rèn)識(shí)到孤獨(dú)癥兒童。

愛(ài)心捐款、童書捐贈(zèng)、特殊孩子靜態(tài)畫展、二手市集、義賣……豐富多彩的活動(dòng)在上海巴黎春天寶山店、浦建店、淮海店等8家門店同時(shí)上演，根據(jù)新世界百貨官方數(shù)據(jù)，本次各店通過(guò)線下商場(chǎng)售賣形式與顧客互動(dòng)，累計(jì)義賣所得款項(xiàng)共計(jì) 2.5萬(wàn)余元，巴黎春天的千余名員工通過(guò)朋友圈傳遞互動(dòng)，用愛(ài)感受孤獨(dú)癥兒童，為他們集體發(fā)聲。

關(guān)注特殊人群的健康成長(zhǎng)、生活已經(jīng)是新世界百貨的標(biāo)志性項(xiàng)目之一。

今年4月16日，上海巴黎春天七寶店聯(lián)合樂(lè)宜社工服務(wù)中心組織了“陽(yáng)光基地殘疾人慰問(wèn)”公益同行活動(dòng)，關(guān)注殘疾人健康生活；綿陽(yáng)店義工隊(duì)走進(jìn)綿陽(yáng)市游仙區(qū)鶴林小學(xué)做公益捐贈(zèng)義工活動(dòng)，解決留守兒童學(xué)習(xí)用具難題；昆明店在店門口設(shè)置城市愛(ài)心加油站，為外賣騎手和環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等這些“城市英雄”送去免費(fèi)霸王茶姬飲；成都店在春節(jié)之際將溫暖和禮物帶給社區(qū)老人；巴黎春天淮海路店推出了“無(wú)人值守暖心站”，在38女神節(jié)期間，凡女性醫(yī)務(wù)工作者、環(huán)衛(wèi)工人、外賣人員等均可于每天下午2點(diǎn)-4點(diǎn)來(lái)巴黎春天淮海店1樓“女神暖心蓄力站”。只要是新世界百貨所在的城市，暖心一幕總在上演。

為地球發(fā)聲

聯(lián)手合作伙伴創(chuàng)造“綠色生活”

隨著可持續(xù)發(fā)展進(jìn)入消費(fèi)者日常，基于商場(chǎng)龐大的粉絲基數(shù)和消費(fèi)群眾，帶領(lǐng)顧客共同踐行“可持續(xù)發(fā)展”是未來(lái)商業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任之一。

在今年3月的“地球一小時(shí)”環(huán)保日中，上海巴黎春天淮海店與惠迪吉公益機(jī)構(gòu)合作，以“地球一小時(shí)”綠色環(huán)保為主題，倡導(dǎo)大家“關(guān)閉電燈，點(diǎn)亮心燈，回歸心靈的愛(ài)和美”。現(xiàn)場(chǎng)15組親子家庭，用畫筆在白色長(zhǎng)卷上進(jìn)行保護(hù)地球、綠色環(huán)保為主題的繪畫創(chuàng)作和對(duì)地球的祝福，呼吁更多人關(guān)注環(huán)保及公益。

上海巴黎春天陜西路店則推出“為地球發(fā)聲 earth hour”聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)6家咖啡品牌——星巴克、manner、TIMS、瑞幸、WAGAS及Costa舉辦咖啡渣主題環(huán)保展，“為地球發(fā)聲EARTH HOUR”環(huán)保宣言、環(huán)保舞臺(tái)DIY和“為地球發(fā)聲EARTH HOUR”不插電音樂(lè)會(huì)四大主題活動(dòng)，讓環(huán)保變得有趣且易于接力。新世界百貨重慶店則推出“環(huán)保再生，曬粉絲環(huán)保力量”，從生活細(xì)節(jié)帶領(lǐng)顧客打造低塑生活。

事實(shí)上，關(guān)注地球健康、給顧客創(chuàng)造綠色有趣的生活方式也是新世界百貨的發(fā)展重點(diǎn)，而從新世界百貨本身來(lái)說(shuō)，為了踐行低碳環(huán)保，從去年6月開(kāi)始，新世界百貨先后通過(guò)智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人的引入、升級(jí)“新閃購(gòu)”線上商城以及CRM會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)和POS系統(tǒng)升級(jí)等一系列措施打造無(wú)紙化商場(chǎng)。

新世界百貨通過(guò)自身商業(yè)模式升級(jí)特別是線上電子開(kāi)票等方式讓顧客在商場(chǎng)的消費(fèi)行為變得“綠色環(huán)保，踐行“綠色商場(chǎng)”使命，更讓消費(fèi)者積極參與進(jìn)來(lái)。

結(jié)語(yǔ)

自2018年開(kāi)始，新世界百貨始終秉持2030可持續(xù)發(fā)展愿景，堅(jiān)定履行我們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾，圍繞環(huán)保、健康、關(guān)愛(ài)和智能四大支柱布局，一方面通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式打造綠色商場(chǎng)，一方面通過(guò)創(chuàng)新公益活動(dòng)關(guān)注顧客的可持續(xù)健康生活方式，讓公益的種子長(zhǎng)成參天大樹，在匯聚社會(huì)力量將參天大樹變?yōu)樯帧?/p>

這就是新世界百貨的可持續(xù)發(fā)展力量！